美國聯邦政府“馬斯克化”引爭議：44%美國人支持

2022年11月，埃隆·馬斯克剛接手Twitter不久，員工們便收到了一封名為“岔路口”的電子郵件。如今，這位科技巨頭的掌舵人又將目光轉向了美國政府，聯邦工作人員也收到了一份主題相同的備忘錄。

Twitter的那封郵件給員工下了最後通牒：要麽承諾“表現出色”並“非常努力”地工作，要麽就卷鋪蓋走人。而周二給聯邦政府雇員的備忘錄也給出了類似的選擇：要麽致力於“卓越”和“可靠、忠誠、值得信賴”，要麽就主動辭職，接受可能的收購命運。

這兩份文件驚人相似的措辭，或許是目前最明顯的跡象，表明馬斯克——這位現已成為唐納德·特朗普總統的高級顧問，並在白宮設有專屬辦公室的人物——正打算將他在Twitter的收購劇本複製到聯邦政府。這不禁讓人心生疑慮：美國政府能否像科技公司那樣迅速裁員？它是否會步Twitter的後塵，經曆係統崩潰和價值暴跌的困境？

“對於這位曾經的Twitter員工來說，聯邦政府凍結所有支出的舉措與埃隆上任時的情景如出一轍，”曾在馬斯克接任Twitter全球營銷和合作夥伴主管後離職的勞拉·科恩周二在Threads上發帖感慨，“他們來了，卻沒有獲取任何背景信息，在不清楚各自職責的情況下就關閉了所有業務……那是一家社交媒體公司，但現在是國家層麵的操作，這會給人們帶來無法彌補的傷害。”

在競選期間，馬斯克曾多次提及要縮減聯邦政府的規模。一名官員向美國有線電視新聞網透露，他在周二的聯邦政府收購計劃中扮演了至關重要的角色，正是通過他領導的政府效率部（DOGE）這一職位。

特朗普為何會支持這樣的計劃？哥倫比亞商學院管理學教授威廉·克萊珀給出了合理的解釋：“特朗普已經習慣了真人秀的節奏，對吧？他也已經習慣了炒別人的魷魚。這就是他的劇本，”克萊珀說道。

然而，商業環境和政府環境並不能簡單等同。

“政府不是做生意的地方，”克萊珀強調，“在商業領域，成功的秘訣在於為客戶提供比競爭對手更大的價值，並為自己帶來卓越的盈利能力。但在政府工作中，這是一個完全不同的視角。在大多數情況下，你（試圖）在規劃和服務方麵為你的選民創造更大的價值。”

白宮新聞秘書卡羅琳·萊維特周三在回答美國有線電視新聞網關於馬斯克參與收購的問題時，避而不談，隻是表示馬斯克在DOGE的工作“非常富有成效”。

周三，馬斯克在X上發帖聲稱：“裁員政府是迄今為止最受歡迎的話題！”該帖子引用了路透社/益普索的一項民意調查，該調查主要顯示反對特朗普的行政命令，但同時也指出，有44%的美國人支持結束政府的“多元化、公平和包容性”舉措。

回顧馬斯克以440億美元收購Twitter（後更名為X）的前夕，他甚至還帶著一個廁所走進了公司大門。從接管後的第二天開始，馬斯克就大刀闊斧地進行改革，聲稱這些舉措對於“拯救”公司至關重要，但實際上卻造成了不小的混亂。

這位億萬富翁解雇了公司的大部分員工，但隨後又不得不請回數十名員工。他下令關閉至少一個數據中心，導致該平台在接下來的幾個月裏經曆了無數次故障和中斷。他還削減了公司的安全團隊，取消了內容審核政策，並歡迎白人至上主義者和錯誤信息販子回歸該平台，結果導致許多用戶和廣告商紛紛逃離。

該公司因此被房東和供應商起訴，指責其未能支付租金或服務費用。舊金山市官員還因馬斯克團隊張貼非法標誌和在辦公空間設立臥室的報道而受到調查。

世界首富的這些和其他有爭議的舉動——包括利用該平台宣傳種族主義陰謀論——已經將曾經世界上最重要和最有影響力的實時信息來源之一變成了一個更有害、更不可靠、更無用的地方，並促使了幾個競爭平台的崛起。盡管如此，馬斯克和該公司的其他領導人仍將X稱為全球城市廣場。

據富達去年秋天的估計，自馬斯克接管以來，該公司的價值已經下跌了約80%。

盡管如此，雖然這次收購可能損害了Twitter的員工、用戶、廣告商的利益，甚至在一定程度上損害了馬斯克自己的錢包，但它無疑增強了他個人的權力。整個夏天，馬斯克都利用X試圖影響公眾輿論，使其支持特朗普。自特朗普連任以來，馬斯克現在得到了總統的傾聽，並在白宮設有辦公室——而且他的個人財富又增加了數百億美元，因為人們普遍認為他與特朗普的關係將使他的公司帝國受益匪淺。

出於這個原因，他在DOGE的新角色中可能不太會改變他的就業和裁員策略。