價格崩盤的海南酒店業,跌倒在暑期旺季之前
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眼看著暑期旅遊旺季將至,海南酒店業卻轟然跌倒了。
7月9日,一份由海南省酒店與餐飲行業協會、海南省烹飪協會和海南省酒店與餐飲行業工會聯合會聯名發布的倡議書在旅遊業內引發軒然大波。
這份倡議書明確提出,自今年二季度以來,海南省酒店企業經營狀況急轉直下,能活下來的大部分酒店也正麵臨著極度內卷、客流下降、普遍虧損的艱難境地。而且在未來很長一段時間內,海南酒店業的道路將更加崎嶇,市場的不確定性、消費力的下降、客戶需求的波動等因素都將對當地酒店業帶來巨大考驗。
這份倡議書透露出兩個關鍵信息:
其一,今年二季度以來海南酒店業出現行業性經營困境;
其二,未來三個月的暑期經營旺季或許也難以扭轉局麵;
內卷、虧損、缺客……作為行業風向標的海南酒店業到底怎麽了?
一
勁旅君的朋友Y君在海南操盤兩家中小型公寓酒店,當談及海南今年上半年酒店業真實經營狀況時,他隻用四個字來形容:慘不忍睹。
Y君透露,其實不僅是今年二季度,從年初開始海南酒店業就出現明顯頹勢,隻不過自端午節和五一小長假兩個假期之後,這種頹敗之勢更加外顯。
最近幾個月,Y君最直觀的感受就是,當地酒店入住率直線暴跌。整個上半年,他費了九牛二虎之力,幾乎把畢生所學的招數都用盡了,才勉強讓自己操盤的兩家酒店入住率分別達到45%和52%。
Y君預測今年上半年海南酒店業平均入住率大概率維持在50%-60%之間,而且能夠靠近60%入住率的還大多數是海南島的頭部知名高星度假酒店,絕大多數中小酒店的入住率都在50%以下。
三亞公開發布的數據大致印證了Y君的預測。5月三亞酒店平均入住率為48.52%,同比下降8.02個百分點。其中,豪華型及以上的酒店平均入住率達55.31%,高端酒店聚集的海棠灣及亞龍灣的酒店群平均入住率分別達50.35%和59.66%,高於全市平均水平。
暴跌的入住率導致的直接後果就是酒店價格瘋狂內卷,尤其是中小酒店們,低價廝殺已經到白熱化階段。
Y君操盤的兩家酒店日常定價在200元/間夜上下,然而在周邊同業瘋狂降價倒逼下,短短兩個月,迫使他操盤的兩家酒店價格降幅分別達到35%和30%,目前已經到了100元/間夜出頭。
問題是即便酒店價格都快降到地板價了,中小酒店入住率卻不升反降,進一步加劇了價格混戰。
海南高星度假酒店的價格是否要好一些呢?
並沒有。
從“618大促”開始,海南幾乎所有高星度假酒店都在瘋狂降價甩賣,套餐價格一路下探,Y君私下統計對比發現,很多頭部高星度假酒店的價格降幅甚至要比中小酒店還厲害,達到30%-50%。隻不過,不同於中小酒店完全舍棄價格底線死保入住率的打法,高星度假酒店們不到萬不得已,依然會選擇通過犧牲入住率的代價來死扛價格的策略,畢竟價格與品牌調性直接掛鉤,降得太猛得不償失。
因此在海南,無論是中小酒店,還是高星度假酒店,大家都在苦苦煎熬。
二
為什麽今年上半年海南酒店沒人住了?
Y君對此一頭霧水,不過他從入住自己操盤酒店客流中的確能夠明顯感覺到一個現象:來海南旅遊的外地遊客大幅減少了。
勁旅君在海南官方統計數據裏查詢到一些端倪。
今年1-5月,海南整體接待遊客量保持穩定上漲態勢,但是從4月開始,海南接待遊客量出現一個關鍵性變化:
過夜遊客量同比持續下滑。
過夜意味著必須住宿,過夜遊客才是海南酒店業的核心客群。而且在5月,盡管海南接待遊客總人次保持同比增長,但客源結構悄然改變,不過夜的一日遊客占比暴漲,過夜遊客量占比持續萎縮。
對於海南過夜遊客人次大幅減少的原因,業內眾說紛紜,勁旅君采訪多位海南酒店從業者後,總結起來大致有幾個:
2023年報複性旅遊浪潮之後,大眾旅遊消費熱情迅速回歸,今年不僅僅是海南酒店業,泛旅遊行業都出現了消費退潮的情況。
大經濟環境引發旅遊消費降級與消費謹慎,大眾開始捂緊錢包過日子,海南這種長線休閑度假旅遊目的地自然率先被拋棄。
免簽利好加持之下,泰國、馬來西亞、新加坡為代表的東南亞國家海島遊性價比進一步提升,更好的旅行服務和更低廉的價格使得海南不再成為國內大眾首選的海島度假目的地。
南方雷雨天氣帶來的影響,例如5月三亞累計有17天發布了雷雨、暴雨、雷電等惡劣天氣預警,其中5天發布了較高級別的橙色或紅色預警。
海南酒店業同質化競爭嚴重,高星酒店千篇一律,中小酒店全靠低價,泛行業性創新不足,惡性競爭引發遊客厭惡。
Y君對此一聲歎息,海南酒店業現狀並非一朝一夕造成,如今想要改變難上加難。別的不說,每當遊客量急劇減少之後,中小酒店麵對“狼多肉少”的局麵,從來都是隻會低價搶客這一招,倒逼全行業瘋狂內卷。
三
Y君向勁旅君透露,現在很多海南酒店同業都已經死撐到了最後的極限,有些競爭力弱的酒店早就發不出員工工資了,另有一些酒店幹脆從5月開始就安排員工輪番無薪休假,大家現在將所有的希望都寄托在暑期旺季的到來,希望在這個黃金檔期能夠迎來一波實實在在的客流量,將海南酒店業從生死邊緣拉回來。
然而,海南酒店行業協會組織的一紙倡議書無疑是讓這最後的希望破滅了,今年暑期旺季海南酒店業必將遭遇“巨大考驗”。要知道,上一回酒店行業協會組織公開發布倡議信還是在疫情最嚴重的那幾個月,種種跡象表明,如今的海南酒店業麵臨的困境,已經不亞於當時了。
“已經有中小酒店在尋求轉讓了。”
Y君向勁旅君表示,肯定有海南酒店從業者熬不過這個暑期。
勁旅君好奇追問Y君,難道你不再想想辦法自救嗎?例如,在抖音上架超低價團購促銷,哪怕價格低一點,至少也甩賣出去一些間夜,賺點現金流回來呢?
Y君搖頭,現在自己操盤的兩個酒店已經價格到底了,100元/間夜是自己的底線,低於這個價格,即便是在抖音上能夠甩賣出去一批間夜,刨除平台傭金、達人營銷費用等,基本上核銷一個間夜就賠一個間夜,還不如不賣。
這大半年,Y君價格戰打了、OTA營銷做了、協議用戶找了……但這些都是權宜之計,不足以解決根本性問題。
“如果暑期海南酒店業內卷繼續加劇,迫使價格繼續下跌,你又該如何應對?”
麵對勁旅君的提問,Y君沉默半響後回複,如果酒店間夜價格跌破100元,自己就選擇將兩家酒店全部改造後轉做中長租,這是一種休克療法,也是自己最後的退路。