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我的怪誕的蘋果手提電腦 (二)

(2018-12-08 00:38:28) 下一個

怪異的事情還會發生嗎?

由於工作忙,37天之後,五月八日的下午,為了這個有問題的全新的蘋果手提電腦,我們不得不又一次專門來到了同一家蘋果店。

不知從何時開始,蘋果店有了新規距。不管你是消費或者是需要服務,進入蘋果店後,你必須遵從店裏的規定:首先,你必須注冊,報上名字和來由; 其次,請耐心地等候;最後,相關的人員來到你的麵前為你提供相關的幫助和服務。

這些類似的經曆, 我以前隻是在政府部門體驗過,現在,蘋果店開始效仿和實施。隻是,我也有看到有些店員在等著通知和分派任務而無所事事。我不知道這是一種進步,還是倒退。

由於事先沒有預約,排隊要等將近兩個小時,我們開車去另一個城市逛逛。還在開車去的路上,不過開了十多分鍾, 突然收到短信,我將是下一個服務對象,我們立馬往回趕。

又解釋了一遍來由,一個微胖的女技術員接過我的電腦,借助一個特別的USB插口測試儀的幫助,經過測試之後,確定右麵的USB插口的確不工作,但是滑鼠連接工作正常。她記錄了電腦問題,還說他們的工程師要進一步確定是什麽問題。

接下來,蘋果店更換了一個同款的全新電腦給我。 蘋果店員問我是否電腦有備份,我告訴他們,除了下載的微軟辦公室應用軟件,我還沒來得及往我的新電腦裏填更多的東西。 但是,由於更換了電腦,我被告知我隻有自己聯係微軟公司,才可以重新下載微軟的辦公室軟件。

我沒有立即離開蘋果店,為了確保同樣的電腦問題不再發生,我當場在店裏設置這台新電腦,然後測試USB插口是否工作正常。

比被隕石砸中的幾率更低,非常的不幸,怪事又一次發生在我身上。

然而,這一次,我不再感到意外,也不再感到吃驚。還是同樣的電腦,還是同樣的位置,還是同樣的問題:右麵的USB插口就是不工作。我對LG說, 此電腦一定有一個大大的BUG, 或是軟件,或是硬件。

最終,那位女士建議,我還是帶回家這部新電腦,免得我在家沒電腦使用,同時,他們的工程師需要時間去查明和修複問題。

她既然這麽為我著想,我聽令就是了。

好奇心驅使,我上網輸入關鍵字:“MacBook Pro USB issue“,結果讓人大迭眼鏡,相關的文章和視頻鋪天蓋地。

我本人一向崇尚蘋果產品。不僅它技術先進,而且它的外觀亮麗,同時,操作簡單,使用方便。 在同一類產品中,蘋果產品總是我的不二的首選。

在我的心中,一個好的品牌,一定會有良好的信譽,質量一定是上乘的,也應該是最好的。USB插口不工作,像這種最基本的質量問題,是不應該的,質量檢驗的失敗, 更是不應該,也是不容許發生的。

事實確是,兩台全新的蘋果手提電腦,USB插口都不工作,同樣的款式,同樣的位置,同樣的問題。

可是這是聞名天下的蘋果電腦啊!怎麽會這樣啊?

這件事情的發生和我自己的親身經曆,不僅讓我開始對蘋果產品產生了不小的疑問。

 

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閱讀 ()評論 (3)
評論
海陬觀者 回複 悄悄話 “cys254 發表於 2018-12-08 08:31:18 --
我16年版的macbookpro鍵盤很差勁,有幾個鍵如段譽的六脈神劍時靈時不靈。...”

:) 鍵盤之上也有任督二脈,氣不順則鍵不靈?
無法弄 回複 悄悄話 MacBook Pro 質量差,我去年買的,今年屏幕出線條,剛過保修期。不再相信蘋果。家有很多蘋果產品,都是保修期一過就有問題,質量令人懷疑
cys254 回複 悄悄話 我16年版的macbookpro鍵盤很差勁,有幾個鍵如段譽的六脈神劍時靈時不靈。

USB有沒有問題還不知道,因為公司不讓我們用隨便用USB接口,所以基本能做充電用。
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