近日，美國達美航空公司一名空姐與乘客發生爭執的視頻在網絡上引發關注。事件的起因是空姐要求乘客將手機調至飛行模式，二人發生爭執後，空姐以“態度問題”為由，將該乘客以及為其辯護的總共八人趕下了飛機。

英國《每日郵報》網站6月28日報道稱，該事件發生在6月23日，當時達美航空這架飛機正計劃從印第安納州的韋恩堡機場起飛。起飛之前，來自紐約的乘客蘿賓·羅傑斯因為手機的問題而受到一名空姐斥責。

據羅傑斯回憶，這名空姐先是要求她將手機調至正確的模式，然後就以一種“具有威脅性”的姿態站在她旁邊。羅傑斯說，雖然她已經表明己按要求照做了，但空姐還是與她爭執不休。這期間，一名坐在羅傑斯身後的乘客將二人爭執的視頻用手機錄了下來，羅傑斯後來也將視頻發到了網上。

從視頻中可以聽到，這名空姐表示：“我知道我聽到了什麽，但我不打算和你吵，沒有吵的必要。機組人員的指示就是機組人員的指示，不容商量。”

當羅傑斯表示她已經將手機調至正確的模式後，空姐說：“現在你調了。手機是不是飛行模式？”這時，一位名叫瑞安·米勒的乘客說：“我就坐在她旁邊。”他試圖借此證明羅傑斯已經照做。但空姐隨後就將矛頭轉向米勒：“你也想繼續待在飛機上吧？”

隨後，這名空姐就提及了在座眾人的“態度問題”，並稱自己對此“零容忍”。此時，一名男子回應稱：“我們隻不過是想快點出發而已。”這段視頻到此就戛然而止，羅傑斯接下來上傳的一段視頻則顯示，她和其他人被趕下飛機。

在上傳了這些視頻的羅傑斯看來，該事件涉嫌種族歧視：“我想承認這一點，是因為我痛苦地認識到，在我們的世界、我們生活的地區，的確存在著這樣嚴重且令人痛心的問題。借助分享我的經曆，我與這樣的現象作了鬥爭。這件事與其他許多事相比看似渺小，但有時小事也同樣重要，而且這樣的小事如果不加以糾正，還會繼續發生。”