昨晚碰到了 “網絡騙子”

昨天晚上在網上查尋一個資料時，點擊進入到了一個不太熟悉的網站。正要閱讀其中一篇文章，跳出了一個小窗口，也就是英語說的 “pop up window”。立刻，計算機就被封閉了。蹦出的小窗口還帶有“蘋果公司標誌”，並同時發出嚴重警告，“強烈病毒進入，所有內存資料將失去，請立即給專門服務部聯係，號碼是， 1-844-xxx－xxxx，技術人員會幫助解除病毒”。

記得有一年曾經在“論壇”點看了某個網友上傳的“視頻”，招致了“惡意病毒”。那次還花錢請了專門人員上門修理。他的告誡是，以後看見了“彈跳式窗口”，不要點擊，馬上把機子關掉。

 

不過，這次並不靈驗。當即就關了機，重新啟動後，那個小窗口依然存在。而且，一旦試圖關閉該窗口，就會複述一次上麵那段警告。

 

畢竟那個窗口帶有”蘋果標識”，所以還是帶著一分試探和一分戒心撥打了所提供的電話。馬上就有人常規性接答：“Good Evening，how can I help you”？先詢問這是否“蘋果服務處”，回答是肯定的。這樣，簡要描述了“病毒進入”情況。

 

對方叫把窗口裏麵的內容讀給他聽。然後說，我幫助你清除 “and unblock”。“Follow instruction,and  I'm going to take control remotely". 聽到這個“遠程控製”，嚇了一跳。裝作“傻傻地”告訴對方，"I'm not computer literate". “我也不太懂你的指令，明天我還是到蘋果店的服務處去求助吧”。

 

對方說，"目前, 如果你還有 iPhone，iPad，此刻也都被侵襲了。蘋果店會讓你付至少$100".

 

回答，“沒辦法，不熟悉鍵盤名稱和術語”。

 

對方說，“很容易，我教你，這是免費幫助的”。

 

告訴他，“不用了”，掛斷線。

 

然後，另外撥打了通用的“蘋果技術支持”。告訴了所發生的一切. 她確定上麵那個 “1-844。。。。。。” 不是“蘋果”的號碼。然後，遵照她的指示，非常簡單就下載了一款免費的 Malwarebytes。迅速而強大的掃描了全部係統，馬上就解開了“惡毒程序”。計算機也即刻恢複了正常運行。

 

今天早上，國內的同學通知所有朋友，他的QQ號碼被盜用，有人用他的名字詐騙。

 

昨晚這裏“騙子”提到的所謂“遠程操控”，更是特別危險。如果被操控了，騙子可以掌握全部計算機內存信息，你的銀行。。。。。。

 

網絡騙子，盡管很猖狂。但提高了警惕，也不會中招

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[唐西]

這種事情常常發生，第一時間關機就可以了。死勁按著開關鍵不停直至機器關閉為止。

[錢塘江123]

碰到過同樣的事情。

[南國鐵樹]

回複 '沒有對錯-隻有過客' 的評論 :

你說的很對！沒有什麽真正的萬能防護係統。再安全的電腦裝置，也有高手可以攻破。但另一方麵，使用者也不完全是被動的。任何病毒產生了，新的殺毒軟件隨之也誕生了。這就是我們常說的，道高一尺，魔高一丈！同時，使用者的自我保護，就是盡量去熟悉的網站。
聽起來，您是內行專家。謝謝留言和分享經驗。如果以後遇到問題，希望還能得到您的指教。

[南國鐵樹]

回複 '小聲音' 的評論 :

電腦無端受害，很是讓人沮喪。光是修理，還算是好的，如果被騙子盜竊了資料信息，就可能很嚴重。確實要重視。
謝謝小聲音MM專程來更正。佩服你的一絲不苟精神！

[沒有對錯-隻有過客]

這種病毒一般被稱作 Malware 我們稱為 fake、fraud、或 click fraud 但 Malwarebytes 有時也解決不了這類問題。像有的電腦中毒後根本無法進入 Desktop ，譬如跳出 類似 FBI 、國稅局IRS 等標誌 ，讓你付款解決。這種情況下你什麽都做不了，隻能請專家處理。自從有了電腦病毒後我就一直在和它戰鬥，做這一行20多年。幾乎天天都在處理類問題。隻要大量使用搜索引擎，這種情況不可避免。我現在用的電腦根本不裝防毒軟件，因為我不上那些敏感無聊的網站。但我的其它一些功能性的電腦，照樣需要麵對這類問題。另外，凡是免費的防毒、殺毒軟件功能都有限。老外經常問我一個哭笑不得的問題：我裝了防毒軟件為什麽還會中毒，我隻能這樣反問：國防部、中情局、FBI 的電腦係統如此強大，為什麽也會被人攻入，染上病毒呢？最好的預防類似狀況的辦法：少點好奇心，少上那些刺激性高，無聊的網站。一旦發現不正常的 【pop up window】，立刻停止任何鍵盤和鼠標的操作，強行關閉電腦（但這樣可能會讓你損失未能 SAVE 的文件，所以最好隨時更新備份資料）5到10分鍾後再開機。大多數情況下電腦會恢複正常。以上建議純屬個人意見，看客可以不予理會，本人也不承擔任何指導責任。但歡迎谘詢，在力所能及的情況下盡力而為。

[小聲音]

鍵誤，是：特別小心

[小聲音]

wow，有驚無險啊，謝謝鐵樹經曆分享，是要特別小小網絡騙子！

[南國鐵樹]

回複 '這一世' 的評論 :

My pleasure!
很高興能分享一點經驗或者教訓。

[南國鐵樹]

回複 '洞庭人家' 的評論 :

我第一次，在論壇上也是這樣的，好幾個網友都來幫忙。最後還是請了專業人員來。
蘋果的技術，服務很好。基本是這樣的步驟：force quit; shift + safari key；然後type出 malwarebytes.com;
選擇 Mac 或是 Pc；雙擊 download（其中要點擊同意接受條約）；見到一個像機器人一樣的藍色方框圖案；把圖案平行拖入另一個空方框裏；去 application, 好像是雙擊 scan（或者單擊，萬一不對，重複一次。我當時就重複了）。非常快就進行了掃描偵測。然後close。
這個程序很好用，很震撼。偵測後，我這裏速度快了好多：）

[南國鐵樹]

回複 '雲之嵐' 的評論 :

這個小綠葉，還未碰到過。以後要是出現了，就按照你的係統還原法來處理。非常謝謝。

[南國鐵樹]

回複 'behappylady' 的評論 :

You're welcome!
大家交流，騙子的機會也少了很多。

[這一世]

謝謝你！

[洞庭人家]

有過相似經曆，花錢搞定的，因為完全不能操作了，你是怎麽遵照她的指示，非常簡單就下載了一款免費的 Malwarebytes的呢。

[雲之嵐]

我也遇到，電腦上莫名其妙多了個小綠葉子標識（DNS Unlocker)。我用係統還原的方法解決了問題。

[behappylady]

thank you for sharing.