聖誕節前在舊金山,一樣閑著,決定去看看關節。關節時而有點疼,做過兩個療程的理療,略有好轉,可是在一次旅行中,不幸降臨。在火車上坐了兩三個小時,臨下車時,關節突然卡住了,一時站不起來。之後又時而發生卡住,稍微動一下,關節發出啪的一聲,又能行動了。
因不怎麽疼,也不影響走路,一直拖著沒去看。某日上網找AI醫生問診,這才得知,關節卡住不能拖著,應馬上就醫。
在我居住的小城鎮,看啥病都要家庭醫生出轉診單,不知舊金山是否如此。上網看到一家骨科診所不用轉診單,可以直接去看。在那兒行醫的是正兒八經的醫學博士,而且病人的評語也不錯,於是選中了那家。
去之前,打電話確認他們接受Medicare B 和我的保險計劃。客服人員很友好,為我約定了當天下午的就診時間。
下午去了診所,醫生助理先詢問了膝蓋的大致情況,為我拍了X光。拍完片子,等了幾分鍾,醫生就出現了,50來歲,檢查了膝蓋,邊檢查邊說:我會大聲說出你的症狀,這是為了讓手機錄音。
隻聽他說:病人自述膝蓋時而卡住,最近卡住比以前更頻繁。檢查結果是病人患有關節炎,關節有紅腫......他說完,手機裏已變成文字,成了我的病曆,上傳到診所的數據庫裏了。
他的診斷是,關節卡住一般是由半月板受傷造成的,至於關節附近疼痛,是老年性關節炎。隨著年齡增長,原本讓骨頭順滑運動的關節軟骨逐漸退化,變薄變脆,最終導致骨與骨直接摩擦,引起疼痛。這是老年人的常見病。
為了根據病情給予最有效的治療,醫生讓我去做個MRI (Magnetic resonance imaging,核磁共振),因為僅憑X光片,看不出有特殊的問題。
我一聽,馬上想到一位朋友,為了做個MRI,等了兩個月,於是問醫生,會不會要等很久。醫生讓我去谘詢前台客服。
前台客服是位很酷的小姐姐,頭發理得很短,像個男孩,臉上沒有表情。我尚未開口,她就說:我已經跟舊金山XX醫學影像中心聯係過了,他們會先聯係保險公司,得到保險公司同意後,直接聯係你,約定MRI的時間。做完MRI之後,結果會發到診所來,屆時我通知你,再約醫生解釋檢查結果,決定如何治療。
幹活如此利落,給的信息如此完整,很專業。相當滿意,向她道謝,告別。
我猜想,影像中心聯係保險公司會需要點時間。沒料到,兩天之後接到了中心打來的電話,跟我約定MRI的時間。我自然希望越早越好,被告知最早是五天後的晚上6點。聞之不免詫異,晚上6點還工作?回答是如果我打算晚餐後再去也行,最晚一檔是7點30分。
五天後到了影像中心,前台客服告訴我,做完MRI後,會給我一張CD,上有影像結果,以便日後就診。與此同時,他們會把結果及時發給我的骨科醫生。
我的感覺是,舊金山醫療機構的客服人員效率很高,說話條理清楚,不囉嗦,給的信息很完整,態度也非常友好。我們小城的客服人員也非常友好,有時友好到囉嗦的地步,跟患者嘻嘻哈哈,開開玩笑,扯扯家長裏短,扯得太高興了,導致有些病人注意力不集中,往往要來來回回講好幾次才明白是怎麽回事,效率自然低了不少。
MRI做得非常順利,隻做個膝蓋,腿放進MRI筒,上半身在筒外。做的時候較吵,機器過一陣就發出砰砰砰的響聲,所以給我戴上了耳機。過了大約半小時就做完了。
兩個工作日後,骨科醫生診所發來短信,MRI結果來了,我可以去網上約醫生了。這家診所可以網上約會,兩個月內醫生有空的時間都列在網上,非常方便。
過完聖誕節,12月26日上午8點半去診所,醫生說我是那天的首位病人,大約節後第一天看病的人不多,醫生沒穿白大褂,一身運動服,還帶來了他可愛的卷毛大狗。結果是:半月板有輕微拉傷,醫生讓我先去做一段時候理療,通過強化腿部肌肉和靈活度,減緩卡膝和關節炎疼痛,然後再去注射可的鬆。
拿了理療轉診單,回到小城,去了離家不遠的理療所。前台說,診斷病情的XX醫生(MD)很忙,這兩個月的日程已排滿,要到3月才能見我(因是新病人)。本想回到另一家做過兩個療程的理療所,可是那家的理療總管太佛係了,整日跟患者嘻嘻哈哈,讓患者拉拉腿,騎騎室內自行車,踮踮腳,腿放在大氣球上滾來滾去之類的,做了半天沒什麽顯著效果,而且這些運動,多半可以在家做,沒必要去理療所。因此,這次打算換一家,比較一下理療所有何差別。
聽到要等兩三個月,馬上意識到是回到小城鎮了,醫生一時半會兒約不到是常態。其實,我還挺高興,因為打算二月出門,這樣三月回來,可以認認真真做理療了。
元旦前夕,朋友老陶來我家聚會,不知不覺聊到了看病,老年人的熱門話題吧。我們用的是同一位家庭醫生,76歲了,診所依然開著。老陶問他何時退休?醫生答,沒有退休計劃,因從未感覺自己是在工作,不過是在不間斷地跟老熟人(病人)聊天,替他們解答跟健康有關的問題。
這位獨立行醫的家庭醫生,成了當下的“稀有動物”。他是診所的老板,老婆管賬,聯係保險公司和病人,負責收款,女兒坐前台,負責約會、轉診單、處方單、化驗單等所有的客服。此外,還雇了個醫療助手量血壓、測體溫等。小診所的長處是,整個診所一條心,沒有偷懶的,對病人特別負責、友好。
這位醫生之所以能保持獨立,是因為他行醫四五十年了,成了本地的“老字號”,不缺病人。而一些新入行的醫生,缺乏知名度,建立起龐大的“病人庫”是一大挑戰。
近年來,隨著不少老醫生退休,本地診所漸漸脫離單幹,走上了集體化道路。一家醫藥集團進駐本地,把各種診所和當地的最大醫院收歸旗下,提供“一條龍”服務,如看病、檢查、化驗、手術、康複等。
現在隻要是屬於該醫藥公司的診所,都是互相轉診。驗血去集團的化驗所,拍片掃描去集團的影像中心,皮膚病去集團的皮膚科,關節炎去集團的理療所...... 聽上去方便不少,可是集團的醫療資源明顯不足,等待看病的時間越來越長。
老陶的專科醫生是集團旗下的,讓他去集團的醫學影像中心做個MRI 。本以為同一個集團,等待時間會短一些,哪料被告知要等4個月。
好不容易等到了,做完後卻接到醫學影像中心的通知:對不起,我們搞錯了掃描的部位,需要重新掃描一次。請您明天一早過來。
老陶原本第二天有別的安排,問是否可以改個時間,不料被告知,可以是可以,但至少要再等兩三個月。為了及時就醫,老陶隻得推掉其他安排,第二天一大早乖乖做了MRI。
前幾年,外國友人要看心髒專科,找不到獨立的心髒科醫生,隻能去集團下的心髒病中心。因是新病人,等了3個月才看到醫生。幸好心髒病不嚴重,等待期間沒發作,那時沒經驗,應該直接去急診室,就能早日見到醫生了。
後來轉診去了UCSF,一個月之內就看到了兩位資深醫生(房顫科主任和心外科主任)。頓時感到舊金山太棒了,看病方便。
眼下,或許是因為醫療資源緊張,倘若病人兩三年之內未去看病,不少醫生和診所會把病人從名單上去掉。再要去看,需要重走一遍轉診和等待。為了避免新病人的等待期,外國友人現在定期跟所有醫生約會,雖然有時並無太大的不適,但總有些慢性病可以聊聊,目的就是為了保持醫患關係。
在小城,看病是越來越難了。老醫生退休了,有的甚至去世了,年輕醫生一般往大城市跑,那裏工作機會和發展空間更大一些。而我們這個城鎮,人口不多,患者有限,生活成本又高,造成本地的“醫生荒”。無論什麽科,牙科眼科除外(有不少三哥醫生熱烈歡迎新病人),要約個醫生很麻煩。
提到眼科,我曾通過原雇主買了眼科保險計劃,保費不高。不料買了之後,發現當地隻有兩家診所接受該保險。找了一家較近的,做個一般的眼科檢查。醫生是三哥,看了以後沒說什麽,嘟嚕嘟嚕讓我去找醫助,說她會仔細解釋檢查結果。
前台坐了一名三嫂,讓我補繳150刀做個額外的眼科檢查,因為“醫生說你有可能成為瞎子,小心起見,應該做個額外檢查。”
我問:可能性有多大,1%還是99%?
她閃爍其詞:這很難說,反正有瞎了的可能。
問她到底根據什麽,她也說不上來,隻一味堅持,額外檢查是醫生的意思。
我回答考慮考慮再說。回來跟同事一說,凡是去過該診所的,都被告知眼睛快瞎了,需要做檢查。有的做了,得到的結果是,最近瞎不了。警惕性較高的都沒做,一致認為三哥醫生是騙子,這樣的醫生還敢去看嗎?
總之,看病變得越來越麻煩了,好醫生供不應求,而騙子又無所不在。
這我還是第一次聽到, 看來診所都與時俱進了。
海風保重
就醫難可能跟嬰兒潮進入老年有關,一下子有太多人需要醫療資源。80年代初到美國時,看病異常方便,可能那會兒不少“嬰兒潮人”成了醫護人員,醫患供求比較平衡。7年前先生去UCSF做心髒手術,看到UCSF的一本雜誌,內有文章預測,隨著嬰兒潮醫生的大批退休,供不應求是無法避免的,就醫難已成定局。果不其然啊。在大城市還好一些,總會招募到醫學院最出色的畢業生,小地方就難說了。澳洲加拿大英國等享受全民醫保,公立醫院擁擠可以理解,美國收費那麽高,還那麽擁擠,實在不可理喻。
診所有家人管帳的比較好,至少不會有我們遇到這種事。我們這個醫生年紀老了,我圖他近,看醫生方便,我覺得他根本不管billing那部分的事,所以手下那批人才敢這麽做。
娜佳新周快樂!
我Covid那幾年,因為去不了Gym,天天跑步,居然跑上癮,每天可以跑50分鍾都不累。但突然有一天膝蓋疼了,是那種撕裂般的疼,我知道保護膝蓋最重要,就戒了跑步了。看見周圍差不多年齡的許多人都還在跑馬拉鬆,真是佩服。
我們這兒的醫生不行,但也許是我看得不多,沒有啥比較。感覺就是為了掙錢,5分鍾就讓你走人
半月板沒大事就好。 那是個磨損零件, 聽說過不少人需要換,看來姐注意一下就好了。 想起姐一個人漫遊西班牙, “經得住考驗”的。
The meniscus is primarily made of cartilage, which is largely composed of collagen.
Consuming foods that support collagen production can be beneficial.
Bone Broth: A natural source of collagen and other joint-supporting nutrients.
我的發小,因為膝關節劇痛,造成如今等著做手術,換新的關節,而且要一個腿,一個腿的換置。真痛苦又麻煩。特別影響她的出行。
你非常幸運,那麽短時間就做了MRI。一般來說,做這個檢查時間都特別寬鬆,我就挑選在晚上八點做的,那個時間車少人少。但我等了四個多月。
我總以為,一個人身上的各個零件,都是又期限的,不能用的過度。我身邊人,以前不大相信我的道理,他一會兒跑步機上鍛煉,一會兒大步快走(每日上萬步以上),我多次要他向我學習,少動多靜,每天能走五千步就可以了,最後跑步機讓他胯關節疼痛,快走讓他膝關節發軟(我暗笑)。現在他慢慢悟出來,說我這小女人,小歪理太多。他們(理工男)都特別軸,沒有讓他們痛,是很少聽其他建議。我的健康理念是:Turtle存活法。千年的王八萬年的龜。它們長壽是有道理的。
很喜歡看你講述的故事。謝謝分享。
我發現腿是個大事,不能掉以輕心!平時我會蹲馬步,不管做什麽,能蹲著馬步做就不站著做。我們腿部肌肉強健了,對膝蓋是有好處的;體重輕盈也可以減少膝蓋的負擔;另外防止骨質疏鬆,補充D3,K2也是非常必要的,我這裏曬不到太陽就更重要了。