封國之下的澳洲 (七十五)
隔離期間的鬧心事
文城名博南山鬆上周在麥子關於隔離的博文下留言說:虧了有網絡,要不這麽長的隔離期咋度過呢。這讓麥子不禁想吐槽下土澳的網絡。
這隔離酒店千好萬好,但就是網絡時不時地要讓麥子抓狂一下,尤其是入住的第二天和第三天,基本屬於崩潰狀態,奇怪的是這網絡也不是徹底掛了,用手機還是可以上網的,但用電腦打不開任何網頁。我打電話給前台,前台工作人員說他們已經盡力了,酒店住著200多號人呢,網絡不通暢也正常,請我理解。言外之意就是麥子你別矯情了,有吃有喝,手機也能上網就行了,電腦上不了網不是大事,那不是生活必需的。
但對現代人來說,少吃一頓飯沒事,一時半刻沒有網絡真就是抓心撓肝。當然好在麥子的手機還可以頂一陣,否則麥子的健身操也跳不了了。麥子在隔離期間跟跳的是韓國健身辣媽鄭多燕的健身操,第一次跳這個操,覺得不錯,為什麽呢,首先動作簡單,容易學;其次不用任何器械,連瑜伽墊都不用;第三,這個操可長可短,你可以根據體力自由選擇。麥子每天跟跳三十分鍾,跳完之後滿頭大汗,這麽短的時間還看不出來有沒有效果,如果有試過的網友可以分享一下心得。
話扯得有些遠了,我本來是要說說網絡的。澳大利亞的網絡是所有在土澳生活的華人們最想吐槽的一部分,我還記得同生活在澳洲的文城名博黑貝王妃就寫過一篇《多收八個月網絡服務費不退,還要注銷費,當我傻嗎》。
和天朝比,土澳的網絡真的是又貴又慢,服務還特別差。澳洲提供網絡的服務商主要有四家: Telstra, Optus , Dodo 和TPG,當然還有一些其他小公司,價格會便宜,其實都是租用大公司特別是Telstra的設施。
Telstra 是澳洲最大的電信服務商,價格最貴,覆蓋麵最廣,網絡速度相對來說已經是最好的,土豪可以直接選用他家的網絡。麥子當初想我別的事情豪不了,選用土豪網絡總可以吧,於是毫不猶豫地選了Telstra,每個月80澳幣,相當於400元人民幣。可惜付了土豪價格,沒享受到土豪待遇,還時不時要火冒三丈。開通之後就因為網絡出現問題,和Telstra的客服人員折騰了無數個來回,家裏的網絡長達一個月才恢複正常。一會說我家附近正在切換NBN(後麵會提到),估計不會管我這種ADSL(後麵也會提到)客戶了;下次來個工程師又說可能是我家路由器壞了;換了路由器之後還不行,便說這也正常,因為這段時期整個Telstra的網絡都有問題。這土澳是不服不行,然後突然有一天,這網絡莫名其妙地好了,沒人知道為什麽就正常了。
期間最為崩潰的是,客服熱線本來就難接通,等到好不容易打通了,盡管有case reference number (案號),但每一次溝通都要把同樣的話即我家網絡發生了什麽事情從頭到尾和接線員再說一遍,對方那一口的印度音真心難懂,所有的設備測試也要再做一遍,基本每次通話都是長達一至兩小時,這效率可想而知。
(圖片來自網絡)
既然寫到這裏了,就順便說說澳洲的寬帶類型,感覺是不是很落後的樣子?
Telstra和澳洲其他通信公司所提供的寬帶類型幾乎差不多,主要有以下幾種:
1)ADSL:分為ADSL and ADSL 2/2+,兩者都是通過電話線來連接網絡,但不影響固定電話的使用。前者覆蓋麵廣,但後者比前者速度要快。
2)Naked DSL:沒有電話服務,直接通過線路連接網絡。特別適合不需要固定電話的家庭。
3)Wireless:從名字上就可以看出,無線網絡,不需要電話線也不需要網絡線路。和手機類似,隨時隨地可以通過熱點來連接網絡。方便自由,但費用不菲。由於區域容量有限,澳洲很多地方會出現ADSL端口不足, 也沒有DSL,臨時的選擇就是無線網絡了,盡管價格高,但至少可以救急。
4)其實除了以上的類型,目前最好的不二選擇是NBN,網速肯定是秒殺上麵所有的選項。NBN 澳洲國家寬帶公司是國有企業,它負責鋪設基礎網絡設施,然後出租給網絡服務商。但由於NBN尚在一步一步建設中,澳洲很多地方還沒有這項服務提供。如果希望能用到這項服務,在買房和租房之前,可以先查查該房產是不是可以接上NBN。可以通過NBN的官網:http://www.nbnco.com.au來查找你的住處是否已經有NBN或者NBN是否有短期內的接通計劃。
在申請寬帶之前,可以先通過網站https://broadbandguide.com.au進行比價,之後就可以找到自己心儀的網絡供應商的官方網站,輸入地址,確認自己所住的地方這家供應商的服務是否可以覆蓋到,或者打電話直接谘詢。另外還可以考慮自己手機所用的服務商,捆綁在一起,也許會有更為優惠的套餐價格。
選定公司和套餐之後,在簽約之前,要確認有沒有開通費、路由器費用、違約費等等。如果用了一段時間後,想更換服務商,一定要搞清楚合約是否到期或者違約費用是多少再做決定。
特別要記住的是,費用都是有潛在的議價空間的, 一定要多問多要求,投訴也一樣。麥子本來是一個多一事不如少一事的人,但到了土澳別的沒學會,就學會了和這些服務商講價和投訴。因為不講價就被他們當傻子宰,不投訴就把你當冤大頭騙。投訴還得鍥而不舍。上麵所提到的家裏斷網一個月,Telstra最後給免了一個月的網絡費,但這都是我們持續打電話投訴的結果。如果你不打電話強烈抗議,他們肯定是照舊讓你付賬單,沒人關心你有沒有真正享受到他們的服務。
麥子在隔離酒店給前台打了兩次投訴電話之後,這網絡好像還真變好點了,至少電腦上可以打開網頁了,否則連文學城都上不去,更不用說看健身操的視頻了。
網不好用的時候,我就看電視新聞。由於澳洲聯邦政府內部醜聞連連,莫總壓力山大,隻好重組了內閣,換湯不換藥地搞了個大輪崗。雷諾茲(Linda Reynolds)被解除國防部長職務,波特(Christian Porter)則被免掉司法部長一職。波特被控於1988年性侵16歲女學生,但他否認指控,該名女生於去年6月自殺離世。雷諾茲則被控對自由黨女職員希金斯(Brittany Higgins)遭受強奸的控告處置方式失當而備受各方指責。但兩人依舊會留在內閣裏,雷諾茲接替羅伯特(Stuart Robert)的政府服務和NDIS(國家殘疾保險計劃)部長的職位,波特則轉任澳洲產業及科技部長。西澳參議員卡什(Michaelia Cash)接任波特的司法部長和工業關係部長的職位,內政部長達頓(Peter Dutton)接替雷諾茲成為國防部長,他還將接替波特成為議會下議院領袖。產業及科技部長安德魯斯(Karen Andrews)接替達頓的內政部長一職,羅伯特將接替勞動力技能、就業和小企業部長一職。有沒有感覺這就是把手中的牌重新洗了一遍?
莫總同時宣布成立內閣特別工作組,重點關注女性的平等、健康以及人身和經濟安全,並將起用多名女性擔任新內閣職位,承諾將令新內閣的女性比例提升至曆來最高。
麥子對這些政界人物大部分都不熟悉,但來自昆州的原內政部長達頓可是一位有名的“鷹派人物”,他走馬上任國防部長,在軍事方麵對中國肯定是采取強硬的態度,本來就惡化的中澳關係修複起來更困難了。
今日疫情數據:澳洲累計病例為29322例,死亡人數為909例;全球累計病例已過1.2891億,死亡人數逾281萬。據報道,截至3月28日,以色列新冠疫苗接種已達997萬劑次,而以色列全國人口不過865萬,這是冠絕全球的新冠疫苗接種率。排在以色列之後的國家分別為阿聯酋、智利、英國和美國。高疫苗接種率之下,以色列、阿聯酋、英國、美國的新增病例均有大幅回落,而智利因為大規模接種疫苗時間較晚,疫情尚未見拐點。澳洲接種疫苗的速度比原計劃要落後85%,聯邦政府原計劃在3月底完成400萬劑疫苗接種,然而截至3月31日,這一實際數字僅有60萬,比預想中少了340萬,再次體現了土澳慢吞吞的風格。
這兩天麥子的心跟著大昆州的疫情上上下下的。大好消息是昆州女州長白樂琪今天早晨非常興奮地宣布了封城三天的大布裏斯班今天中午提前解封。盡管在未來的兩周內還有一些限製措施,但至少布村人民可以戴著口罩出門過複活節了,希望大家平安度過即將到來的複活節。
P.S. 這幾天酒店的隔離晚餐開始走東南亞風格了,周日還搞了個Pizza night。本來挺高興,然後來子就曬出了他給我們同期在布裏斯班隔離的朋友送去的他親製的醬牛肉和包子,立刻麥子整個人就被醬牛肉和包子打敗了。
這憤怒的小貓的圖片選得真好:)
說到網絡,我上次在中國住兩個月的酒店,也是頭很大。有的酒店可以上,有的不可以上。有時電話不work,找同樓層行政酒廊的的服務人員幫著弄。還有個問題就是若是用VPN的話,微信上個國外的電話會聽不清。