在剛剛結束的雙十一購物節，直播帶貨成為主要銷售形式之一。主播們賣力吆喝，消費者蹲守直播間，準時準點搶貨，這成為眼下最時髦的購物方式。
但購物狂歡過後，有不少商家吐槽，他們虧得血本無愧。在社交網絡上，也湧現出了一些例如觀看人數造假、賣假貨、刷單這樣質疑聲，火爆的直播帶貨，到底是真正的繁榮，還是一吹就破的泡沫？它的背後，是否隱藏著一些不可告人的秘密？
吹5000單，賣了50單商家吐槽直播帶貨全是泡沫
雙十一期間，李佳琦直播間憑借敲鑼、叫醒服務等場麵，頻頻登上熱搜
在剛剛結束的雙十一購物節，
直播帶貨延續了過去一年的火爆景象。這一天，僅淘寶網，就誕生了28個成交額破億的直播間，而破千萬、破百萬、破十萬的直播間，更是數不勝數。
看上去，這是一場店家、主播、消費者三方共贏的遊戲，然而，熱度過後，卻有不少商家吐槽：這一場狂歡，他們損失慘重。
不盡如人意吧，因為找了大主播結果太低於預期了。今年雙十一，95年出生的大山帶著自己新創立的牛肉麵品牌，入局直播帶貨。他深知自己的品牌知名度不高，想利用知名主播的人氣來拉高銷量以及推廣品牌。通過朋友介紹，他接洽上了某知名主播。
我就看他原來的帶貨數據，一場銷售額都能帶兩千萬人民幣，然後在線人數峰值能達到十幾萬，我就覺得這肯定行啊，應該沒太大問題。看著帶貨主播過去的各項戰績，大山很快決定合作，並且將雙十一衝業績全部的寶都壓在了上麵。經過多次協商，雙方也確定了合作的費用。
實際銷售額的20%支付給主播。坑位費4萬元。大山告訴記者，所謂坑位費，就是貨品進入主播直播間，商家需要交納的入場費。坑位費加帶貨總額提成，這是主播帶貨最常見的收費方式。
大山找的這位帶貨主播，粉絲超300萬。11月5日的直播數據顯示，他的直播間銷售額破400萬人民幣，累積觀看人數近500萬。這給大山帶來了無限遐想。在主播方的提示之下，大山加急準備了5000件商品，等待著它們被搶購一空。
我就和快遞那邊各種吹啊，你運費必須給我降下來，我這次單場出貨量特別大，你運力一定要給我匹配好，你別讓我等你。因為雙十一期間，快遞緊張，大批量出單必須提前報備運力。大山信心滿滿地報備了5000單的運力，並且以每單2元的價格，交了押金。
雙十一如期而至，大山激動地守在手機屏幕前等待。然而，直播間裏的各項數據並不如人意。
這場直播帶貨，大山家的產品僅僅賣出65單
通過這一場直播賣出去的貨，隻有區區65件，而且第二天就退了15單，最終成交的隻有50單，這遠沒有達到之前所期待的5000件。前期付出的金錢和精力，就這樣全部打了水漂。簡單來講就是翻車了。也不是翻車，就是連車都沒有開起來，就直接垮掉了。得知最終銷售數據的大山懊惱不已。
數據造假行為在行業內屢見不鮮
在直播帶貨的圈子裏，損失慘重的商家，大山絕不是個例。
網紅主播和商家連麥帶貨，激情砍價，上演劇本戲碼。
今年上半年，福建一商家花45萬請網紅主播帶貨。過程中，商家按照之前主播給到的劇本，互相配合，激情上演砍價戲碼，但商品卻依然賣不動，損失達30萬。而今年11月6日，主持人汪涵為某商品帶貨，也因為高達76%的退款率遭商家曝光，登上了微博熱搜。
看看新聞Knews記者進入了一個名為直播避坑的聊天群，每天都有無數的商家在群裏吐槽：一個月燒了三十萬，成交一單，胸悶。、我是雅詩蘭黛商家，主播收了3000坑位費，500萬的粉絲，播完賣了7個。、買了12個主播，用了三十幾萬，總共賣出75單。被坑大了。
看似熱鬧的直播帶貨背後，被坑的商家數不勝數。為了互相提醒，群內甚至總結了一份《主播避坑名單》，涉及主播涵蓋各個電商平台，包括微博大V，還有許多明星主播。
但據了解，大多數的主播在合作時並不會在合同中簽訂保證銷量的相關條款，這就使得不少商家吃了啞巴虧。他們甚至不敢站出來發聲，怕被主播報複。一個月來，記者聯係了眾多被坑商家，大山是唯一敢站出來接受采訪的。
你把他曝出來，然後主播報複你，主播給身邊同行說都不要搭理他，這個人難搞，這個品牌不要再帶了，怎麽辦。商家很容易都會有這個顧慮。大山告訴記者，他之所以站出來，就是希望盡量同行商家們減少損失。
當初商家為什麽會選擇入局直播帶貨？又是如何選擇合作主播的呢？答案是：看數據。
事實上，商家們在選擇合作主播之前，都經過了細致的數據查詢。粉絲數，觀看量，銷售額，這些無疑是商家最看重的數據。他們通過這些數據，來判定主播的帶貨能力。這些數據，也同樣決定了合同的金額。
如今，那些被坑的商家，都將矛頭指向了同一個方向數據造假。
我們會監測觀眾在直播間內5分鍾的留存情況，因為5分鍾是聽完一個產品介紹的平均時間，如果這個直播間，大多數的人在5分鍾內頻繁地進進出出，那很可能是在刷觀看量。第二，我們通過數據監測，看直播間裏的產品是否被同一個人重複購買了很多次，這種情況有可能是刷單的行為。
信息時代背景之下，所有的事物，都能用數據去描述。包括數據造假這一行為本身。在上海的一家數據服務公司內，程序員通過各類監測手段，向記者展示了各類直播間中存在的數據造假現象，包括刷流量、刷單等等。
這些數據造假行為營造出主播受歡迎的假象。但長此以往，劣幣驅逐良幣，主播能力退化的同時，市場也會出現大量泡沫。最終受害的，是那些不明真相的商家。
100人的流量隻要10元。遍布全網的刷單機構
這些買粉絲、刷單、刷流量的服務，到底是誰在提供呢？記者在網絡上搜索
直播漲粉、直播人氣、直播運營等關鍵詞，就會出現大量第三方刷量公司的廣告。記者以商家的身份，聯係了其中一家。
現在快手100人的話，25元，抖音大概45元。淘寶100個人10塊。
這位刷量公司的工作人員透露，由於各個平台算法不同，因此價格也不一樣。當記者問起最多能刷多少流量時，對方表示，十萬以上都不是問題。
這位工作人員還告訴看看新聞Knews記者，他們的主要合作客戶是那些還在初創階段的網紅孵化公司，和一些不知名的小主播。而大主播，根本不會購買這些服務，原因更是令人咋舌。
大網紅的話，他們都有自己的機房知道吧？一次掛個10萬8萬，等於他們有自己的東西。懂嗎。
記者暗訪，深入數據造假產業鏈最上遊。
刷單機構工作人員表示，他們隻是整個數據造假產業鏈中的小角色。真正有分量的，是那些擁有算法和技術，能為刷量機構、養號中介、網紅孵化公司搭建刷量機房的技術支持公司。這些公司一般向外宣稱，能提供所謂的矩陣引流服務。
看看新聞Knews記者再次以商家的身份，聯係到了一家位於安徽的矩陣引流公司，並要求上門考察。
記者上門暗訪這家位於安徽合肥的矩陣引流公司
通過一台電腦，去控製上百台的手機，我們發送一個命令，100台手機就可以去做了。這家公司門麵不大，工作人員隻有3人，但工作人員表示，他們給諸多網紅孵化公司、刷量機構、養號中介、網紅都提供過服務，但因為涉及隱私，他們拒絕透露具體的客戶信息。
你可以隨便選一個直播間，我們給你演示。選一個觀看人數少一點，冷清一點的，效果好。為展示服務能力，工作人員先讓看看新聞Knews記者隨機選定一個直播間。隨即，他通過電腦，現場演示了一人控製多台手機，為該直播間刷單、刷流量。
我們還可以去發評論，發什麽話術、發多少次、間隔時間是多少，這些都可以設置。
隨著指令的執行，手機操縱的賬號偽裝成粉絲分批進入記者隨機選定的直播間，而點讚數也開始增加，評論裏，也出現了剛剛在後台編輯的文字。
對方還表示，在直播帶貨領域，過去都不需要真機，隻需通過模擬器的方式，就可以製造大批量的僵屍粉、協議粉。而如今，隨著政策和平台的管控越來越嚴，真機成為數據造假的主流，而想要更大量級的數據，就隻能下血本買更多的手機。
矩陣引流公司給到的報價單
上次我們連雲港一個客戶買了1700台手機，真機永遠是最安全的。在對方給到看看新聞Knews記者的報價單中，分為30控係統、60控係統、100控係統，對應的售價分別為7800元、9600元、10800元。
所謂的控，簡單來說就是對應的手機數，手機需要客戶自己準備。但受限於技術，一套係統最多控製100台手機，大多數客戶為了堆量，往往選擇一次性購買多套控製係統。
為了幫助客戶控製成本，矩陣引流公司也會推薦熟悉的供應商手裏的便宜手機，像他們自己使用的展示機，就是不到300元一台的低端機。
有比較大的號買你們的產品做的比較好的嗎？在看看新聞Knews記者的再次追問下，工作人員回答：就是做公會的、MCN機構做機房的。它們機房都是用的群控，不管是不是我們家的產品，用的都是群控。
通過調查，看看新聞Knews記者發現，直播帶貨中存在的數據造假現象，已經徹底形成了一條灰色產業鏈，它甚至已經成為行業中的潛規則。這也最終促成了直播帶貨領域的巨大泡沫。疫情當下，直播帶貨的模式能夠在一定程度上滿足經濟複蘇的需求，然而瘋狂的數據造假，可能讓這個處於蓬勃發展的新行業變得扭曲，商家們不僅沒有找到產品的出路，反而成為了被收割的韭菜。
2020年11月13日，國家互聯網信息辦公室發布了《互聯網直播營銷信息內容服務管理規定（征求意見稿）》，
《征求意見稿》第十六條第三款明確提出：直播間運營者、直播營銷人員從事互聯網直播營銷信息內容服務，不得虛構或者篡改關注度、瀏覽量、點讚量、交易量等數據流量造假。
相信在法律的規範之下，直播帶貨行業會停止野蠻生長的態勢，在助推經濟複蘇的同時，走上健康發展的正軌。