談靜中求強的領導風格

上個星期，PMI (Project Management Institute) Melbourne Chapter 的月活動。一共有三位嘉賓講話，其中第一位Megumi留給我的印象最深。她的演講題目是：Quietly Powerful: The Changing Face of Leadership （靜中求強：變化中的領導風格）。

 

在職場上，與西人相比，很多華人較沉默寡言。原因多種多樣，因為我們從小就被教育做事要深思熟慮，不要隨便發表自己的意見；作人要謙虛謹慎，對上級和年長者需尊敬。這種沉默在西方國家卻往往被認為內向、缺乏信心，甚至沒有主見。不僅僅是華人，大多數其它亞洲國家，比如韓國、日本、東南亞出生、長大的人也如此。少言寡語，與其說是個人能力，不如說是文化原因。出生在日本的Megumi對此感同身受。盡管在事業上一帆風順，有時她還是會拿自己與那些談笑風生的同事相比，不免相形見絀。

以西人為主導的職場，大多崇尚強勢、叱詫風雲的領導風格。其實，一些看法純屬誤解。例如，人們通常認為，充滿信心是領導者的特質之一。然而，研究表明，信心爆棚和具備能力隻有9% 的交集。Megumi認為，在當今全球化和多元文化的趨勢下，時代變了，對領導風格的定義也應該是多元的。謙虛的、少說話而成果累累的領導應該得到推崇。

 

縱觀古往今來的政治家、企業家、精神領袖，不少都屬於內向、安靜型的，比如：比爾·蓋茨、安娜·埃莉諾·羅斯福、艾伯特·戈爾、甘地、希拉爾·克林頓。內向、寡言的人具備許多優點：善於聆聽、觀察力強、注重思考、照顧他人的感受。聽到某種觀點或意見後，他們傾向於三思而後行，而不是搶著發表自己的看法。實踐證明，危難中，人們更需要深思熟慮的人帶領他們走出險境，而不是像川建國那樣的誇誇其談，隻動口而不動腦的大嘴巴。想一想，在當前的疫情肆虐中，是不是那些沉穩幹練、踏踏實實而取得成果的領導能夠令我們信服？

 

歸根結底，世界是多樣化的，世界裏的人們是多樣化的，領導風格也是多樣化的。我們不必拘泥於某種特質來選擇領導者，不同性格、風格的人也不必劃定自己於某種或某幾種職業。無論是國家、企業，還是團隊，容納多樣化，才能取其所長，避其所短，不斷進步。

 

所以，我們不要忽視或輕視靜中求強的威力。安靜、沉默的人要充分發揮這個秘密武器帶來的優勢。由於寡言，我們有更多的時間聆聽、思考、以己度人，有更多時間製定更加周密的計劃。

 

非常獨到的觀點，切身感觸，特寫此文。

2020年八月

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