乂爻文集

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冰場驚魂(三)

(2009-02-25 07:56:48) 下一個

進了急診室,LDCoco先去登記,回答一連串問題,諸如以前來過沒有?住哪兒?Care Card…… 由於乂爻是從冰場直接到醫院,中途沒有返家,所以沒帶醫療卡,不過沒關係,隻要以前來過都會存有記錄,然後又問了一遍事發經過,就轉到另一個房間檢查傷口。值班的護士例行給Andy試表、量體重、問過敏史、問過程、檢查傷口…… 最後讓乂爻一家四口在waiting room等待。

乂爻和LD以前了來過幾次Emergency給孩子看病,通常不是鼻青臉腫頭破血流都要在外等上四五個鍾頭才能見到醫生,相信這次這麽嚴重的病症應該很快可以進入候診室了。果然,沒等上十分鍾,就有護士領著LDAndy進入候診室,乂爻和Coco在外等待,乂爻實在是不想再看到Andy的傷口,那種感覺就是疼在孩子手上,疼在媽媽心上。跟Coco坐在waiting room,乂爻還一直不斷地問CocoAndy會好起來嗎?Andy會怪媽媽嗎?Andy的手能長得跟以前一樣嗎…… 總希望借她的金嘴給自己一個想聽的答案。

左等右等差不多過了二十分鍾,仍然沒有LDAndy的消息,乂爻忍不住走進就診區,在護士的帶領下找到了爺倆兒。Andy舉著蓋著紗布的手(這是進治療室後唯一的處理),坐在病床上專心致誌看電視呢!問他疼不疼,他搖頭,注意力全在Thomas身上。LD看著孩子情緒不錯,精神挺好,沒有大礙,就趁機安慰乂爻,說聽到乂爻在電話裏斷斷續續地講不明白,一直以為兒子的手整個要斷了呢!看著孩子聚精會神地看卡通,乂爻的心裏一點兒都不好受,要不是自己的疏忽孩子根本不會到這種地方來受這種罪,乂爻想著,眼淚就不知不覺地落下來。

四個人在治療室裏或看或走或躺或坐,一會兒門開來,以為是醫生,結果是護士進來找東西;一會兒門又開了,以為是醫生,結果是培訓實習生…… 在治療室又等了半個小時,孩子已經把整盤卡通看完了,還不見有醫生來處置傷口,叫來護士問情況,護士很耐心地解釋需要再等一會兒,又把整盒CD端來讓Andy選看什麽,盒子裏有十幾種卡通片,Andy左翻翻右翻翻都沒有太大興趣,護士還是很和藹地問Andy要不要糖,要不要冰棍和冰激淩。北美的醫院跟國內的醫院有很大的區別,國內是醫護人員態度惡劣,但能及時問診,而北美的醫院所有的醫護人員態度都好得不得了,讓你想發火都難,但就是半天不給你看病,一個急診能等上半天!

大約又等了幾分鍾,LD實在有點忍無可忍,甚至有些出離地憤怒了,他衝出治療室在就診區的谘詢台前跟值班人員大喊起來:我們已經等一個多小時,孩子的手指都要掉了,你們怎麽沒人管沒人理呀?你們的醫生都去哪兒了?進了治療室就應該是醫生都準備就緒了,不然還不如在waiting room等!看動畫片能把病看好嗎?這麽早讓我們進來又為了什麽?護士趕緊過來安撫LD,說盡快讓醫生過來,乂爻其實不主張這樣,覺得於事無補,可沒想到這招還真管用,沒過幾分鍾,醫生就進來給小Andy看病了,而且態度更和藹更可親。

醫生拿著紙和筆,先跟孩子們搞好關係消除陌生感,問他們叫什麽幾歲了,並自我介紹自己叫什麽Blah blah… 轉過來問:手是怎麽被門掩到的,是兩個門的中間,還是門軸?正當Coco要敘述過程時,LD發怒了:這已經是今天第四次回答這種問題了,這對孩子和大人都是痛苦的回憶,這對治療有幫助嗎?為什麽問了又問,進醫院的時候已經說過了,難道你們沒有記錄嗎?你們沒有溝通嗎?如果說對治療有幫助,掛號的時候就不該問那麽多?這不是耽誤時間嗎?你看看孩子的手指都快掉下來了!顯然,醫生被LD的一串劈頭蓋臉的問題搞蒙了,有點緊張和手足無措,在Coco回答被門軸掩到了之後,不再問任何問題,就開單去照X-ray

 

未完待續



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