一乘客在飛機上打電話向記者投訴

　　昨天上午10點43分，一位潘姓乘客在飛機上打電話向記者投訴，稱他乘坐的航班本來昨天上午9點45分起飛，可是由於兩位身份特殊的人物和乘務人員之間發生了一些摩擦，導致飛機無法起飛，讓其他乘客在飛機上等待了一個小時左右。

　　新快報記者　李華

　　乘客上機後起飛延誤一小時

　　據潘先生稱，他9點半左右就已登機，可是等了一個小時後，飛機還沒有起飛。周圍的乘客紛紛質問機上的乘務人員究竟發生了什麽事。乘務人員解釋說有兩位“特殊人物”要帶一位朋友上飛機，遭到航空公司工作人員的拒絕，這兩位男士憤怒之下，揚言要讓飛機走不了。不久，該航班接到地麵控製塔的通知，說飛機不能正常起飛，旅客們隻得幹等。

　　在和記者的通話中，潘先生告訴記者，飛機艙門已經關閉。記者從電話裏聽到乘務人員要求乘客們關掉手機，扣好安全帶，飛機準備起飛了的聲音。當時時間為10點46分。後經潘先生證實，飛機確實在此時起飛。

　　“特殊人物”拖延飛機起飛

　　記者隨後與執行該航班的某航空公司駐廣州辦事處取得了聯係，對方證明潘先生的投訴屬實，當天確實發生了該航班延誤一小時的事件。

　　該辦事處負責人就此事解釋說，當時，兩位持“控製區通行證”的“特殊人物”前來送客，由於他們不接受檢查，工作人員不肯放其上機，矛盾就此產生；他們打了電話，航班就接到了不能正常起飛的通知。航空公司的工作人員隻得與之交涉，結果很長時間仍沒有結果，同時，機上的旅客由於等候時間過長變得群情激憤。一個小時過去了，兩位“特殊人物”覺得鬧得差不多了，僵持狀態才得以結束，航班才得以起飛。“大概他們是怕再鬧下去難以收場吧。”該負責人說。

　　對於此事，該航空公司辦事處負責人再三要求記者不要報道，並稱“我們惹不起他們。”而乘客潘先生則憤怒地說：“他們有什麽權力延誤航班？”

　　同時，記者從白雲機場相關部門了解到，昨天確實發生了航班延誤事件，但是機場並沒有參與解決此事，隻是做了些協調工作。

　　