黃女士，在南明區有一套房子，去年她將房子交給一家房屋托管公司出租，租金提前一個季度支付，當時業務員還要求黃女士交錢添置家具，可這都過了一周，下季度的租金黃女士一分都沒收到不說，進家一看，還讓她當即就傻了眼。
沙發和電視櫃不見了，還有一個茶幾不見了，衣櫃不見了一個，雙人床也不見了……
看著空蕩蕩的房屋，黃女士是氣不打一處來，對托管公司的各種不滿就像連珠炮一樣，一口氣和盤托出。
黃女士稱，因為她長期不在南明區居住，便以每月1920元的價錢，將房屋交給貴州好樂居房地產經紀有限公司托管出租，合同期限是三年。
簽合同的時候，業務員說黃女士家裏的家具有點舊，他們租房租不起價，叫她拿3500塊錢，他們幫忙換一部分家具進來。隨後，黃女士直接把錢轉給這個業務員，委托他幫助購置家具，可讓黃女士奇怪的是，公司每次打款都不準時，而這次直接拖欠了將近一周的時間。
發現情況不對，黃女士趕緊開門查看，發現屋裏根本沒有添置的新家具，而老家具也不知所蹤，“他們就直接給我說，這個租客不需要你裏麵的家具，新家具也不用買，你們的舊家具已經給你搬走了。”
聽對方這麽一說，黃女士就不樂意了，不買新家具，還搬走了老家具，好歹也得提前知會一聲啊。
黃女士便要求對方把買家具的錢退還，但對方一直扯皮，最後更是讓黃女士走法律程序。
對此，貴州好樂居房地產經紀有限公司公司負責人表示，因為黃女士將添置家具的錢款，打到了員工的私人賬戶，為此雙方溝通後還專門補了收據，負責人表示，他在外辦事不能立即趕回公司處理此事，公司會馬上解決黃女士的問題。
大約十五分鍾後，黃女士收到了5760元的租金和3500元購置家具的錢款，公司負責人也承諾，這兩天就將黃女士的家具搬進屋裏，對於這個處理結果，黃女士表示十分滿意，也願意繼續和托管公司履行合同，雙方達成了和解。