AI顛覆媒體？馬斯克的Grok在特朗普遇刺中表現糟

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在特朗普遭遇暗殺未遂事件後，馬斯克旗下AI機器人發布了多條誤導性新聞摘要。

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馬斯克對Grok給予了很大期望，希望人們能夠通過它獲取新聞資訊，進而顛覆傳統媒體。

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此次誤報事件凸顯了Grok在設計上的不足，其依賴的算法和模型可能成為弱點。

埃隆·馬斯克（Elon Musk）對旗下人工智能公司xAI推出的聊天機器人Grok寄予了很大期望，希望人們能夠通過其獲取新聞資訊。然而在麵對現實的複雜事件時，它的表現卻一團糟。特別是當美國前總統唐納德·特朗普（Donald Trump）遭遇暗殺未遂事件後不久，Grok基於X上的信息流發布了多條誤導性頭條，凸顯了人工智能技術的局限性。

其中一則誤報尤為引人注目，錯誤地宣稱副總統卡瑪拉·哈裏斯（Kamala Harris）遭遇襲擊，這一失誤似乎源於X上部分用戶對拜登總統之前一次口誤的諷刺性解讀。當時，拜登無意中將哈裏斯和特朗普的名字搞混了。

另一則摘要則錯誤指認了嫌疑人身份，並將其與“極左翼運動（antifa）”聯係起來。這一表述在警方公布不同嫌疑人及動機尚未明確的情況下，顯得尤為草率。

盡管這些摘要下方附有免責聲明，明確指出：“本報道乃X平台帖子的概要總結，內容或隨時間發展而變化。Grok作為人工智能工具，存在出錯可能，請用戶自行驗證其輸出。”然而，這並未能完全消除Grok在新聞傳播中的誤導性影響。

馬斯克曾對X平台及其搭載的人工智能機器人Grok寄予厚望，宣稱其能自動提煉數億用戶帖子的精華，生成標題及新聞摘要。他多次公開批評傳統新聞媒體反應遲緩且可信度下降，並鼓勵用戶習慣從Grok處獲取即時新聞更新。

馬斯克在今年6月的一次廣告業盛會上強調：“在X平台上，我們正實現信息的匯聚與精煉。我們利用人工智能的力量，將數百萬用戶的海量輸入轉化為精煉的總結。我堅信，這將是未來新聞傳播的新常態。”

針對Grok此次的誤報事件，X尚未發表正式回應。

Grok是馬斯克旗下人工智能公司xAI推出的作品，自去年啟動研發以來，已逐步融入X，為訂閱者帶來了包括智能聊天機器人在內的多項創新功能。在新聞總結方麵，Grok展現了一定程度的準確性，預示著其巨大的技術潛力。馬斯克特別指出，Grok能夠即時抓取X上的海量帖子，這是其顯著優勢之一。X稱其為“帶有幽默感的人工智能搜索助手”。

然而，近期發生的誤報事件也暴露出Grok在設計上的不足，尤其是在處理突發事件時，其依賴的算法和模型可能成為弱點。麵對來自多個渠道的實時信息流，一個傾向於幽默解讀的計算機模型在篩選和整合信息時，顯然麵臨著不小的挑戰。

對此，前Facebook公共政策主管凱蒂·哈巴斯（Katie Harbath）表示：“我們仍有很長的路要走。當涉及到像槍擊這樣的突發事件時，當事實尚未確定時，人類的專業判斷與背景知識是不可或缺的。”

在這樣的敏感時刻，即便是經驗豐富的記者，在追逐重大突發新聞時，也難免偶有失誤。但Grok的某些錯誤，卻遠遠超出了這類常規混亂的範疇。

一則引人矚目的Grok頭條錯誤地聲稱：“電影《小鬼當家2》的演員在特朗普集會上遭到槍擊？” 特朗普確實在1992年的電影《小鬼當家2：迷失紐約》中露過臉，成為部分X用戶熱議的話題，但Grok的摘要卻未能澄清“演員”是否是特朗普本人，反而混淆視聽，寫道：“據報道，電影《小鬼當家2：迷失紐約》的一名演員在公開活動中遭遇槍擊，推測與特朗普競選集會有關。”

Grok並非首個在新聞事件總結上栽跟頭的生成式人工智能工具。此前，穀歌也因其人工智能功能偶爾產生的離奇建議而宣布進行修正，比如建議用膠水將奶酪固定在披薩上。

值得注意的是，一些科技公司采取了與馬斯克不同的策略，避免將產品直接定位為實時新聞工具。例如，OpenAI的ChatGPT在接到關於此次襲擊事件的查詢時，不僅概括了事件本身，還貼心地提供了事實核查網站PolitiFact的鏈接，同時明確表明自己“並非實時新聞產品”。

Meta高管表示，他們並不鼓勵在短視頻平台Threads上發布政治性內容，這款應用旨在與X形成差異化競爭。Meta高管亞當·莫瑟裏（Adam Mosseri）去年便表達了這樣的立場，他期望Threads能規避政治及硬新聞常伴的負麵效應和其他弊端。

與此同時，周末期間，部分Threads用戶抱怨該平台在槍擊事件的信息更新上速度不及X，這反映出馬斯克旗下的平台依然是新聞資訊的重要來源之一。

針對此次暗殺未遂事件，X首席執行官琳達·雅卡裏諾（Linda Yaccarino）在周日發送的一封內部郵件中強調，公司已將此視為“重大事件”，並迅速調集資源，優先處理平台上任何違反規則的內容，特別是那些對襲擊表示讚賞的帖子。

Grok在新聞事件總結上遭遇挑戰並非首次。6月份美國總統辯論後，當X用戶提及加州州長加文·紐森（Gavin Newsom）時，Grok竟錯誤地生成了“紐森在近期辯論中大獲全勝”的標題，而事實上紐森並未參與辯論，盡管他出席了相關活動。此外，部分政治觀察家雖提及紐森可能為拜登的潛在繼任者，但這一說法已被紐森本人公開否認。

在馬斯克接手X（前身為Twitter）之初，該平台曾設有專門團隊負責熱門話題的摘要撰寫。然而，隨著馬斯克的大規模裁員行動，該團隊也被解散。前Twitter高管埃文·漢森（Evan Hansen）透露，他曾是該團隊的一員，直至裁員發生。

漢森回憶道，在馬斯克接管之前，Twitter已嚐試利用人工智能輔助摘要撰寫，但仍需人工進行內容審核與修正。他指出：“人工智能雖能發揮作用，但必須要非常精細地進行處理。”