喬布斯做對了什麽，做錯了什麽？

一個商業戰略要成功，需要係統的所有方麵配合成一個完整的整體，其中一個環節出了問題就可能失敗。

 

當我發明Uphone的時候，我就知道這是一個重大顛覆性技術。喬布斯把這個創意商業化了，iPhone取得了蘋果公司前所未有的商業成功，把蘋果公司的市值推到萬億美元數量級。

 

iPhone的巨大成功，很多媒體和公眾也把喬布斯當作神。其實喬布斯也是人，有做對的事情，也有做錯的事情。那麽，喬布斯做對了什麽呢？喬布斯做錯了什麽呢？先說喬布斯做對了什麽。

 

一，喬布斯請教了一個高人。一個顛覆性的創新，通常是被絕大多數專家否定的。得到行業公認的高人的認可，不但是對創新觀念的一種確認，也是對自己的一種保護。有兩個知名公司的CEO就被解雇了，CEO看到了Uphone的重大商機，但董事會沒有認可。還有一個知名公司的CEO告訴我這是一個好主意，但公司其他人都不認可，他也就沒有堅持。

 

二，開始喬布斯與Motorola合作，蘋果公司以前不會做手機，找一個手機公司合作是很自然的想法。很多人沒有意識到其中的風險，就是專家會把舊的係統觀念自然地帶過來，自我革命是非常困難的，往往會做成一個貌似神離的產品。喬布斯發現了問題，取消了合作。作為一個例子，後來微軟和諾基亞的合作就沒有成功，損失76億美元。我從不懷疑微軟和諾基亞的技術人員的水平，而是係統層麵上的問題。

 

三，喬布斯決定在蘋果公司內部自己做，規定不能從手機公司招人。

 

四，即使在蘋果公司內部，喬布斯讓兩個團隊分別做同一個項目。為什麽要兩個團隊？顯然對那個眾望所歸的團隊缺乏足夠的信心，後來他果然沒有采納這個團隊開發的並且被公司大多數人認可的產品。

 

接著說喬布斯做錯了什麽。做一個顛覆性重大技術創新，各種錯誤在所難免。很多錯誤在開發過程中被發現了改正了，一些錯誤沒有發現但其後果當時還不嚴重，會在以後逐步改進。

 

我這裏要說一個喬布斯至死都沒有意識到的錯誤，那就是沒有請我做顧問。這個後果就是產品開發的風險增加，產品開發的成本增加，就他本人來說就是身體健康的代價。就蘋果公司來說，沒有付錢給我，單獨看節省了一些錢，是賺了。但在更大的層麵看，其實是虧了，甚至是虧大了。發明家的價值在於創造更大的價值，物有所值。喬布斯如果不死，可以繼續增強蘋果公司的創新能力。

 

現在的CEO基本上不知道怎麽利用愛迪生式的發明家。這也是因為現在愛迪生式的發明家太少了，一個CEO可能一輩子也碰不到一個。通常CEO接觸的發明人的職業都是工程師或科學家。對於這些發明，通常是公司的法務部門解決，或者把這個人雇用了繼續做開發，或者雇為項目主管，或者雇為CTO。但這些方式不適合愛迪生式的發明家。

 

愛迪生式發明家是係統發明家，就是一個係統的技術創新和商業模式。比如，一般人的說法是愛迪生發明了電燈。其實隻有一個電燈在當時是沒有用的，愛迪生開創了電力係統和其商業模式，也就是電力產業。愛迪生還開創了錄音產業和電影產業。

 

愛迪生式的發明家的價值在於：1）想通了一個顛覆性的技術係統及其商業模式，這個相當於企業戰略，這個價值可能在萬億美元數量級。2）幫助CEO實施。對於重大技術創新，這個價值可能有十億美元數量級。

 

愛迪生式的發明家與專家的思維方向是相反的。專家的方向是先有技術，然後尋找其商業用途。愛迪生式的發明家是從用戶需求出發，然後把相關技術整合成一個係統來實現它。發明家不是專家，更像思想家或戰略家。

 

有些專家也可以成為公司高管。比如，前段時間，有人采訪微軟雲全球人工智能首席技術官黃學東院士，他說既要有創新力，又要有執行力。比爾蓋茲也說喜歡這種全麵發展的人才。這些專家很有價值，但這些專家要在正確的商業戰略下才能實現其價值，方向錯了，全盤皆輸。

 

但愛迪生式的發明家所做的係統發明是一種極限運動。人的精力是有限的。愛迪生的做法是雇一個實驗室主任去管理下一步開發，他隻是指導一下。比如，福特在創辦汽車公司之前就是愛迪生的一個實驗室主任。

 

我自己做重大技術創新，也是一個不斷探索、不斷犯錯、不斷進步的過程。

 

比如新冠疫情，我就用到了從喬布斯那裏學到的一招。我的反向隔離戰略與專家建議的壓平曲線戰略是相反的，我建議川普總統請教思想家來評判反向隔離戰略。川普總統是不是按我的建議去做了呢？他沒有告訴我，但我推測是做了，不然，“相信科學、相信專家”的爭議不會是空穴來風。福奇說他代表科學代表專家，那另一方就不是通常的科學界人士也不是專家（可能指向我），巴陵頓宣言的三位教授分別來自哈佛、牛津、斯坦福，應該是川普請教的思想家。如果成功了的話，僅美國就可以減少100萬人的死亡，避免萬億美元級的經濟損失。

 

從喬布斯的錯誤，我也舉一反三，注意悠著點。我自己曾經試圖犯同樣的錯誤，把自己累死，當年沒有得到投資反而是福。現在，我隻做發明家的事情，而不做CEO的事情。比如電影，有編劇、導演、製片、演員，我就相當於編劇的角色。比如交響樂，有作曲、指揮、演奏、劇務，我就相當於作曲的角色。當然，一項顛覆性的創新比一部電影或一場交響音樂會要複雜得多，規模要大的多。

 

下麵簡介一下我的其他幾項重大創新。

 

一，自動道路，交通領域的顛覆性創新，將成為21世紀的主要客運交通工具，開創一個萬億數量級的新產業。解決交通擁堵問題，提高客運能源效率約五倍，降低交通死亡人數約十倍。

 

二，城市規劃的細胞模型。顛覆城市建設這個萬億數量級的行業。更好的生活質量但更低的能源消耗。以美國為例，新建城市的人口密度可以從現在的每平方英裏兩三千人提高十倍到每平方英裏兩三萬人，能耗從每年人均7000公斤標準油下降到1500公斤標準油。

 

三，美國憲法草案。這個開創和平繁榮的新的世界秩序。改變組織結構也是有經濟價值的，僅美國一年就可創造大約一萬億美元的價值。美國需要的不是一個好總統，而是一部新憲法。全世界的觀念從農業文明進步到城市文明，避免國家間的戰爭。