怎樣去美國看病、去美國最好的醫院看病,已經成為越來越多的中國患者亟需了解的問題,由於地域和語言的差異,這其中可謂困難重重。很多人會選擇委托中介公司辦理,但可靠的中介公司因為有房租、人員、辦公成本等一係列的費用,價格較高。去美國看病一定要找中介機構嗎?能不能自己辦理?對此,總部位於美國休斯敦的醫療服務機構 - 美國康羅醫療基金會國際部負責人 Mike Chen介紹:“中國大陸的患者完全可以自己辦理去國外看病。”
下麵就是陳先生對患者怎麽自己辦理出國看病,特別是去美國最好的醫院看病的詳細介紹,可以說是自己聯係出國看病的具體步驟。
自己聯係出國看病第一步:選擇醫院和醫生
國外的概念很大,出國看病首先要選擇一個國家,然後選擇你要去這個國家的哪一家醫院,和找這家醫院的哪一個醫生。這個選擇的標準不盡相同,有很多因素會影響你的選擇。比如說有的患者,他的女兒就在英國,那麽通常來講我們會優先考慮在英國、在倫敦為他尋找適合的醫院和醫生。有的患者德語非常好,對德國有充分的了解,那麽,搜尋視角就會定在德國範圍內。當然,絕大多數患者還是選擇美國,因為美國有全世界最好的醫療係統、最先進的醫療技術。
那麽,到了美國之後怎麽辦?美國有五六千家醫院,有80多萬醫生,你應該選擇哪一家、哪一位?或者哪幾位構成的醫療團隊?這是作為一個出國看病的患者需要了解的第一個問題。
作為一個服務癌症患者12年的美國本地機構,我們康羅醫療基金會會為每一位患者,尤其是複雜病例的患者出一份就醫分析報告。這份報告會根據患者的病情,在全美的範圍內幫助他找到適合他的醫院和醫生,包括醫院的介紹和醫生的介紹。首先是分析患者病情,然後根據病情中最重要、最亟待解決的問題來進行篩選。
如果是患者自己來挑選醫生,對於不太了解美國醫院的患者來說,一個比較好的參考就是:《美國新聞與世界報道》雜誌每年都會出一本書,叫Best Hospitals。這本書會總結出美國最好的綜合醫院有哪些,美國最好的專科醫院有哪些。
由於今年來癌症腫瘤患者急劇增加,而我們康羅擁有12年的癌症腫瘤領域的專業服務經驗,我們通常會為癌症患者選擇最好的癌症腫瘤醫院。根據《美國新聞與世界報道》的最新榜單,在癌症腫瘤領域,美國癌症醫院綜合排名第一的是安德森癌症中心,已經連續20年穩居榜首,也是我們康羅醫療長期的官方合作夥伴。
如果是心髒病患者的話,同樣有一個心髒病專科的排名。如果是消化係統疾病,也都有消化係統疾病的專項排名。但是,對於具體的某一個患者,是不是依靠這個排名就能夠找到最好的醫院了?不是的。因為疾病的分類很細,即便是有癌症專科的排名,也不能說明治療非小細胞肺癌哪一家醫院最好,治療小細胞肺癌又是哪一家醫院最好。
所以對於具體的患者,你需要找到一位既了解自己病情、又熟悉國外醫院的專業人士,最好是你在美國的親屬,朋友或者同學,讓他們在美國的醫院網站或者專業排名的網站,查到哪一個醫院,哪一個醫生在你的這個病種裏麵是這個領域的權威,然後選擇最適合的醫院和醫生。而不要一味的聽信醫療中介的介紹,他們通常隻推薦自己工作人員所在的美國城市。
這點非常重要。不管到任何國家去看病,包括在中國看病,你都需要找到一家權威醫院,選擇一位適合的醫生,你肯定不願意看到一個剛剛畢業的學生來給您診斷和治療。到國外看病尤其如此。所以這是出國看病第一個需要解決的問題,就是根據具體病情選擇最適合的醫院和醫生。
自己聯係出國看病第二步:整理、翻譯病曆信息,並發送給國外醫院
在中國看病的習慣是,我要找到這家醫院的掛號處,排隊掛號。當然現在我們還可以通過網上掛號或者電話掛號。掛號是在中國看病的唯一方式,但是在美國,沒有掛號這個詞,也沒有掛號處。
曾經有一位患者的兒子,專門為了媽媽飛到美國去掛號,結果到了醫院後發現找不到掛號處,於是就詢問別人,但是沒有人能聽懂什麽叫掛號處,因為沒有這個概念。在美國看任何一個醫生都需要進行預約,這點跟中國非常不同。
那麽,怎麽進行預約?怎麽才能夠預約成功呢?
預約不是說告訴美國的醫院,我是一名乳腺癌患者,或者肺癌患者就可以了,你需要向醫院提供非常完整的病曆信息。這個病曆信息提供給美國的醫院之後,美國醫院的醫生才通過查看你的病曆來決定是不是接收你。
通常來講,患者找到我們的時候,在國內已經看過很多家醫院,甚至住過多次院,做過一些手術,或者其他治療。豐富的就醫經曆導致他們的病曆資料非常厚,包括手術記錄、檢查報告、病理報告等。這麽厚的患者病曆信息,你不可能全部翻譯成英文來提供給美國的醫院;美國的醫院也不會接收這麽繁複的病曆信息。
怎麽解決這個問題?每一個醫院都有自己的國際服務部,他們通常都會把所需的主要材料詳細的列出一個單子,另外還有懂中文的服務人員。患者隻要按他們的要求,整理搜集自己以前的病曆即可,不會像國內中介所說的一定要找專業的人士來辦理,好像有多高科技一樣。我們的很多患者都是自己聯係美國醫院並且最終來美國就醫的。
國內患者唯一需要專業人士幫忙的地方是病曆的翻譯。患者需要找一位既精通醫學、又精通英語的人來把它翻譯成英文。有人說可以通過淘寶,或者其他的網絡平台尋找翻譯,而且價位很便宜。我們不建議患者這麽做,因為很難保證翻譯質量。經常有美國本地的華人找到我們,告訴我們因為給國內的親屬材料準備的不充分,預約被耽誤,需要我們幫忙。即使是在美國多年懂英文的華人尚且需要幫助,如果讓國內患者自己完成翻譯,其難度可想而知! 我們康羅醫療的翻譯件每次都是在最短的時間內審核通過,這樣可以為患者節省大量的時間。
我們一個患者的病曆摘要中的一段:“化療兩個周期以後,6月28日複查,近期胸部CT提示,左前縱隔腫物,最大橫截麵約3.7×5.9厘米,較前略縮小,雙鎖骨上區、縱隔、雙側肺門多發腫大淋巴結,部分融合,大部分較前有所縮小或相仿。”聽到這你就知道,一個隻懂英文不懂醫學的翻譯是做不了這個事的。我們康羅醫療的翻譯工作全部由目前在美國各大醫院任職的華裔醫生專家完成,因此國內各個中介機構經常交給我們大量的這一類工作需求協助。
病曆摘要翻譯好之後,需要轉換成DICOM格式,連同影像資料和病理報告一同發送給您申請預約的美國醫院的國際病人辦公室。關於影像資料,如果是腫瘤,在中國一定做過很多影像檢查,比如CT,或者PET-CT,或者MRI等, 這些影像資料很重要,一定要帶上。
美國醫院接收到您發送的資料後,會把您的醫療信息轉給相應的專家。專家通過醫療信息初步判斷您的病情,然後決定是否接收您到這家醫院去看病。原則上我們康羅醫療可以為患者選擇其指定的任何美國醫生,但是時間上要看醫生本人的工作計劃 (尤其是有名的醫生),每一個患者必須排隊,在這一點上,就是美國國會議員也沒有特權。
自己聯係出國看病第三步:準備好預估費用
如果您很幸運,美國的醫院接收你了,那麽,醫院會給您發一份預約信。預約信上會清楚地寫道:某某醫院的某某醫生同意會見您,跟您的預約是在幾月幾日、幾點幾分在哪一個大樓裏見哪一位專家。
隨預約信一同寄達的還有一份費用預估,就是告訴您第一階段可能產生的治療費用或檢測費用是多少。收到這封信後,你並不要急於向美國醫院提前付費。因為國內患者還有一個簽證的問題,因此在拿到簽證以前不要往美國醫院匯款。最好到了美國以後,在醫院裏由本人親自付款給美國醫院。至於怎麽付費,我們有文章詳細的介紹 (http://blog.sina.com.cn/s/blog_a5a87c9f01014gk6.html)。您可以谘詢您的開戶銀行。一般有兩種方法,一種是電匯,一種是信用卡支付。
自己聯係出國看病第四步:申請簽證
下一步就是申請簽證,這又是一個比較複雜的事情。
在申請簽證的時候,大家一定要切記:實事求是,有一說一。美國駐華使館的簽證官非常在意您告訴他的是不是真實情況。通常在簽證的時候,簽證官問的第一句話就是:“您去美國幹什麽?”
對於所有想去美國看病的患者,我們強烈地建議您,如實地告訴簽證官:我想去美國看病,而不是旅遊、公務、探親訪友等其他理由。而且在簽證之前,您需要準備比較完善的簽證申請資料,來讓簽證官相信您去美國的目的確實是看病。
您準備的資料需要證明兩點。首先,您有足夠的財力來支付您在美國看病將要產生的費用;其次,您在結束看病過程之後,會如期回國而不至於滯留在美國,或者成為非法移民。不要相信任何機構對你說,你可以通過這樣或那樣的方式來欺騙使館;也不要相信任何人對你說,他和使館、簽證官有這樣或那樣的關係,你隻需要支付一定的費用就可以幫你搞定。所有的這些說法都是不可能的,也是沒必要的。所以您遇到這樣的人,或者這樣的機構,完全可以忽略掉,謹防上當和受騙。
自己聯係出國看病第五步:預定機票和賓館
在順利地拿到美國簽證之後,下一步您需要預定機票和賓館。現在大家都很幸運,因為就在今年,北京機場剛剛開通了直飛波士頓的航班。現在想去哈佛係統醫院看病的患者,不管是想去麻省總醫院,還是布列根和婦女醫院,又或者波士頓兒童醫院,都可以從北京直飛波士頓了。但是對於想去梅奧診所看病的患者,或者想去其他醫院看病的患者,通常來講您還需要轉機。
如果是我們康羅的客戶,我們會幫您規劃整個去美國看病的行程,包括航班和住宿,當然費用由您直接向航空公司和當地賓館支付。我們通常會建議患者選擇離醫院比較近、交通方便的地方住宿。可以先預定一周,等見完醫生後再根據具體需要的就醫時長進行更改。如果是長期的治療 (3個月以上),我們會替患者尋找醫院附近價格比較合適的短期公寓,因為長期住旅店比較不是每一個家庭都能承受的。另外旅店不能自己做飯,購買中國菜也不方便,長期吃美國快餐,患者的營養不能保證。
完成上麵五步,你就基本上達成了到美國最好的醫院看病的目的,如果想要在美國就醫和生活得更加舒適和省心,也可以選擇雇傭隨身翻譯和生活助理。這個不是必須的,因人而異。
另外需要注意的一點是,可能有的國內機構宣揚過,利用“患者保護與平價醫療法案”,可以在美國為中國患者買到免費的保險。實際上這是非法的,是一些在美國的保險經紀人和國內非法機構聯合起來做的不恰當行為。在美國這屬於騙保,是要負刑事責任的。通過這條路到美國很可能不僅實現不了免費就醫的願望,還要被判入獄。
關於沒有美國醫療保險的患者如何節省費用,我們以前的博客文章有專門的係列文章介紹 (http://blog.sina.com.cn/s/blog_a5a87c9f0102vw1s.html) 。節省美國醫療費用一定要用合法的手段,不能違反美國的法律,很多重大的病患要定期回美國複查,因此這樣做也是出於對患者本人負責任的態度。
不管是否通過我們康羅醫療去美國最好的醫院看病,我們都希望患者能夠得到最好的治療。祝大家一切順利!