決賽中的蘇珊
獲悉沒有得到冠軍，蘇珊一臉的沮喪。
《世界新聞報》31日報道，蘇珊·博伊爾之所以在決賽中惜敗，一個重要因素就是她曾在公開場合飆髒話導致其溫和的形象受損，最終導致支持率下降。據悉，決賽當晚，數百萬場外觀眾將自己的支持拋給了冠軍得主、創意街舞組合“多樣化 ”(Diversity)，而非一直被看好的“蘇珊大媽”。
事實上，早在半決賽時，“蘇珊大媽”的支持率還遙遙領先。然而，這一優勢在她大罵路人後畫上了句號。
6天前，蘇珊在下榻的北倫敦飯店與路人發生爭執。蘇珊聲音之大，還惹得在飯店附近巡邏的警員上前詢問。警察的幹預並沒有讓蘇珊閉嘴，她依舊罵個不停，並極具戲劇性地突然掉下眼淚，隨後急急跳上工作人員幫她準備的車子。當時現場至少有一百多人目睹了她的發飆。事後，蘇珊的兄弟為她辯解稱，蘇珊承受了太多的壓力，情緒有點失控也在情理之中。
麵對皮爾斯·摩根的讚揚，蘇珊做出了一個“砍頭”的動作。
除了當眾發飆，蘇珊在決賽中的不恰當行為也讓她的支持率受損。《世界新聞報》披露，決賽當晚，一路力挺蘇珊的評審皮爾斯·摩根對蘇珊的表現給予了極高的評價。然而麵對評審的讚揚時，蘇珊卻做出了一個“砍頭”的動作。這個不恰當的舉動，引來現場觀眾一片唏噓聲。
一些倒戈的“鐵杆粉絲”事後道出了他們不給蘇珊投票的理由——蘇珊成名後變了！一個名叫奈傑爾·朗斯通的“粉絲”在自己的博客中寫道：“在半決賽時，我還是堅決支持蘇珊的，但是決賽的時候，我改變了想法，因為我發現我一直欣賞的蘇珊不見了。她不再是以前那個可愛純樸的鄉下女人，她的失敗是注定的！”
