那年我培訓過的“阿三哥”

“What?！！” 讓我們培訓搶我們工作的印度外包公司，而且不培訓完就拿不到遣散費！天理何在！聽到這個 “噩耗”後，整個財務部先是像炸了雷似的，然後大家又像泄了氣的皮球心裏五味雜陳。這個感覺就好像九十年代初，駐軍部隊班長麵對被送來軍訓的大學新生時差不多。年輕的班長們大多數是高考Loser （落榜者），讓他們去訓練一群前途無量，同齡的，高考“上位者”，那滋味是非常不好受的。

以前隻聽說過IT崗位外包，現在沒想到輪到財務了。難以想象那麽多支票怎麽能傳到到萬裏之外的印度去處理，然後又傳回美國簽字，這麽多複雜業務都要來回傳遞，而且我們每個人的工作，需要印度公司2-3個人接手，多出這麽多人工，怎麽還能節約成本，那印度人民人工費得多低才行啊。我正在這裏鹹吃蘿卜淡操心時，也被告知我這攤工作要跟三個印度小哥交接，我需要在未來的兩個月時間通過Skype和 電話遠程培訓，頭一個月，我做，他們看，第二個月他們做，我監督檢查。如果第二個月沒有培訓好，再多培訓一個月。公司還特意為我配了一間辦公室，以便不受外界幹擾，這可是我從來沒享受過的待遇，以前都是在小格子裏工作，隻有經理以上級別才有自己的單獨辦公室，而且其它大部分同事培訓也就在自己的座位上。所以雖然其他同事對培訓一事都有抵觸情緒，為了錢，她們才忍了，而我因為有單間辦公室，心情好了許多，甚至還看到除了錢之外的積極麵。

一方麵，我以前沒有專職培訓過別人，而這次同時培訓三個人，而且是兩個月，我也想看看自己在這方麵的潛能。另一方麵，既然我培訓他們，那我就是主導這個培訓的team leader,  我一直堅信自己有領導才能，因為想當年，我也領導過80多號人 （我在高中時是班長，那時高中一個班有八十多個學生），正苦於沒處發揮領導才幹，現在正好在阿三哥身上練練手吧，反正也是個“死”，臨“死”之前再發揮一下特長吧！

準備良久的培訓終於正式開始了，一上線，Skype上三個印度小夥的頭像的臉都是黑黑的，而且都留著一撇印度小胡子，我比較臉盲，傻傻的誰也分不清楚，而他們的名字，既不是耳熟能詳的流浪者“拉之”，也不是我能想象的最搞笑的印度名字“阿卜杜拉哈比比”，而是九陰真經裏那些一長串梵語節選，對我來說真的像天書。迫於無賴，我隻好偷偷給他們起了個還珠格格式的外號，那個三十多歲的小胡子貌似他們的team leader，就叫他“小桌子”吧，另外兩個小胡子反正也分不清楚誰是誰，就叫“小凳子”和“小椅子”吧。

實戰開始了，憑借著中國英語對陣印度口音的自信，我也不管發音準不準了，一天對著電腦屏幕喊上6-8個小時，幾天PK下來，我才感受到印度英語的威力，雖然大部分我都聽不懂，但趕腳他們的詞匯量比我大得多，什麽都會說，而我經常詞窮到隻能在屏幕裏比劃比劃。遙想當年，我在中國時英語連口都張不了，而他們簡直算得上出口成章了。因為時差關係，印度小夥子們隻能上夜班（可能正因為需要夜班，加上大家都知道的原因，整個外包團隊裏沒有一個女的），以此對接加拿大的白天。這個工作性質有點像以前國內炒期貨的，盯海外盤，都得半夜上班。

不知道是我幸運呢，還是我幸運。跟別的同事對應的印度小夥有的三天兩頭的請假，有的因為聽不懂，中途換人，隻得重新培訓。而我的“小桌子”團隊一直每天兢兢業業，團結一致，從不遲到早退，每天提前半小時等我上線，做好一切準備，培訓的時候，學習也是相當認真，兩個人不斷提問，一個人專門記筆記，培訓結束後，三個人又反複觀摩我的中國式英語培訓錄像，複習一遍又一遍直到搞懂為止。對於這麽上進的好青年，我這個“資深”領導從來都是除了鼓勵，還是鼓勵，每天我說得最多的就是“你們真棒”。當其他同事在一起發牢騷說哪個印度小夥有多麽多麽不行，英語有多麽多麽難懂，講了多少多少遍還是不會時，我基本不發表意見，隻在一旁笑笑。因為那時我已經找到新工作，所以我得按離職合同裏要求的最短的時間來做培訓規劃，我每天都絞盡腦汁地給“小桌子”團隊布置作業，以幫助他們盡早消化培訓。所以盡管我每天比別人早半小時結束培訓，最後我們還是第一個完成培訓任務，“小桌子”他們將成為印度外包公司裏第一個開始獨立工作的團隊。

終於到了曲終人散的那一天，在最後的培訓結束後，小桌子們帶著對未來獨立工作的忐忑，而我懷著對將來新工作些許興奮和不安，彼此非常真誠的相互祝福和致謝，我也對他們進行了最後一次打氣“你們是最棒的，祝你們好運！”道別後，我掛了電話，退出了SKYPE,  關了電腦。辦公室頓時陷入了與平時不一樣的安靜中，靜得都能聽見自己的心跳，這仿佛是出征前的小憩，明天我們每個人都將踏入新的征程，祝我和小桌子們都各自珍重吧！