乂爻文集

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關於謝謝

(2005-09-08 03:46:13) 下一個


西方人喜歡說謝謝,他們把這兩個字時時掛在嘴邊。別人誇你時,你要說謝謝;別人幫你時,你要說謝謝。加上他們又特別喜歡誇人,又特別喜歡幫人,這謝謝已經成了他們的口頭禪。

進餐廳為你開門,你要說謝謝;為你放椅子,你要說謝謝;上菜要謝,換碟要謝,斟酒要謝,離開要謝;請客要謝(謝謝人家賞臉來吃),被請也要謝(謝謝主人掏銀子);買完東西要謝;交款要謝;就是親爹親媽,老公老婆這些至親至愛的人為你沏茶添水,你也要謝;秘書幫你接線要謝謝;分配下屬工作要謝謝(謝謝人家為你工作);和上司談完工作要謝謝(謝謝他肯花時間給你);客戶打來電話投訴,不僅要道歉而且要謝謝;甚至人家說:你的狗真棒!你還要替狗說聲謝謝。瞧,每天要不說上個百八十次,就不正常了。

乂爻不敢說東方人,至少中國人(尤其北方人)不喜歡說謝謝。問路不謝;倒水不謝;讚美不謝;收禮不謝;幫忙不謝…… 當然,諸如請客吃飯、對待下屬就更加不能輕言謝謝了。中國人吝嗇說謝謝,仿佛說謝謝是給對方的恩惠,是使自己身分的降低。記得五年前,乂爻在溫哥華接待一對新落地的移民,說來他們還是LD家八杆子打不著的親戚。當時乂爻身懷六甲,離預產期隻有一個多月。那天下著雨,乂爻挺著肚子,開車帶他們四處找住處,凡掛著“VACANCY”牌子的房子就下車去問,加上他們那時英語不好,找房沒有經驗,乂爻自然是每站必下,每處必陪,一天下來筋疲力盡,居然沒有聽到一聲謝謝。晚上請他們到“大班”吃飯。結賬時乂爻付了款(隻是習慣性買單,當時也的確沒有人和乂爻搶),約百十來塊錢(加幣),兩人聽後大喊便宜,乂爻倒是露出了詫異的神色。第一,自己奔波一天為你們服務,為什麽你們連買單的意識都沒有?第二,既然是乂爻付賬,你們還有說便宜是什麽意思,覺得飯菜不夠檔次,還是覺得加拿大不夠檔次?第三,既然讓你們覺得這麽便宜,為什麽你們不付?甚至連聲謝謝都沒有?!

受人之托,終人之事。第二天接著幫他們辦理SIN CARD、CARE CARD等手續。分手時,那做妻子很含糊地在嘴裏說了聲謝謝。乂爻反問一句:你說什麽?她還是很小聲地說:沒什麽,謝謝。雖然比剛才清楚了一些,但是依然聲音很小。乂爻又問:你為什麽不能把謝謝說得大聲點兒呢?你對乂爻說聲謝謝覺得很難為情,很丟臉嗎?她說:咱們這麽熟,我不太習慣,也覺得不好意思。乂爻瞪著眼睛,非常嚴肅地說:熟?乂爻跟你很熟嗎?昨天之前乂爻根本沒見過你,根本就不知道你是誰,你憑什麽覺得和乂爻熟?難道熟人之間就要羞於說謝謝嗎?更何況我們根本就不熟。還有,你既然想對乂爻說謝謝,為什麽又不願意讓乂爻聽到呢?你為什麽不能說得真誠一些、清楚一些來表達對乂爻的感激呢?你說得那麽難以啟齒,難道說乂爻為你們做的這些不值得你說聲謝謝嗎?你說你不好意思說謝謝,居然好意思不謝謝?!

在得到幫助之後說聲謝謝這麽自然的事,竟然會讓被幫助者覺得不好意思,這是對別人勞動的輕視,是對別人付出的侮辱,同時也是對自己的不尊重。其實,清楚而真誠地說聲謝謝,有這麽難嗎?!

自此,乂爻不再接待新移民。


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