同一景區不同的旅遊團收費略有高下是可以理解的。但如果在一個景區吃住行一切相同,價格相差一倍以上誰都會心理不平衡。我們就是是如此。
我們的成都周邊十日遊是從網上與成都中旅訂的。其中峨眉樂山是跟團三日遊,都江堰青城山跟團一日遊和九寨溝黃龍四日跟團遊。還有兩天是成都自由行。團費和在成都五晚的旅館,總共每人2760元。
到樂山峨眉 時後麵坐的兩個上海人和導遊為自費項目起了爭執。從他們的對話中知道他們兩天的團費是300多。他們的團貴低,一些我們不需另外交費的項目他們要另交費。 因此對他們講的左進右耳出。到都江堰青城山時一路無人談論團費,耳不聞心不煩。到九寨溝黃龍時隔座是與我們年令相仿又愛說的團友。他自報團費不到五百多, 退了老年門票後就不到500元。
他非問我們交了多少團費。我隻知道總數2760元和日均276元,至於九寨溝黃龍四天是多少沒祘過。毛祘應該比他貴。心中想這差別是我們對住房條件要求不同造成,也就心安了。
後來三天我們和所有的團友三同。同車而行、同桌而食、同住一家旅館。由此心中就不平了。不知是否因帶團導遊圖方便把我們兩個和其他所有團員安排到同一旅館了?記得在張家界時不同團費的團員住的旅館是不同的。如是導遊圖方便這樣安排,應退還我們個差價吧?
今日遊完熊貓基地回來順便問了一下錦尚花酒店的房價。被告知不通過旅行社是每日198元。再算了算,除去六晚總房費1188元,我們的參團旅遊費是平均每人 每天309元。這樣九寨溝黃龍四日遊的團費是每人1236元,比一路三同的團友要高出一倍多。不知如果換成你,你會有何感想?反正我是有點岔岔不平。
旅遊社接到我的抱怨立即來電解釋。給我們簽單的卿先生承認對我們的收費是高了些。解釋這與國外廣告費有關,而且沒有高出我祘的一倍多。關於這種說法我不讚 同,因為我是在國內的網站上訂的。至於為何把我們和其他人安排在同一旅館,他說我們當時沒有抱怨,如抱怨了就會安排好些的旅館。至於退房價差,由於已下賬,不好辦了。這說法好像有點牽強。他答應第二天派車送我們作為一點補償。不是常說錢在你口袋時你是爺爺,錢進了人家口袋你就是孫子了。錢已進了人家口袋,我 們又能怎麽辦呢?
今早靈機一動,給卿先生發了一信,試試反應。信是這麽寫下的:”謝謝你今天將安排汽車送我們到東站。我理解你們公司不可能把多收的款項退出,但你們往往可以對有單據的花費報銷。我想知道你們是否可用從我們每人那裏多收的幾百或一千元中拿出98元為我們每人買一張成都到重慶的動車票作為補嚐呢。謝謝。”
沒對我的建議能被接受抱有幻想,隻是試試玩玩。果不出所料,一個多小時後回複如下:“謝謝您們的理解,我們 旅行社對您們兩位和其它團友的成本都不一樣,沒有您想的那麽高利潤。對於您說的車票方便,我們公司已經入賬,很難報銷這一點。今天安排的車來送您們,是我 私人向公司申請,費用是在我的工資裏麵扣除,請再次理解我的難處。如果您們或者您們的朋友下次來成都,我保證已最優惠的價格和最好的服務來接待。謝謝您的 理解!”
朋友,你會認為我們或我們會介紹朋友去參加這旅遊社的旅遊團嗎?故事已經完了。
庸貓2014年四月二十三日於重慶