到了家後當天下午,我,母親,我姐商量父親的骨灰的處理問題。大家都很開明,很快就否決了買墓地的方案,因為這些都是做的活人的買賣,買了墓地之後,我這一代還會付錢維護,但是到了我們自己的下一代不可能繼續支付費用,骨灰的最終結局也不過是拋棄。於是決定采取政府正在推動的安葬方式:樹葬、海葬、花葬中的一種。我母親的願望是,等她死後,骨灰灑在她最喜歡的植物園,我們都很認同這種處理方式。
然後就是處理我父親留下的銀行卡。我回去之前就找到了20多張銀行卡,我自己在整理我父親的書籍雜物時,又發現了幾張銀行卡,我們都很驚訝於他的銀行卡的數量。雖然說不能把所有雞蛋放在一個籃子裏,但是也不能一個雞蛋放一個籃子吧。於是去銀行取錢,我發現銀行在處理取錢時有很大的靈活性。分成兩種情況,一種是我們知道卡的密碼,一種是不知道。如果你知道卡的密碼就很簡單,可以去ATM上直接拿錢,也可以憑卡主的身份證連同取款人的身份證去櫃台取錢。很奇怪,從來沒有一家銀行要求我證實我與銀行卡主人之間的關係。如果你不知道卡的密碼,就必須提供卡主人的死亡證明、火化證、戶口本,身份證。而且又分為兩種情況,如果金額大於5萬,取款就必須出示公證,如果金額小於5萬,可以直接取款。
我母親說前段時間,農行取款時死過一個老人,所以現在銀行應該很靈活。我們在工行時,他們的大堂經理接待我們的時候,我母親說出卡主人已經過世的時候,大堂經理立刻用食指豎在嘴上,叫我們噤聲,她說“銀行辦公室裏有監控錄音錄像,你隻要不說出卡主人已經過世,我們就當作不知道,你們把錢轉走就好,何必多事? ” 中國的銀行實在是非常的人性化和靈活。而且銀行的自動化、遠程化程度令人印象深刻。大多數的審批都由遠程的處理中心完成,審批過程都在辦理時實時在屏幕上顯示。工行的櫃員還告訴我們建設銀行已經開設了數家無人銀行。
我和我母親在中國銀行取錢時,無意間說出了我父親已經過世。櫃員如同觸電一般,立刻就停止辦理我們的業務。大堂經理立刻過來,叫我們借一步說話。我們很詫異,他換了一地方,告訴我們:櫃台附近有錄音錄像,一旦我們說出卡主人已經過世,而卡上的金額又超過了5萬塊,我們就必須去辦理公證才能取錢。但是有更好的辦法把錢拿出來,就是每天去ATM取錢,慢慢的把錢拿走。我很驚訝於他的坦率,一個銀行大堂經理居然教我如何繞開銀行的規則。我問他能不能在這裏換一個櫃台取錢,他說不行,我們隻要在櫃台上說了卡主人已經過世,就不能在這家中行櫃台上取錢、轉賬了。我聽他說話的語氣,就秒懂了,應該是換一家中行就可以了。於是帶著我母親去了另外一家中行,果然換一家就可以在櫃台上轉賬。這種靈活性真的幫了我們大忙。
我的觀察是如今到銀行裏辦事的顧客,90%都是老年人。年輕人用支付寶、微信、手機銀行了,基本不使用現金了。銀行也在刻意地引導顧客使用自助服務。我們在興業銀行時,就告訴我們在櫃台做跨行轉賬要收費50元,而且需要幾個小時才能到賬;但是如果在大堂裏麵的綜合服務機上自助轉賬就沒有手續費,而且立刻到賬。相比之下,當然是自助服務好啊。隻是不知道這些精簡下來的人手去哪裏找工作。
在家期間,打了很多次出租車,不知道是我每次都運氣好還是別的原因,感覺是出租車比一年前好找多了。空車到處都有,一問司機,都說生意不好,問他們生意為什麽不好,大多司機的回答是因為網約車太多。也有司機說是因為宏觀經濟不好造成的,期間有個司機,一說到經濟不好,就一路上都在罵習老大,汙言穢語加上理性分析地罵,“這龜兒子過去10年,沒有做對一件事情。” 然後把習老大的政策逐一批駁。我覺得好笑,問他社會上到底有多少人支持習老大。他說,“哪有什麽人支持他啊?”我覺得他說的隻怕太誇張了,說實話,我也不知道社會上到底有多少人支持習老大,這種社會調查應該是不存在的。哪怕真的調查了,大多數人也是不會說真話的。
另外我所在城市的所有出租車都早已換成了電車,政策十分的激進。我問司機喜歡電車嗎,幾乎所有的司機都說不喜歡。原因就是幾個:充電速度慢;加速太快,導致乘客暈車;車出了問題自己根本不知道怎麽修;電車的潛在危險太多,比如起火,打不開門,等等。
我個人覺得中國的老年人的生活是十分幸福的,拿著這麽高的退休金。我父親雖然是自然死亡的,居然也有一筆可觀的撫恤金和喪葬費,這種福利在美國不知道有沒有。而且在ICU裏麵的費用也是大部分由社保報銷了。我們家樓上也有一個老人是政府退休人員,一直昏迷,住在ICU裏麵,實際根本不可能醒來,但是隻要沒有死亡,每個月一萬多的退休金就準時到賬,而且ICU的費用也報銷,他們家選擇讓老頭一直活著,給全家做貢獻。
不過現在國內您大不必緊張,海外背景幾乎是常態。我今年回去找的阿姨,她的女兒和我在美國同一個城市,後來我媽把她趕走了,她下一家服務的老人,家裏的孩子在德州,舉目一看,四周全是海外背景的家庭。