高蓓蓓
喜歡寫隨感，東南西北，想到啥寫啥
最近的二件事情，搞得我睡眠不安，心裏煩躁。
第一件事情：
3月2日是星期六，晚上看歌劇，本來是件很開心的事情，演出非常精彩。散場後，已經深夜，我們坐夜班車回家。
快到家門口時，火車站前是個交通島，司機是新手，邊上有個老司機陪著。左方向來了一部小汽車，人家有優先權，我們坐的公交車一個猛烈刹車，M頭撞到了前麵的有機玻璃牆上，眼睛折斷飛出去，眼角受傷，頓時血流如柱。
來了救護車和警察，一陣調查；然後在醫院裏等啊等的，等半天，心情焦慮；然後坐出租車回家，錢差點不夠。這戲看得可太折騰了。
我們沒有買法律保險，所以必須自己同公交公司打交道。那幾天煩得呀！還要陪M去配眼鏡，這是首要任務。不敢配太好的，怕對方不肯賠償。原來的那副眼鏡500多歐元，發票都寄給他們看了，現在配的一付隻敢要了200多歐元的。
去警察局拿調查報告，警察服務非常好，當場給我們拿到，還寄回家一份。
把所有的材料收集齊全，寄給公交公司。打電話，永遠沒人接。隻好寫郵件過去，讓它替我發聲。還好，人家有回音了，是專門處理同類事件的律師，是個女的，態度很好，老吃老做了，態度好是不用花錢的。讓我們給他們一些時間，他們要做調查研究。
等了三個星期，感覺可以去催一下了。你不問人家不會自動來找你。然後又是一大通巴拉巴拉，總之他們沒有錯，我們應該自己負責。說是我們應該估計到坐公交車所有可能發生的情況，自己做好保護措施。確實，他們有為老年朋友開辦講座，講述如何在公交車上保護自己。
關於這一點，我在網上查了，如果站著，就說不清了，他們會說你手沒有抓牢；可我們是坐著，他們就無法說我們自己犯錯。但是在這種情況下，如果司機沒有犯錯，他必須緊急刹車，那他們就沒有責任。
警察的調查書上說，是對方有優先權，也就是我們這部車應該等，或者看清路況再開。但是這種說法很模糊，需要證明。誰能證明，他們車上有攝像頭，如果對他們有利，他們會提供錄像；反之，他們會各種理由不給。
再說，我們也沒有律師，這件事情是很難搞定的。
還好，最後人家來了個大度，給我們賠償所有的經濟損失，沒有精神賠償（德國有這一條，比如受到的驚嚇，肉體痛苦等等）。估計他們也怕我們搞，他們不知道我們沒有買法律保險。其實我們是沒人幫的，碰到事情，隻好碰運氣，自己嚐試一下，否則隻有受欺負的份。
這裏順便說一下法律保險的事。我有一陣子買了很好的保險，就是全保。但是我們家事情很少，隻有享受過一次他們的服務，報銷了200歐元，我算了一下，付給他們的保險有2000多歐元，劃不來；再從前，我買的是部分保險，也就是超過一定價格他們給報銷，不到這個限度，自己付錢。後來發現，律師利用這個漏洞，想方設法給自己撈好處，而不是想著為你服務幫你解決問題。所以，最後決定，不買保險了。這麽多年也過來了。
這次的罪真是夠受，難受了好幾個星期，得安慰的是，人沒有什麽，沒有後遺症沒有腦震蕩。
現在事情過去了，但願這種事不要再來。以後坐車千萬千萬要小心，給老年朋友提個醒。也給大家參考，發生了這樣的事情，如何處理？
出了這樣的事情，不要怕煩。M開始不願意去醫院，說是沒事，他是個怕惹事的人。後來老司機問我，要不要叫救護車？我覺得還是要叫，因為有些內傷當場是看不出來的，回家後發作，才倒黴呢。他們去叫救護車，救護車要問理由，一聽是公交車出車禍，就馬上通知警察，警車馬上就來了，一男一女。車上還有乘客，大家都可以作證，警察做記錄。司機的談話，我們的談話，還有所有證人的聯係方式，姓名地址等等，都很詳細地保留，給我們留下了寶貴的證據，也當作一份紀念吧。如果當時回家，那麽以後就拿不到錢，什麽證明都沒有。還有，我當場拍了許多照片，撞牆的地方，M受傷的臉，折斷了的眼鏡，等等，照片一並給他們寄去，多少可以增加我們這方的重量。也幸好家裏有一台新的機器，可以掃描各種文件和照片，方便了我的操作，好像有人預知幫我準備好了。
所以，不要怕煩。該做的都要一步一步地做，這就是人的命。做好你自己的事，才會有好結果。
下回有空，再講第二件事。
抱抱蓓蓓，冒泡問候，多保重！：）
我也是這樣子的，所以對你的糾結，感同身受。有時候，爭的不是金錢，是一口氣。：）
有個錯字：“眼睛折斷飛出去，眼角受傷，頓時血流如柱。”