空姐這件事

前幾天在“群”裏看到一個帖子，浙大的一位教授說起美國的空姐，讓我想起新西蘭的“空姐”。

二十五年前我坐新西蘭航空公司的航班，在機艙裏給我遞送食品飲料的乘服“空姐”竟然是一位毛利老伯伯和一位胖大嬸，老伯伯個子不高，一副敦厚模樣，大嬸膚色偏深，體態肥碩。這一幕讓我大跌眼鏡。這些“空姐”雖然形象不夠妙曼，但態度同樣和藹可親，服務同樣耐心周到，所有“空姐”能做的該做的，他們一樣做到，並無半點不妥。

新航為什麽用這樣的“空姐”？是聘不到美麗姐姐嗎？顯然不是。答案隻有一個，人家並不認為在飛機上做服務有什麽特別的高級，或者胖大嬸和老伯伯並不比美麗姐姐做服務效果差。

新航的這種配置顛覆了我的觀念，原來“空姐”不必非得是千裏挑一的高端女孩，原來神一樣的職業就是一個普通的服務員的崗位。

這一趟飛機坐下來，對我內心產生的衝擊不隻是“空姐”本身，我意識到這個世界是多樣的，許多事物本來就不存在一個統一的標準。它讓我對以往許多我認定是順理成章的事重新拿出來思考判別。

我們在一個環境中呆久了，會把在這個環境中看到的一切都當成一種天經地義的必然來接受，形成一種慣性思維，認為事物應該就是這樣的，以偏概全。其實不是。

比如空姐這件事。