揚州儀征的王女士一直覺得住進幾年前買的 " 三手房 "
後，諸事不順，時不時聽到不明異響，還患上了神經衰弱。母親李女士看見女兒如此痛苦，認為這處房子是個 " 凶宅
"，與小區物業鬧起了矛盾。可物業也有自己的苦處。幾番 " 鬧騰 " 下來，雙方最終對簿公堂。
在雙方僵持不下時，揚州儀征法院非訴服務中心調解員朱廣龍出手了。經過細致調查和耐心勸解，老朱找出了房子異響的原因，由此解開了母女倆與物業之間好幾年的矛盾。近日，儀征法院公布了事件詳情。
房屋異響，諸事不順，母女倆以為住進了 " 凶房 "
幾年前，王女士在某小區購買了一套 " 三手房
"。原本想過上安穩日子的她，卻從入住後開始遭遇各種事情：先是夫妻離異，好好的家庭四分五裂；後來自己又患上了神經衰弱，時不時能聽見房子的某個角落發出不明異響，覺也睡不好，飯也吃不香，正常的工作生活都難以為繼。與女兒同住的母親李女士看著頹喪的女兒，又心疼又氣憤，認定房子是一所
" 凶宅 "，決定到小區物業公司討個說法。
可是物業公司也有苦難言：" 房子若是真的有異響，那也是開發商建造時的問題，可不是物業的鍋啊。"
但人家已經上門來了，便也想幫忙解決問題，問到底是房子何處發出的何種響聲，母女倆也說不上來。
由於王女士已經幾年未繳物業費，雙方的矛盾逐漸變成了死結。一年時間裏，李女士多次到物業公司處與其工作人員發生爭執，激動時曾經拍斷過自己的手指，還喊話拚上老命也要為女兒討回公道，物業公司實在不堪其擾，隻得在
2023 年初將王女士告上法庭。
案件先期調解未果，老朱出手了
因案件涉及物業管理方麵內容，非常適合調解在訴前，於是儀征司法局的矛盾調解中心率先參與調解，未果，該案件又轉回儀征法院立案，在 3
月正式立案前，輾轉到了儀征法院非訴服務中心調解員，68 歲的朱廣龍手上。
老朱何許人也？立誌成為法律工作者的他，工作期間考取了法律專業。退居二線後，他敏銳地發現了物業糾紛在訴前調解以解決問題的可行性，於是開始在相關領域深入鑽研，成為專家。
" 其實，在詢問究竟是什麽響聲無果之後，我們就上門去檢查過了。"
老朱接手這個案件之後，決定先和原告物業公司溝通。為了查明原因，他還在取得業主同意後徹夜在房子裏 " 蹲守 "
好幾次，當時並沒有什麽發現。
而在與母女倆交談時老朱發現，這套 " 三手房 "
麵積不小，裝潢精致，價格卻比市場價要低上二三十萬元。當時他們隻因賣家著急出售，覺得是運氣好於是購入，誰承想遇上了諸多不順的事情，這更讓母女倆認為前任房主也因為此處是
" 凶宅 " 才賣掉的。說到這裏，母親李女士唉聲歎氣："
什麽方法都試過了，沒用，實在沒辦法了才追究物業責任的。害怕繼續住在屋裏倒黴，我們母女倆在外麵租房子住，有家不能回真的難受啊！"
找到異響根源，順勢解決業主物業多年矛盾
老朱同情王女士母女倆的遭遇，但同時也要解決物業糾紛的實際問題。秉持著實事求是的原則，他決定繼續上門實地勘查現場。幾次下來，他果然聽見了所謂的
" 異響
"，見多識廣的他當場斷定，這應該是電梯運行過程中產生的共振導致的：電梯在承載一定人數時，接觸到房梁並傳導到樓板，繼而可以在王女士家中聽到微弱的無規律響聲。於是，老朱建議物業先在電梯之間加上橡膠墊以減少摩擦，看看情況是否有所緩解，果不其然，所謂的
" 異響 " 真的消失了，證明他的判斷是正確的。
前因後果都已理清理順，老朱回過頭來做起了業主和物業公司之間的 " 和事佬
"。考慮到母女長期以來遭受的心理壓力和經濟損失，物業公司在相關費用上作出了讓步。同時，王女士母女也心甘情願地繳清物業費並搬回了自己的家。