追憶似水年華
自娛自樂
7 充實的時光
進入新公司，少爺從每天穿著小鞋小心翼翼做人的小苕，搖身一變，成了“Molly” 小姐，一個從字典裏或者某本雜誌書裏翻出來的名字，一個既土又洋的名字， 有些土客戶喊她莫小姐或者莫工。
這是一家土外企，國外總公司其實很牛（後來被更大的公司收購），但中國分公司管理方式很土著。女老板的特長，家長式管理和micromanagement 的結合，但這對初出茅廬的Molly是最好的安排，她職業生涯的第一個貴人。 從怎麽點菜，到如何接人待物；從怎麽寫郵件，到如何管理項目；甚至是一顰一笑，舉手投足，有意無意的教著Molly。
欣賞，讚許，和鼓勵，是女老板的法器，極大的激發了Molly 的小宇宙。而技術支持的身份，也讓她必須承接客戶的期待，於是，她每天晚上學習總部的英文資料，背專業英語單詞；周末去圖書館學習各類產品的設備和工藝流程，太多要學的了。有一次，她要去一家她完全不了解工藝的工廠，在去拜訪的前一天晚上，銷售不知道從哪裏找到了一個競爭對手寫的關於這類產品的應用培訓資料，厚厚的一本，她如獲至寶，一夜未眠，背了下了。在客戶的車間，她現學現賣，指著投料表上一個原料，若有所思，皺了皺眉說，你們這個添加比例，怕是會堵泵吧。 客戶的技術員，馬上一臉的敬佩：“專家呀，真是專家！這個問題真是搞死人呀。”
“那你們還加這麽多？”
“我們實驗過各種方法，如此…這般…終於解決了這個問題。“
“太厲害了！ 這個問題難倒多少人。你真是太聰明了，這都被你想到了。”
“哈，哈， 過獎了。 不過，我們現在還麵臨這樣一個問題，不知道莫工，是否之前遇到過，有沒有解決方案….”
“這個問題，我向總部反饋一下，看看他們有沒有經驗。我會盡快給你一個答複。“ 這種土企業的這類問題，通常總部沒有答案，這類問題他們聞所未聞。 但Molly會把問題帶到下一個同類企業，總有一個有解決辦法。就這樣， 從A那裏學來的教給B， B那裏學來的教給C, C 那裏學來的教給A….. 莫工就是這樣邊偷邊賣。
Molly要和不同的銷售配合，每個銷售的風格都不同，她默默的觀察著每個人的優點缺點，什麽該學習，什麽要避免。遇到能力強的銷售，Molly就是一副有點木訥的技術員形象。遇到能力不強的銷售，Molly 就要衝上去引領話題。
總公司幾乎每個月都會派一個技術部的小嘍囉來中國出差，每次都換一個人，他們把出差中國當成福利，人人有份的公費旅遊，每次都是Molly 帶著去拜訪客戶。有一次，帶著老外跟客戶一起吃飯，一大桌人，那個老板的手自然而然的放到了點菜服務員的大腿上，Molly已經不會再拍案而起了，相反，她趕緊轉過頭，嚐試著擋住老外的視線，太丟中國人的臉了。吃完飯，剛跟客戶分開，老外就一臉興奮的八卦：那個老板跟那個女的有affair，真的，我親眼看見的，你光顧著跟他們工程師說話了。她懶得解釋，這個和affair沒關係，有些人就點一桌菜，就覺得可以摸人家的大腿了。
還有一次去西安參加一個展會，帶了個年輕帥小夥，那時還沒有幾個老外來這種展會，所以，無論他們去到哪個展台都會被熱情接待，公司老板們也一定要跟這個體麵的小夥拍個親切握手的合影，日後可以掛到會議室裏，跟人說，這是我們的海外客戶，雖然他們是去推銷的。 小夥，非常驚訝於Molly居然能這麽快的切入陌生客戶，Molly 懶得告訴他，那都是因為他，自己不過是狐假虎威而已。一個誤會，讓英國總部的技術頭都聽說了特別厲害的Molly。女老板笑著說，誤會的好，別解釋。入職第9個月，公司決定送Molly去英國培訓兩個月,在那裏她見識到了英國百姓富足舒適的日常生活，在回國的飛機上她暗自下決心要回去建設自己的祖國（別笑，是真這麽想的） 。
在這家公司Molly 渡過了非常充實的兩年，撰寫了厚厚幾本銷售技術培訓手冊，每個季度出一份雜誌，介紹市場趨勢和新技術。這些都是讓她樂於其中，沒人安排，她自己給自己派的活兒。 她也把一個部門從無到有，發展成了三個人的小部門。
8 情傷
…….
此處省略17910個字。
9 法式躺平
Molly 來到了北京。一家法國家族企業。她的頂頭上司是個四十多歲的單身法國女人，和她的辦公桌，麵對麵，她人生的第二個貴人。
前麵那個女老板曾經給Molly 上課: 女人一定要獨立，你花在工作上的每一分鍾都會有回報，但愛情不會。
麵前的這個女老板告訴Molly: 要學會享受當下，人生最大的財富是經曆。她所說的經曆，就是，美食和旅遊，她享受著所有法國假期，所有中國假期，還有年假，她一年有三分之一時間在休假，在旅遊。她們在辦公室聊的都是哪裏有好吃的，好玩兒的。工作隻在郵件裏說。
而工作，就是按部就班，公司人員配置齊全，Molly之前做的那些市場相關的工作，這裏都有專人做。而Molly服務的客戶以國際大客戶為主，人家的體係也很健全，他們解決不了的問題，Molly 更解決不了。 實驗室裏，也有一個小助理幫忙做實驗，Molly 隻需要出出方案，看看結果，時不時出個差，在雷同的PPT 上麵換上不同客戶的Logo，展示出我們特意為他們定製的解決方案。 這裏的銷售各個都是人精，自然也從來沒有需要Molly衝上去引領話題。在客戶麵前，她隻需要傾聽，陪笑，慎言。
一天一個緊急的項目。Molly說，那我周末來加個班吧。法國老板，很為難的說: 申請加班太麻煩了，能不加嗎？ Molly說：不用申請，我不需要加班費，我周末抽空來做一下，沒事。老板瞪著眼睛說：不要加班費，加個什麽班呀，你瘋了嗎？
Molly，於是， 開始和老板一樣，玩單反，玩戶外，拜訪完客戶順便就地旅個遊，老板不但不介意，還問，好玩兒嗎，推薦嗎？
一次一個大老板來做PPT，給大家打雞血， 總結牛掰的過去 , Lucky 幸運被排在了第一，而在展望牛掰的未來的時候Luck 再次被提到。難道不應該是領導的英明決策和在座同仁的共同努力嗎？ Molly 瞪大了難以置信的眼睛, 對她而言這比任何一次頭腦風暴都要頭腦風暴。多年後，當人口紅利和風口過去，那些被吹起來的豬們，終於開始承認“運氣”的重要性，在他們需要解釋不斷下行的數據的時候。
這是一家可以舒適養老的企業。終究是留不住長著一身賤骨頭的人。出國讀書也許是條出路，但是需要先去掙學費。那時正是外企高速擴張的時候，Molly 每周都會收到獵頭的電話。
10 即是孫子又是爺
第一次有了一個男上司，湊巧，還是Molly的學長，又一個貴人。這次的身份是技術銷售。
工資更高了，工作更清閑了，盡管在上班時間聊天上網，飛機必須在下班時間坐，裝作好忙的樣子。因為頭一天到的太晚，為了多睡一會兒，酒店的免費早餐通常都顧不上吃，就往客戶那裏趕，不是日程有多緊。隻是住的離客戶太遠，如果能被允許隨便住酒店，就不需要早上起來趕2個小時的路去開會了。 五星級酒店通常都在市中心，而客戶一般都在偏遠地區。有些太偏遠的，Molly被允許居住的下限是四星。一個讓所有人都欣欣然接受但又時不時拿出來凡爾賽的惱人規定。 Molly也學會了跟那些同事一樣，抱怨某個酒店的設施太差，好像她沒住過更差的一樣，全然不提她住過幾個人一間的招待所。 一邊看不上別人愛占小便宜，一邊也學會了把需要幹洗的衣服帶到酒店裏洗，雖然貴很多，但是不用自己掏錢。
雖然掛了技術的前綴，但是銷售就是銷售，和純技術支持，最大的區別就是：要開始裝孫子了。還要裝的有水平。給很孫子的孫子當爺，是不會讓對方有成就感的，要給很爺的孫子當爺，才有。 客戶是爺，還有多如牛毛的老板（扁平化管理和項目管理，一個項目/產品一個老板），還有技術支持們（要讓他們認識到你的項目最值得投入最大的精力），還有小助理（小鬼難纏）。
Molly 入職第一個禮拜，遇到一個質量投訴，打電話給產品經理，他糊弄著說，這事你去處理就可以了，因該不是我們的問題，我們的產品質量是很可靠的，肯定是他們使用不當。 Molly說：客戶又不是第一天使用，他們難道過去幾年都使用不當？而且這麽重要的客戶，你派我一個入職不到一個禮拜的小嘍囉過去，合適嗎？他說： 你這是怕了嗎？ Molly 笑了一下： 我一個新人，怕什麽，我都不知道這個玩意兒長什麽樣，如果丟掉這麽大的客戶，該怕的恐怕是你吧。他說：行了，行了，我馬上訂機票。怕了你就直說。然後掛了電話，在上海的辦公室裏跟大家宣布： 廣州那邊來了個狠人。 Molly 馬上把情況告訴學長，他說：那個老油條，這樣棘手的事情，他肯定想躲著，不用擔心，你做的很對，必須抓住他，如果真是產品問題，讓他跟總部那邊協商爭取換貨。 等晚上見到他，就當剛才的衝突沒有發生過，要抬舉著他，真心地感謝他過來幫忙處理，選個好餐廳 。
Molly 唯一可以在經銷商麵前當爺，他們才是真正有實惠的當孫子，在那時真是撿錢的行當。Molly入職手續裏有一項，不可以賄賂客戶。但，大家都知道，在中國做生意，缺了這個怎麽行？經銷商，就是專門用來幹這個的。此外，那些中小客戶也給他們做。Molly的任務就是專注大客戶，做台麵上的工作。 當客戶在她麵前一本正經的抖著書袋，或是裝腔作勢講著情懷，她一臉認真地做崇拜狀，腦子裏補腦著經銷商講述的那人昨晚在俱樂部裏的不堪。記得HR麵試的時候問Molly 有什麽缺點，Molly 早準備好了答案，說：不會喝酒。HR當即表示：我們這樣的公司是靠技術和質量取勝的，又不是做三陪。不會喝酒，不是缺點！你不用擔心，不要對銷售有誤解，…… 他陷入了自證，忘了再問，你還有沒有其他缺點。缺點多了去了，豈是HR能問出來的。
這是一個結果導向的公司，所以，銷售們都更關注能快速出結果的，好賣的產品，對於需要教育市場的新產品，吃力不討好的，通常不是很不上心。 但是Molly反而更愛關注這類產品。總部的marketing 大老板提出了co-branding的概念，讓大家推廣。這個沒什麽人關注的概念，讓Molly 眼前一亮。她區域裏有個一直啃不下來的硬骨頭，那個單位的技術總監跟Molly公司的競爭對手是同學關係，這樣的關係基本是牢不可破的。Molly 聯想到自己工作的第一家廠，這樣一手遮天的技術總監跟CEO之間一定有矛盾，但是一直沒有強有力的理由去找那個CEO。現在有了，她一個電話打給了客戶CEO, 推薦Co-branding 的概念，使用我們的產品，就可以用我們公司的百年信譽來為你們的產品背書，這樣你們可以全麵升級產品的檔次和公司的形象。或者你們也可以部分替換，推出一個高端係列。 電話那頭說，你明天能飛過來嗎？我們要怎樣才能最快的推進落地？
做為把這個概念賣出去的第一人，Molly 被點名去總部開會。上海那邊也為她新增加了一個崗位： Innovation champion, 負責新產品的推廣。（現在co-branding 的概念已經到處都是了。而那個走上層路線做成的客戶，因為越過了技術總監，後麵“質量問題”不斷。如果現在穿越回去，也許她會采用不同的操作。這件事也讓Molly更深刻理解了老祖宗的那句福禍相依。而從positive的角度看，也讓Molly 學會像看待吃喝拉撒一樣看待麻煩，沒了這些麻煩，就沒了她存在的意義。）
她也走到了職業生涯的天花板，要捅破，就必須出去鍍層金。
那些畢業後一開始在私企混的苦哈哈的同學們，在這個時候都當上了老板，開工廠的，做貿易的，各個都實打實的有了自己的事業，也有企業上市，一夜暴富的。而這幫外企人，從一開始的自我感覺良好，到被趕超，直到被遠遠的被拋在後麵。伴隨著私營企業的崛起，外企的風光不再。那幫老外企人，進入民企，水土不服的問題嚴重，少有能堅持下來的（由奢入儉難）。而，創業成功的也不多，眼高手低是通病，大多數人，都在那麽幾家外企同級的崗位上來回跳著槽，不過，他們基本都快熬出頭，很快就可以退休了。而來美國的還要再熬10多年呢。
就把去美國當作少爺的Happy ending 吧。
盡管那不過是另一場修行的開始，一場劫難正在悄悄等著她。
十年，或者二十年後，再續。
-- 不補，怕會對年輕人造成，一個idea 就可以一蹴而就的誤導。
豐慧居然有這麽豐富的經曆！真是慚愧，我在國內沒工作過，碩士畢業後緊接著就出國了，感覺自己的人生好空白啊：）
寫得很好啊，建議發去原創吧。你這是紀實，事實有它自己的力量和理由，不需要你額外去justify。
總的來說，後半部分，我個人覺得沒有前半部分寫的有意思。沒有太多的衝突，還要防止寫成瑪麗蘇（可能人都傾向於記住自己高光的時刻，此外，那時候也確實很順，因為搭上了國運的順風車） 。其實，那個階段是有幾個公共事件可以寫的，但是一寫就避免不了暴露太多信息。 想想，還是算了。
那17910個字，我自己寫完了都沒有再讀過，估計很多錯別字吧，懶得去檢查，也不想再讀。過去了就過去了。
Molly成長記很精彩嘛，自己聰慧努力，還有貴人，命好！那17910個字呢？真的不給我們看啦？