小米SU7高速上碰撞爆燃！客服稱已赴現場協助調查

針對小米SU7被曝“在高速路上碰撞後爆燃致人員傷亡”一事，4月1日，小米汽車客服人員回應南都記者稱，目前公司已經成立專門工作小組趕赴現場，會全力配合警方和家屬對事故進行詳細的還原調查，協助家屬處理後續情況，將根據後續實際調查情況在官方渠道公布。

網友發布的事故現場圖片。

此前曝光於網絡的視頻及圖片顯示，安徽一新能源車撞上高速公路中間護欄起火燃燒，另有被燒毀的車架顯示事故車輛為小米SU7，車頭已經基本全毀。有自稱係車乘人員家屬的網友表示，“3月29日晚車輛撞擊護欄導致車門鎖死，電池爆燃，車上三人活活燒沒了。”

網友發布的事故車輛。

對此，4月1日，小米汽車客服人員回應南都記者稱，“目前公司已經成立專門工作小組趕赴現場，會全力配合警方和家屬對事故進行詳細的還原調查，協助家屬處理後續情況，將根據後續實際調查情況在官方渠道公布。”至於事故原因、死亡人數等細節，該客服稱，“暫未獲得更多信息。”