很久以前，看到一篇文章，說在紐約的某個琴行在出售某個著名品牌的鋼琴。有個鋼琴愛好者突然發現鋼琴的價格出人意料的低。喜出望外的這個消費者馬上要買這個鋼琴。在付費的時候，店員才發現價格標簽上少寫了一個零。但是，這個消費者依然要求按標出的價格購買。爭論傳到老板那裏，老板思考後， 認為信用比錢更重要，所以，毅然按標定的價格把這台鋼琴按賠本的價格賣給了這個幸運的消費者。
我已經記不住確切的文章的出處。為了趕時髦，我也請教了這幾天名聲大震的ChatGPT,它給我的答案是：
很抱歉，我並不能找到您在 "讀者文摘" 上提到的具體文章。在過去的幾十年中，許多類似的故事在不同的文化中流傳廣泛，通常作為關於誠實和公平的道德教訓。如果您對具體的故事有任何疑問或需求，請告訴我，我會盡我所能為您提供幫助。
就連大名鼎鼎的ChatGPT都不知道這個事兒，我隻能把它當成是一個傳說中的美好故事。但是，故事中對市場經濟中保持良好信用的重要性和美好理想狀態的寓意是大家都期待和點讚的。
雖然人們常說理想很豐滿，現實很骨感。
但是我昨天確看到了一幕理想很豐滿，現實也不瘦，把顧客當成是上帝的真實的情景：
按慣例，我通常周末去一家商店，名為Stater Bros的超市去購買必要的下一周的食品。
買到需要的食物後，我就來到了前台結賬。把食品放到櫃台上，一抬頭，看到一張白紙貼在櫃台的顯眼的位置上。
定睛一看，上麵寫著：
親愛的顧客：
我們在2/8/23的每周廣告中犯了一個錯誤。 Lifted Meat龍蝦尾的價格被打印為10.99 1b。正確的價格應該是10.99每個。對於這給您帶來的任何不便，我們深感歉意。
謝謝。
(Dear Shopper:
We made a mistake in our 2/8/23 weekly ad. The price for Lifted Meat Lobster Tail was printed at 10.99 1b. The correct price should have been10.99 Each. We apologize for any inconvenience this has caused.
Thank you.)
當我把這個發生在眼前的真實版的把顧客當上帝的事情告訴ChatGPT的時候，它是這樣說的：
該通知內容寫得非常清晰明了。通知客戶關於在廣告中發生的錯誤，並對可能導致的不便表示歉意。這顯示出該公司對客戶關係的重視，以及該公司希望與客戶保持透明和誠實的關係。總體而言，這是一篇良好的通知。
好啦。ChatGPT說什麽並不重要。我們還是要麵對現實。
信用是市場經濟的基礎。無論是虛構的故事，還是真實的存在，美國的市場經濟都依賴於法律的保護。美國的消費者權益保護法已經是覆蓋了方方麵麵。
比如：為了保護消費者權益，美國對物價的管理就由一個政府的“農業、重量和測量部門”來監監督和管理。我所在的城市管理部門就有這樣相應的規定，類似消費者權益保護法。其中的一條是這樣規定的：
“SEC. 21.2010. 通知消費者的公告。
（a）消費者注意事項：
請檢查您的收據，並立即通知商店管理人員任何超額收費。
消費者有權付的價格不能高於零售店出售商品的最低張貼、廣告或報價價格。
如需信息或投訴，請聯係：
xxxxxx縣， 農業、重量和測量部門：1-888-TRUE-xxxx（1-888-878-xxxx）”
市場經濟的完善的發育體係離不開法律的保障。正因為如此，我們才可以吃到便宜的龍蝦，還可以看到更多的給“上帝”的道歉信。假以時日，ChatGPT肯定不會說“許多類似的故事在不同的文化中流傳廣泛，通常作為關於誠實和公平的道德教訓，”而會高興的說：嗯，不錯，生活是美好的。
