中國人的直白度
樂寧/文
一赤腳壯漢，用手指著澳洲總理莫裏森高聲喝到：“喂喂，你踩在我的草上了，我剛剛補種過”。這段話沒姓名、沒稱呼、更沒官職，而且不帶任何敬語、客套語、委婉語，如 “先生”、“請”、“能否” 等等，毫不修飾，直奔主題，直接要求，非常的直白，並且直白度很高。“直白度” 就是莫裏森被懟讓我想到第二個維度。
直白，字麵意思就是直接、簡單。就像白開水一樣，用來形容人說話直接，不拐彎抹角，直截了當，而且簡單明了。直白可以用度來表示，如高直白度，低直白度或中直白度。
世界各國由於文化、民族性格、特別是人與人之間相互依存度的等不同，所以說話的直白度也明顯不同。澳大利亞屬高直白度國家，在世界排名中屬上。美國也屬高直白度，但比澳洲人的直白度低一點。遇到總統踩自家的草也一定會懟，但因直白度有差異，所以美國大漢一定會這樣喊：“總統先生，我家的草是新種的，請換一個地方”，帶了敬語總統先生，並進行了解釋，然後用了請。
世界上直白度最高的國家是北歐諸國，你和北歐人打交道，要做好心髒隨時受不了的準備，北歐人可能會指著你：“哇，你真胖，腰真粗”，或者 “你的屁股真美”。德國也是直白度極高的國家，德國人以效率著稱其實和高直白度分不開的。比如你去德國買啤酒，德國人的底價是50，開價也是50。德國人開會也是，澳洲人一小時開完的會，美國人一小時二十分開完，而德國人30分鍾就開完了，為什麽？高直白，開門見山，不掩飾，不拐彎，你直過來，我直過去，然後一二三，散會。
德國人30分鍾的會，日本人要開多長時間呢？可能3小時，也可能1個月甚至更長，3小時是自己內部的會。1個月或以上是留給外國人談生意用的。比如你去日本買某樣沒有現成標價的設備，日本人永遠是不會先開價的，你也永遠不知道日本人的底價是多少，你說1百行嗎？他唔唔的點頭啥腰，你說1萬行嗎，他還是唔唔的點頭哈腰，一個月以後把你磨的繞的了解的差不多快崩潰了，你以為該開價了吧，但日本人一臉嚴肅的告訴你，唔唔，馬上準備要開始談了。據說70年代日美廣場協議談判時，日本至始至終從未主動亮明底線，從頭到尾沉默。美國的談判代表叫萊特希澤（就是這次中美貿易談判的美方代表），當時還年少氣盛，每次都拍桌咆哮，甚至威脅要殺人，才逼迫日本人終於答複出了個方案，但小萊看了沒幾行，就氣的將方案折成了一架紙飛機朝日本人臉上擲過去，日本人臉色鐵青但仍一言不發……
我多次去過日本，發現日本人的確沉默，什麽場合都靜悄悄的（除了夜晚的小酒館，這是另外一個有趣的話題）。我愛去桑拿，發現任何一個桑拿房裏，不管2個人還是5個人或者是一大排人，都閉著嘴，一點聲音都沒有，日人和日人之間也不說話。不像中國的桑拿房像茶館或練歌房。我看著渺渺霧氣中，那些赤裸著身體，下身圍著一塊布，閉著眼睛，低著著頭，縮著肩膀，生怕踫到旁人，假裝打嗑睡的日人，心想排頭砍去大概也會這般沉默吧。後來朋友告訴我，日本語法非常繁複，敬語修飾語之類的詞匯很多，表達起來麻煩，幹脆就沉默了。一沉默什麽直白度就沒有了，所以日本是世界上直白度最低的國家。
中國是什麽直白度的國家呢？是高直白度？還是低直白度？抑或是中直白度？說實話很難用一種現成的直白度來形容中國。比如德國的高直白在任何時候都基本高，日本低直白也在任何時候基本低，鮮少有大的變化。但中國卻是世界上最獨一無二的，高的時候超過北歐，低的時候又低過日本，而且高中低夾花，打碎了再相互滲和，並且根據語境的不同，隨時隨地的自由轉化。
什麽是語境，語境就是語言表達時的具體場景，比如在農村、在普通居民區、在無數基層街坊的語境中，大多數時候都是高直白，度數有時可能比北歐德國還高，上海的市井街坊不但高直白，甚至每一句話裏都可能帶著一個“冊那”。但同樣的上海街坊鄰居到了另一個語境，比如互相比富或比窮或比各自孩子時，高直白就變成中直白或低直白了。
在職場語境裏，直白度更徒然降低。我曾碰到過一個澳大利亞長大在上海一家公司工作的華人小夥子，從5歲就學中文，一直學了20年，中文說寫俱佳，但他和我抱怨說，他一點都聽不懂同事或領導在講什麽，一會這樣，一會那樣，一會好像是好，一會好像又不好了，弄的他很痛苦，連個朋友都沒有。我問他：“知道夾屎三明治嗎？”，他愣了，我說：“職場也有政治，職場政治就是一片麵包夾一片屎再夾一片麵包，就是夾屎三明治，但不管怎樣還是三明治，不能光有麵包，也不能光有屎。”，他楞了半天，若有所思，好像恍然大悟，連連點頭稱是。
職場的語言直白係數雖然複雜，但比起官場語言來又稍遜幾籌了。比如最高領袖那句著名的話：“你離某派隻有50步遠了”，底下人一聽趕緊就得去批鬥，不批鬥是不行的，因為這人離某派隻有50步了。批鬥的太過了也不行，因為離某派還有50步。這句話是高直白還是低直白？你說你能搞的清嗎？搞不清就變成了迷語，但迷語隻有一個迷底，而這“50步”有幾個迷底呢？
中國自古以來就有一句話叫揣摸聖意，但聖意卻隨時隨地變化，所以又有天威難測一說。揣摸聖意，揣摸聖上語言直白度的奧秘，是門高深且危險的學問。
現代領導批示也是，大領導在文件上畫個圈，意思是看過了，中領導不能畫圈，就寫上：“知道了”。畫圈、知道了是什麽意思？絕對和50步有著同樣異字同功之妙，都與直白度無關與迷語有關。最可愛的是那些小領導，因為還有更小的領導要請示，所以也要裝一下深沉，也寫：“知道了”。
我看到小領導寫知道了就想發笑，心想你弄個什麽玄虛呢，既然知道了，那還不趕緊去幹活。
但是，如果你以為官場語言就是沒有直白度，就是出迷語猜迷語，那就大錯特錯了。畢竟官員是要幹活的，是要出政績的，是要應付各種各樣局麵的，如果全是迷語那就成迷宮了。真正有大本領的官員，不管何種語境，不管什麽直白度都可以信手沾來靈活變化，甚至打碎了夾花然後再滲合重造，並且運用的出神入化。
我就認識這樣一位領導，是主政一方手握實權的主官。比如官場上有一種獨特的語言叫套話，套話就是什麽語境都要講的，是重複的老舊的聽厭的東西。但這位領導講套話時，不論是歌頌、宏大敘述還是學習領會，不論大會小會，雖然也洋洋灑灑倒背如流，但時間長了你會發現其實每次講話中都有不同的側重點，都有著高中低不同的直白度，而這些側重點直白度就隱藏在講話的語氣節奏、時間長短、甚至是腔調的變化中。
與老百姓交談時，卻是一律的高直白，不但高直白而且還滿口群眾語言，風趣幽默接地氣，逗的老百姓一個個搓著手，笑的嘴巴合不攏，因為低直白老百姓聽不懂，解決不了問題。布置任務時更是高直白，簡單明確，直來直去，硬梆梆的，沒有絲毫可以搗漿糊的縫隙，比德國人還德國人。
聽屬下匯報時，大多數時間就變成了低直白，臉上毫無表情，沉默的就像桑拿房裏的日本人，雖然不是真瞌睡，但也絕不炯炯有神，讓你心裏忐忑不安不得要領。時間長了你會發覺他的耳朵是輕微豎著的，證明他在仔細聽，等耳朵完全鬆馳下來了，你也就該走了，該回去琢磨了。但偶然他也會施個拖刀計之類的，故意露出個破綻來，讓下屬突然倍感親切，心情也頓時變的輕鬆起來。
他給更大的領導匯報工作時，通篇談話可以說不用修改，就是一篇如何靈活運用直白度的範文，比如把存在的問題說的詳細但又扼要，甚至略為加重，以預留後手。接受任務或建議時則簡單明確並條理清楚。而且整場會見始終觀察著大領導的麵部表情眼神變化，隨時進行直白度的轉化，高直白時甚至還要站起來，做出有力的手勢。臨結束時視情況再來幾句段子，甚至幽默自嘲幾句，逗的大領導咧嘴大笑，聲震屋宇，那就非常成功了，如果再能說點大領導或者自己的家事，直接就是完美了。
所以一位好的官員，一定是好的心理學家、語言大師、看相高手和段子手。雖然這樣比較辛苦，但對腦肌的鍛煉還是很有好處的，語言高中低直白度有意識的轉換是一種極好的運動方式，所以很少有領導得老年癡呆症的。
寫到這裏又想起了那個澳洲華人小夥可憐兮兮的樣子，說實話我在他這個歲數還不如他，什麽高低直白度連一絲概念都沒有，也不管語境和對象的不同，隻管自己盡興，根本不知道己經得罪了人。所以建議這個澳洲小夥和那些初入職場者、官場者、初涉世者，應靜下心來，分析一下周圍的情況，針對不同的人、不同的語境，預先設計不同的直白度模板，到時可熟練套用。這倒不是讓你見人說人話，見鬼說鬼話，“事以密成，語以泄敗”，說話養人，處事和諧，把事辦成，是成熟智慧的表現。
繞了一大圈又回到了起點，你可能要問，如果在中國碰到領導踩草的事，是應該高直白還是低直白表達意見？那我明確的告訴你這是不可能發生的事。莫裏森是總理，在澳洲是最大的官，但莫當時說的是購新房和改造舊房補貼的事，這算什麽事？這是枝節的枝節。所以在中國讓這麽大的領導親自出麵，而且還是說這些枝節未事，這是不可能的，這隻是具體分管部門的事。更不會出現像美國川普那樣的笑話，總統一共隻當了四年，但說股票卻說了不下二百次，平均每年至少三四十次，一個月平均要二次，你查一下我國的大領導當了幾十年曾否說過一次？
如果你還追根究底，還堅持說真來了怎麽辦？好吧，即使真來了，有關方麵也至少提前半個月就己做好了準備，並且準備的萬無一失，所以絕對不會踩到你的草，說不定你的草還為此沾了光，被修剪的整整齊齊還施了多次肥。屆時你也至少被安檢了三次並被擋在了五十米開外，所以你的高直白或低直白，即使都準備好了模板，也派不上用處。
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