寶媽入住月子中心,次日在16公裏外投湖輕生

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近日,寶媽入住月子中心不足24小時投湖輕生一事引發社會關注。

2月14日,寶媽丈夫在社交平台發文,控訴月子中心未履行安保承諾。同日,寶媽家屬告訴瀟湘晨報記者,他們目前的訴求隻要求月子中心道歉,承認錯誤,並在安保方麵做出改善。涉事月子中心負責人告訴記者,希望家屬走法律途徑。

2月14日,寶媽杜先生在社交平台發文,文中寫道,“馨喜月月子中心的工作人員在接待時曾表示監控全覆蓋,24小時安保,非常安全,無論是外人還是產婦及寶寶進出需要準許,入住時會進行身體和心理健康評估”。

杜先生指控,月子中心“實際的安全保障完全落空、視頻監控無效運作、樓層以及前台的安保形同虛設、工作人員毫無責任心等存在眾多巨大的問題。”

月子中心的宣傳手冊。圖/當事人社交媒體

14日,寶媽姐夫彭先生向瀟湘晨報記者講述了事發前後經過。2025年1月13日,寶媽羅女士在東莞市人民醫院生下女兒。寶寶出生後因自主呼吸困難、血氧低,14日被轉送至廣州醫院救治,妹夫杜先生被要求全程陪同,跟著去了廣州。

1月15日17點左右,在家屬的陪同下,羅女士入住馨喜月月子中心1526房。據了解,該月子中心位於一家酒店內部,是租用了兩層樓的場地。家屬約定,輪班陪伴羅女士。當晚羅女士的婆婆在房間裏搭了個床,一整晚都在陪她,沒有離開過。

1月16日上午,羅女士離開月子中心來到酒店大堂給家屬打電話詢問寶寶情況,被家屬安撫後回到了房間。

1月16日中午,羅女士借口寄郵件讓婆婆幫忙,後乘坐電梯到達負一層,從地下停車場離開。彭先生提供的監控顯示,12點30分,羅女士穿著月子中心的貼身衣物,披著一件外套,路過了酒店的崗亭,緩緩走了出去。彭先生說,當時崗亭內沒人。

家屬發現羅女士不見後,立刻報了警。14點10分,警方來電告知羅女士的手機定位,二十多分鍾後,家屬趕到16公裏外的水濂山水庫,發現羅女士已投湖。

酒店監控中羅女士最後的身影。圖/受訪者提供

彭先生說,自己是最後一個去探望的人。

14日上午,羅女士第一次離開月子中心給家屬打電話後,家屬撥打月子中心電話,要求加強看護,並在落實後請店裏負責人回個電話。後來家屬沒有得到回話,正好在附近的彭先生就前去探望。

“我一敲門還沒看到她,她就說哥哥來了,她挺高興看到我來,就說了一句‘你是特意來看我的吧’。當時我覺得她還在說俏皮話,讓我感覺她的心情還輕鬆。”彭先生懊悔地說道,“事後我就覺得,好像她和我在告別一樣。”

彭先生離開一小時後,羅女士在婆婆下樓幫她寄郵件的幾分鍾內,跑了出去。

羅女士失蹤後,家屬立刻聯係了月子中心,要求查看監控,“月子中心說他們沒監控,我們說這個樓層不是有監控嘛,他們說監控壞了,失靈。”彭先生說,得知羅女士失蹤後,工作人員的表現並不積極。“他們工作人員還說,這麽大個人,能跑到哪裏去,要這麽著急嘛。”

家屬也在第一時間報了警,彭先生說,警方13點以後到達月子中心,他們也無法調取月子中心的監控,一番輾轉後,接近14點才從酒店的監控中發現了羅女士的蹤影。

“事發以後沒多長時間就找到她了,但是已經晚了,我們估計最多晚了五十多分鍾,可能隻晚了半個小時。所以月子中心稍微積極點,早點告訴我們妹妹已經跑出去了。”彭先生認為,或許一切還來得及。

羅女士生前入住的1526房。圖/羊城晚報

14日,馨喜月月子中心的負責人回複瀟湘晨報記者,希望杜先生和家屬走法律途徑,“該賠償多少,誰承擔責任,應該是去法院走正當途徑,該怎麽判就怎麽判,我們是接受法院的結果的。”

此前,月子中心曾在其社交平台賬號中發布《事件信息披露》,文中稱,羅女士入住後,“未見有異常情緒波動”。事發時,“得知羅小姐一人在房間,我司隨即安排工作人員去房間巡房,房間未見羅小姐,隨後我司在整個南華酒店範圍內到處尋找”。

月子中心的發文中稱羅女士輕生前發消息留下了遺言,對此,彭先生告訴記者,事後他們在手機裏發現了羅女士留的遺言。“妹妹的遺言裏,隻說很愛我們,很愛丈夫,有點自責,很擔心寶寶,沒有什麽東西。”

記者提出查看遺言的完整內容,彭先生表示拒絕,“如果到時候法院需要的話,我們會提供。”

馨喜月月子中心在其社交平台賬號中發布《事件信息披露》。

彭先生告訴記者,事情發生以來,唯一能讓家人高興的是寶寶越來越健康。“當時我真的是感覺那個寶寶隨時都不行了,醫院都下了幾次病危通知,我妹夫簽字都手抖。”彭先生說,如今高興之餘,家人也不禁擔心,寶寶長大後,能否接受發生過的事情。

事件曝光後,家人收到了來自網絡的壓力。在彭先生的記憶中,妹妹一直是一個開朗、可愛的女孩,她在一個關心她的家庭長大,後來在工作中認識了現在的丈夫杜先生,兩人婚後非常和諧,兩人又是同事,在工作上也互幫互助。

“妹妹的遺言裏,隻說很愛我們,很愛丈夫,有點自責,很擔心寶寶,沒有什麽東西。”彭先生希望網友能夠停止對羅女士及其家庭不好的揣測。

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