北京時間4月5日19時（東京時間20時），中國駐日本大使館邀請中醫院士張伯禮、日本傳染病資深專家大曲貴夫為旅日留學生和僑胞在線解“疫”釋疑。中國駐日本大使孔鉉佑分享了一位日本友人援助中國抗擊疫情的故事。
孔鉉佑介紹，大難當前，兩國人民風雨同舟，守望相助，這是中日兩國間的傳統。在中國抗擊疫情最艱難的時刻，日本民眾以各種方式給我們提供幫助和支持，湧現了很多感人故事。台前和幕後的故事令人感動。
比如，有一位叫馬場（音）的先生，他從事醫療產業，是一位上市公司的老板。當得知中國國內疫情艱難，口罩等防護物資缺乏時，他到處籌集物資，就找到了熊本縣一家醫院，了解到醫院有10萬隻口罩，經過與醫院商量，院方毫不猶豫，決定一隻不留，將10萬隻口罩全部捐助給武漢的抗疫鬥爭。從熊本到東京有1000多公裏，這位老板親自押車，晝夜兼程，花了兩天時間，趕到東京的中國大使館。這是2月份東京最冷的一天，大家都穿得很厚，這位老板隻穿了一件單衣，寒風中把10萬隻口罩交給了我們。這位老板說，在困難時候大家互相幫忙都是應當應分的，說完就離開了我們使館。
孔鉉佑說：“這樣的事情還有很多，實際上生動詮釋了中日兩國守望相助的精神。”