追夢(69)-創業生涯-開業前十項清單表

11.13     創業生涯-十項準備工作清單表

已經是四月份了，距亞昌準備開業的時間隻有一個月了。好像有數不完的事情要做。因為缺乏經驗，不知到有多少事情是要完全準備好的，多少是可以一邊營業一邊做得。還擔心該做的沒做，開業時影響服務。 反正是雞毛蒜皮一大把吧！ 為了有順序的進行，亞昌把關鍵的幾項準備工作先準備: （1）安裝和調試儀器；（2） 編排服務項目單；（3）服務項目定價（4）編寫市場宣傳冊子; (5) 完成公司的完成公司的圖案，大印，信簽、名片； (6) 安裝電話； (7) 購買化學藥品和標準； (8) 公司保險。

（1） 購買，安裝和調試儀器是一項最難準備的工作。 特別是在缺錢的情況下，買的是舊儀器，有沒有誰來保證和安裝。我們在下一個帖子中在討論

（2）編排服務項目單-這項工作也是較難的，因為它不但要考慮自己的能力和儀器設備情況，又要把服務項目盡可能覆蓋麵廣一些，以免被人看出是小而沒有能力的公司。但是，如果說過頭了，沒有做過的實驗，將來做不出來，又是很難處理的事情。亞昌真的有太多的問題要考慮，有太多的未知數。大部分的環保檢測項目不說沒做過，就是連方法都沒見過。沒辦法啊，他當時隻是考慮兩點：一是自己的實驗室平台有儀器的，或者很容易準備過來的； 二是，自己隻要能學習學習，就有可能做得檢測。符合這兩點的，都編進服務項目單裏。

(3) 服務項目定價 – 這也不容易呀。 一方麵，亞昌的小公司，沒有任何的資質，沒有任何的信譽，沒有人知道的新公司，如果把價格定高了，肯定是沒有人會送來檢測項目的。如果定得太低，就是有點項目，也可能賠錢。所以，如何平衡考慮價格是一個問題。 亞昌後來是通過這樣的方法來得出價格的： 參考其他實驗室的價格。 他當時隻有他工作過的實驗室的價格單。 同時，他向可能的客戶了解。為此，他還給一位曾經口頭答應過給亞昌實驗室送點檢測樣品的小環保工程公司，希望那公司能分享一下他們現在付出的價格。那公司真的把服務檢測的另一家實驗室的價格表送給了亞昌。這兩份服務單和價格表就成了亞昌實驗室服務價格的基礎。 最後確定價格比這兩實驗室價格稍低一點的價格。

（4） 在編寫宣傳材料時遇到的困難主要是語言方麵的。亞昌對自己的計劃和如何把自己的服務向客戶推薦是比較清楚的。但是，語言上的正確與否，就很難說了。想找人幫看一下吧，也不是那麽容易，因為周圍的美國人都對環保檢測的術語不太了解。不過後來還是請了大樓裏的秘書看了一下就定稿了。因為計劃是服務於兩塊不太相同的市場：環保市場（一般的環保）和農藥殘留（主要指大化學公司的）。所以編兩本宣傳材料的。

(5) 公司的圖案（LOGO）是經過一番考慮的。亞昌既想把公司的幾個字母都包括在內，又想有環保的意識在內。所以最後選擇了一個園圈內包含有AACL字母和藍綠色的圖案。

(6) 圖案定了，很快就可以請服務公司幫助把信箋和名信片做好了。

（7） 美國和中國不同，一般是要個人簽名為最有效的法律效力，而在中國，則是大印比個人簽名重要。可是，也有在少數的情況下，要求有大印的，而且是鋼印的。例如股東的股票證書上就是如此。亞昌也請人做了一個鋼印，然後給自己發了股票證書。

（8） 申請電話號碼和安裝電話是基本的準備工作。這個比較容易，不費什麽時間。當時亞昌隻希望是比較好記的號碼就行。傳真號碼也是一樣的。

（9）購買化學藥品和測試標準品。亞昌在這個方麵是犯了點錯誤的。當是標樣就買了$2000-$3000。本來是應該用到的時候才買，用多少賣多少的。可亞昌當時的根據是服務項目單上列有什麽就買什麽。導致後來有相當一部分的標準品，根本沒有用上，就過期了。其實，服務單上的一些項目在一兩年內都沒有機會做過檢測，怎麽不會浪費呢！

（10） 買保險，包括兩種：普通保險（general liability）和專業保險（professional liability）。前者是一般的每個保險公司都需要的保險，是較便宜的。而後者則不一定，也比較貴。為了省點錢，亞昌隻買了普通保險，而專業這保險一直等到幾年後生意好轉了才買上的。沒辦法，這點風險還是要擔著的。

到此為止，準備工作基本就緒，下來的就是開門服務的事了。