賣個破綻，李副局的耳釘與劉紅英女兒的成人禮

這段時間，網民都在圍觀呼和浩特李副局長的奢華耳釘、愛馬仕絲巾和鄭州社區書記劉紅英錯過女兒成人禮，成功宣泄了被管控帶來的負麵情緒。

對李劉兩位的表現，我開始還以為是疫情發布會準備不足，宣傳工作不接地氣，隻照搬老套路，嚴重脫離群眾。但看到網絡輿情發酵的效果，覺著可能是宣傳官員故意策劃的熱點，給廣大網民精確“喂招”，故意賣個破綻，生擒俘獲了網民情緒，在容量可控的槽子裏讓大家盡興吐槽一番，然後精神抖擻地排隊做核酸。

輿情專家與時俱進，從粗放型走向精細化。調控輿情要在“洗情”上下功夫才能達到更好的效果，所謂曉之以理，動之以情就分別對應洗腦與洗情。洗腦偏於理性，洗情屬於感性，感性更易變化多端，套路也要隨時更新。比如，第一次報道“扔下一萬塊錢就跑”讓受眾深深感動，情緒被洗得煥然一新；當層出不窮的“扔下一萬塊錢就跑”消息刷屏時，就把受眾洗惡心了。所以，洗情是細活兒，容不得毛毛躁躁，得向電信詐騙學習，每套話術每套故事都有保質期，必須有新的誘惑角度和新的煽情橋段。

道高一尺魔高一丈，宣傳、輿情領域的官員要有創新精神，才能講好故事洗好情。洗情的最高境界是“溯洄從之，道阻且長；溯遊從之，宛在水中央。”

如果沒有正麵故事素材“動之以情”，也可以劍走偏鋒。比如這次劉紅英“哽咽”缺席女兒成人禮的故事，是鄭州兩年前就用過的老橋段了，就跟電信老梗“富婆重金求種”一樣失效了，沒人會感動。但輿情高手可以化腐朽為神奇，讓劉紅英書記講這失效的老梗就是要引發受眾的反感和嘲諷，讓大家的委屈、憋屈有個出氣口，倒空憤懣情緒不也是一種洗情方法嗎？悲劇的恐懼能淨化觀眾的情感，喜劇的喧囂不也能倒淨受眾的情緒嗎？

大家都在羅列比劉紅英書記缺席女兒成人禮更悲慘的種種缺席，反而忽略了鄭州防疫措施各種失誤，不再追問鄭州方麵宣布自限性疾病是什麽意思了。一個不著四六的“成人禮”故事起到了幹擾彈的作用，把網民的熱尋導彈吸引過去了。

呼和浩特的李副局也有這種幹擾彈作用，大家把精力都用在探尋她耳釘的品牌、價格，愛馬仕絲巾的款式，大波浪卷發跟人工雙眼皮是否匹配等技術問題上了，對呼和浩特跳樓者是否患有抑鬱的討論就淡下來了。

所以，李副局和劉書記都起到了淨空大眾情緒的幹擾彈作用，李副局不合時宜的打扮，劉書記沒心沒肺的賣慘都可能是背後高人故意賣的破綻，把兩位女同誌當破綻犧牲了，也是為了大局嘛。與民同歡是共情操縱；讓民有氣可生，有怒可發，是一種高級洗情手段。

調控經濟，領導工具箱裏的工具可能不多了。但調控情緒，工具箱裏還是琳琅滿目的嘛。

順便讚一句，“成人禮”是個好梗，值得反複使用，說明鄭州是個童趣盎然的地方，需要“成人禮”擺脫童稚狀態，烘托著成長的煩惱和即將擔起成人的責任，像《英俊少年》唱的“隨著年齡天天增長，他的煩惱（及責任）增加了”。“成人禮”還可能帶來一種創造性誤解，以為作繭自縛的套中人就要蛻變成人了，可喜可賀。