靜靜的囈語
旅美三十五年，如今閑雲野鶴安度晚年，偶得文思泉源，盼借此博客平台抒發，自娛自樂，也求高手斧正。
有數據證明，長頸鹿和梅花鹿是陸地上奔跑最快的動物，速度能達到每小時90公裏，那麽傳說中的＂東方神鹿＂跑起來一定更是快得風馳電掣！還記得嗎？ 1996年在亞特蘭大奧運會上獲得5000米金牌的中國長跑女將王軍霞就被譽為＂東方神鹿＂！
但是我今天並不是來表彰什麽跑步超人的。
我要寫的是對國內快遞行業的龍頭順豐公司的使用體驗小故事。
在當今中國的快遞行業中，順豐快遞憑借其卓越的服務品質和強大的綜合實力，穩坐全國最大的快遞服務的寶座。1993年成立至今，業務範圍已經複蓋了全國各省、市、自治區，而且其服務還延伸至全球超過200個國家和地區，為全國全球客戶提供便捷、高效的快速配送。順豐快遞日均送件數量大致在數十萬到數百萬件之間。據統計，近年在“雙十一”期間的單日最高送件量超過了一千萬件，這一數字創下了世界快遞曆史紀錄。
國內三十多年來物流快遞公司發展如星火燎原，勢不可擋，火遍了神州大地！排名前十的是：順豐、EMS、中通、京東、韻達、圓通、申通、極兔、德邦和跨越快遞。其中老百姓公認順豐配送最快，服務最好！
在國內生活，我們入鄉隨俗，漸漸愛上了上網購物，我先生尤其癡迷，所有日常用品幾乎都是網購，我也常買些零食、衣服、床上用品等等。我們每日都有幾個快遞要收，除了順豐快遞能直接送上門來，其他公司送件一般都放在小區門口的小超市裏或是電子收件櫃裏，發短信來讓顧客自取。
順豐快遞上門取件的服務也很受民眾青睞。疫情前的2019年春季，我先生籌辦一個大型畫展，當時他人在青島教學，畫展地卻在福州，所以當幾十幅的作品完成後，需要預先送往當地裝框和布展。比起自已開車送去或者坐飛機高鐵攜帶，快遞顯然是上選。於是他打了一圈電話，給了尺寸、重量、要求到達時間等條件後，最終選擇順風快遞，因為隻有它家才能上門取貨，價格最低亷而且時間最快，從山東到福建，允諾48小時到貨。對於一般貨物，順豐快遞員會上門服務，帶來紙箱、繩子和膠帶等來免費包裝、稱重、開發票後收走寄出，顧客什麽也不用操心，幾分鍾就辦理完！但我先生這些畫有的是紙質國畫，有的是布質油畫，有的裝裱好了，有的上了內框，有的還是裸身…..，總之大都是弱不禁風的，很怕運送過程中損毀。這可難不倒先生，誰叫他不但是畫家，還是巧手handyman 汗滴男呢！他一拍智慧的腦門，有了主意，買來許多三合纖維板，製成兩個一米多長，八十公分高，二十公分寬的扁平大箱子，其高與寬和畫作吻合，裏麵隔成許多空間，便於分批裝畫。這個奇思妙計太好了，兩個自製木箱把所有的畫作妥妥的裝好，再蓋上防雨塑料布，最後用強膠帶把整個箱子邊角都封住，隻等順豐快遞員來取走。人說夫唱婦隨其樂融融，真的那幾日我幫著打下手，遞工具拿材料，鞍前馬後地協助，象過家家般的快樂！至今難忘……
順風快遞員上門按鈴，一看是個文質彬彬的年輕人，他還自動脫鞋，套上自己帶來的鞋套，這個溫馨貼心的舉動給我留下深刻印象，小夥子說是公司要求的，這更加深了我們對順豐的好感。他見到這兩個精巧的畫箱很是佩服和滿意，一邊麻利地稱重，一邊還用膠帶加固，手忙腳不亂、嘴也不停，嘴甜親熱地稱我們大哥大姐！山東不愧是孔孟之鄉，百姓大都把禮義仁恥、道德文章溶入血液，待人接物特別的令人如沐春風，還常逢人減壽，中年至初老的統統是哥姐相稱，白發蒼蒼的稱大叔大姨，實在耄耋走不動路的才是大爺大娘，他們居然無師自通、無縫銜接聯合國新劃分的年齡界定。哪像福建老家那兒，年輕人還在認為要尊老就給人加壽，見了三十多歲還年輕貌美的女子敢叫人阿姨，不到五十歲就被叫＂依姆＂即對大伯娘的稱謂，小孩子更被教的隨便叫有些白頭發和縐紋的都是＂爺爺奶奶＂！也不管人家可能才四五十歲，卻被尊稱升級，那得有多尷尬！所以偌想要感覺年輕，趕快來山東體驗一下被人減齡的竅喜吧！此是後話。
小夥子告訴我們：他是大學剛畢業不久的，還沒有找到對口工作，先在順豐幹著，雖然挺累，工資福利比其他行業和另外的快遞公司要好，公司裏有好些大學生呢？聽到順豐員工裏居然有不少是大學生，也不知道是好事還是壞事？是說明它家員工素質高？還是體製問題至大學生過剩，無法找到對口工作而屈尊幹簡單體力工作？
很快地快遞小哥用隨身小型電子打印機給了收據，驚喜！居然才百把元，當時加買了保險，還是出乎意料的便宜。兩天後，美術館來了電話，已經完好無損地收到兩箱畫作！這速度不是神鹿才能達到的嗎？
這次順豐快遞體驗完美，此後有需要都不再貨比三家，而是直接打電話讓快遞員上門服務。去年整理先公公留下的書籍時決定要捐出一批給農村小學。他在冤獄15年裏發明三角號碼快速檢字法，簡化改良了四角號碼字典。他編著了全套字典詞典和辭典，自八十年代問世以來頗受歡迎。先公公離世12年了，家裏留下了許多還未啟封的新書，高高地摞在儲藏室裏。我們想著現在是互聯網時代，查個字詞句上百度秒成，誰有耐心翻字典？各類字典肯定滯銷受人怠慢了。但在偏遠農村山區，網絡複蓋不全或者網速慢的地方，對中小學生來說，字典辭典或還能發揮作用？於是聯係了幾個朋友，找到幾個希望接收的小學和文化機構，又經順豐快遞把五六箱的字典辭典送出。書本是非常重的，難為快遞小哥們了！這次是在福建老家，本市縣鎮範圍內，都是當天或次日就送達。速度真是快如神鹿！
還有兩次在旅途中把衣物落在旅館裏，也是請順豐快遞送往下一站，堪稱美好的回憶。
那是在今年五月初在新疆旅行之時。 那天上午我們離開賽裏木湖前往阿勒泰，正在旅遊車上聽導遊小張介紹我們將要下榻的禾木村風光，突然一個電話打進來，是昨晚
住宿的賓館前台打來的，說清潔工在我倆住的房間的壁櫉裏發現一條男西褲帶著皮帶，是不是我們忘了帶走？我先生先是否認，他們又發了照片，他才終於認出來是自己掛在那兒忘了！於是導遊就把我們下一站的旅館地址告訴來電者，他安排順豐快遞到賓館取件包裝郵出，要求到貨付款。第二天，在七百多公裏外的旅館，先生收到了褲子，僅花十幾元人民幣。這條褲子是美國的Decker 牌子，八九成新，皮帶也是中檔貨，還是很值去營救回來的，多虧順豐快遞，失而復得快又省。
某些人就是馬大哈又忘性大，過兩天把個畫板忘在旅館，這回是他自己記起來，打電話讓前台找服務員到房間裏找：“不好意思，你們的床鋪太軟，昨晚把畫板墊在床褥下了！” 聽得服務員啼笑皆非，一塊破木板值得花錢寄過去？再買個新的也花不了幾個錢！但還是不厭其煩地去床單下找了出來，順豐小哥上旅館一瞧，一塊一尺見方的舊木板？但他還是接單發到烏魯木齊旅館，趕在結束新疆遊前夜收到了。郵費才13元， 先生特別高興，因為這是他隨身攜帶多年，形態邊緣都經自己打磨修改過，所以雖然不值幾個銅鈿，卻是好用的繪畫工具兼床板咧！
最近到郊縣旅遊，這回是我疏忽，到一個手機店貼膜後，卻把手機套殼忘在店裏，這殼子是前年在美國四十多刀買的，透明的很熨貼，很堅固好用，手機掉落地上幾次都未損壞開裂。先生幫我算了一筆帳，去拚多多買個同型新的（大約是贋品）至少要三四十元人民幣，而叫順豐快遞送來才十元左右！喔！deal! 好主意，反正是幾句話的事！
於是從高德地圖上找到小店的電話號碼打過去，讓售貨員找到遺落那兒的手機套，果然還在！小夥子讓我去取，但我們已經回到八十公裏外的家裏，於是在電話中給了地址，交代他讓順豐紿送過來，結果當天下午，手機套子又回到我手上了！
我們在國內生活中對物流的快捷特別滿意，尤其是順豐快遞門對門服務，不論貨物大小多少一視同仁，快速又便宜最可心。
沒有對比就沒有傷害，曾使用美國的快遞公司UPS 極不愉快，咱洛杉嘰家盛產橙子，曾精心包裝一小紙箱十幾磅郵寄到紐約給女兒嚐嚐，郵費花幾十刀不說，等了一周多才到，紙箱破了，橙子爛了不少，女兒氣極敗壞再也不願讓我們寄了！後來購物用Amazon Prime 會快些，但郵寄物品服務上還是中國的物流公司給力。
剛剛正準備把此文發出，門鈴響了，一個男聲叫著：“順豐快遞！”，我一頭霧水沒買什麽呀！先生楞了一下：“這也太快了吧？！” 於是衝出門取了個小箱子，切開塑料薄膜包裝，裏麵是個白色泡沫箱，四包丸子，還填充了冰袋！
“哦！還冰凍著的，昨天晚飯時才想起好久沒吃福州肉燕了，就下單買幾包，這還不到中午就送到家了！”
目前在中國生活就是這樣，想吃什麽，手機上動個手指，可買生鮮食物，由撲撲超市速配，順豐閃送快遞30分鍾到家，而且食品清洗幹淨可以馬上下鍋。要吃哪個歺廳特色菜，馬上下單，又是順豐取了送來，網購更是方便快捷……當然不止順豐快遞，還有許多後起之秀：圓通快遞、中通快遞、同城快遞、極兔快遞也都開展上門取件送貨到門的服務。但綜合價格、速度和服務質量，我們還是喜歡順豐快遞！
中國的眾多快遞公司給老百姓的生活帶來極大的便利！讚一下以順豐快遞為代表的「東方神鹿」們！
2024年7月3日於福州，高溫40C躲空調房內寫成
的汗水和辛酸，但他們也在勞累與奮鬥中賺取生活費用並自立於社會。我們每個人年輕時都曾經努力奮鬥過。
印象裏國內快遞發件完全實名製，但隻接受身份證實名，不接受護照作為實名證件。現在還是這樣嗎？