人民日報客戶端9月29日消息，關於網上傳播的中國公民在廊曼機場被打事件，中國駐泰國大使館得知後，第一時間與當事人取得聯係，了解事情經過和詳情。同時即向泰移民局、泰機場管理局、旅遊體育部負責人提出交涉，要求泰方徹查事件真相，嚴懲肇事者，及時向我通報情況。
視頻截圖
上述三個部門均表示高度重視此事，將抓緊查清事實，妥善處置。29日14時，視頻中打人保安所屬的廊曼機場管理局局長就中國遊客在廊曼機場被打事主持召開新聞發布會。首先就此事道歉，並表示歡迎中國遊客來泰。接著介紹事發經過，中國遊客不滿被拒絕入境，不願服從管理和待在遣返限定區域，於是與保安發生推搡和肢體衝突。現在機場管理局已將打人的保安停職，並按程序成立了調查委員會抓緊進行調查，事情屬實將辭退該保安。下一步，機場管理局還將進行整改，比如：對辦落地簽區域進行整改，明示落地簽費用等。具體情況以發布會現場公布內容為準。
中國駐泰國大使館稱，將繼續與泰方保持密切溝通，妥善處理此事，維護當事人合法權益。