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2015年乘坐國航經曆:誤點,飯菜質量忒差

(2015-12-11 07:03:41) 下一個

深秋回國探親,一路選乘了國航聯程:從加拿大東部起飛,經北京轉機,飛往成都(雙程票)。

國航過去是回國旅行時最愛的航機。2013年曾經撰文盛情讚揚過 “回國旅行,首選國航”。不過,2014年購票回國時,旅行社經濟人就告誡了國航服務有所下滑,比如誤點率高,票價也飆升(2014年同期機票比2013年上升 $400)。2014年由此乘坐了“海航”。

今年,再次選擇了國航。基本經曆是,誤點嚴重,飯菜質量忒差。

 

一。誤點嚴重

到達北京應該是下午6時。轉乘當晚7:30的航班,飛往成都。因為行李直掛,無需在北京出關。出票員告知,時間應該足夠。如果誤點,可轉成晚間8時航班。

十一月四日到達北京機場時,晚點了一個小時。經過海關檢查後,已經是7:40. 幸喜這是旅行淡季,鐵樹在機場內迅速飛奔到改簽櫃台,拿到了晚上9:00的登機牌。鐵樹的先生就沒那麽幸運。他在數周後出發,同樣的線路赴成都。也是晚點了一個小時,7時到達北京後,在機場折騰了一大陣,最終沒拿到改簽票。夜間11點過被拉到旅店。淩晨4時,又被送返機場,趕乘清晨7時國航飛機赴蓉。而成都迎接的家人,也在機場白等了一個晚上。

 

二。飯食特差

與最近幾年乘坐的航機相比較(包括國航過去的航班),此次國航一路所有班機供應的飯食尤差。主要表現在:肥肉,油膩,淡而無味,難吃,幾至無法食用。從加拿大出發的航班,或許可以理解。食物承包者可能中餐烹製技藝欠佳。然而,從美食之都成都起飛的國航班機,提供的食品也如此低質,就令人費解了。曾經聽見鄰座的旅客,憤然責備,打發乞丐都不是這樣的。

預先準備了一包榨菜。然而,端著一碗 “油泡飯”,榨菜也無助。寧可放棄。

 

 

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這是牛肉米飯,浸滿了油

 

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這是豬肉米飯,全是肥肉

 

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恰聞本周《旅遊與休閑》(Travel and Leisure)雜誌評選了本年度服務最差航企,國航上榜。名列倒數第八。評價有,“總是晚點,食物質量很差。。。。。。”。這與鐵樹本次旅行經曆完全相符。

誠然,國航也有很多的品質亮點和探索,比如:安全航行,行李直掛等。 期待國航來年,總結不足:別讓乘客太失望。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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閱讀 ()評論 (30)
評論
南國鐵樹 回複 悄悄話 回複 'TCM008' 的評論 :

聽起來很不錯。以後爭取去體驗一下。其實咱也並不要求很多,隻要提供稍微健康一些的食品,就很滿足了。
南國鐵樹 回複 悄悄話 回複 '洞庭人家' 的評論 :

幫助國航改進,提升自家的品牌,這也是珍惜。
南國鐵樹 回複 悄悄話 回複 'youngli' 的評論 :

多年前,每次乘機都會為行李的事煩惱。現在,行李可以直接到達成都,在北京毋需取出。這個問題上,國航還是做得最好的。
南國鐵樹 回複 悄悄話 回複 '巫山疑雲' 的評論 :

當時挺希望至少是一碗白米飯,或者是一碗醬油飯也成。
南國鐵樹 回複 悄悄話 回複 'az4591' 的評論 :

去年曾經聽說過川航會開啟直達溫哥華的航線,似乎沒有批準。
TCM008 回複 悄悄話 樓主啊,人家國航是菩薩心腸,讓你旅行還帶免費減肥知道不?
話說回來,本人一向是坐國泰航空,一般正餐都有中式,西式和中西式結合可以選擇,還有些小點心什麽的,本人從來沒有什麽意見。
洞庭人家 回複 悄悄話 珍惜自己,遠離國航。
youngli 回複 悄悄話 給老人買過兩次國航聯程的票,在北京轉濟南,兩次行李都稀裏糊塗,沒人能確切告訴你需要不需要在北京取行李,隻好老人自己在首都機場現問,兩次的行李都得到家幾天後才找到,再跑機場取,每回老人都上火睡不著,以後不坐國航了
巫山疑雲 回複 悄悄話 非常同意。其實我覺得囯航的這樣的飯菜不如乾脆不提供,給人的印象不會那麽差。
az4591 回複 悄悄話 聽說有從溫歌華經沈陽落成都的航線,不知怎樣? 哪位有體驗嗎?好像是川航,不出機。
南國鐵樹 回複 悄悄話 回複 '一師是個好學校' 的評論 :

也不敢期待佳肴。給碗白米飯,伴著榨菜,鐵樹就樂開了花:))
南國鐵樹 回複 悄悄話 回複 'oakville' 的評論 :

國航的安全係數,飛行團隊,堪稱世界一流。服務產品,也要跟進。
南國鐵樹 回複 悄悄話 回複 '6ba6' 的評論 :

水煮魚要做成了水煮飯,一定是腦袋進水了:)
南國鐵樹 回複 悄悄話 回複 '頤和園' 的評論 :

這條線路沒走過,期望不久的將來,能去體驗一下:)
南國鐵樹 回複 悄悄話 回複 'akitalover' 的評論 :

現在已經不坐美航了。別人退步,咱也不用跟比:)
南國鐵樹 回複 悄悄話 回複 'ilovefriday' 的評論 :

國航的安全是有共識的。
南國鐵樹 回複 悄悄話 回複 'DD1122' 的評論 :

咱是爭上遊,創自家的品牌,幫助國航進步。
南國鐵樹 回複 悄悄話 回複 '老朽' 的評論 :

是啊,天上的世界,不由任性,不將就也木法:)
南國鐵樹 回複 悄悄話 回複 '小聲音' 的評論 :

那盒飯退還給服務員了,一看就飽了。
你們那裏好幸福,可以直達回家。現在隨著中國的強大,開心的事情,層出不窮。今年辦得10年簽證,回家越來越方便,明年打算增加一次,多回去看老媽。
小聲音妹妹周末愉快!
一師是個好學校 回複 悄悄話 想在經濟艙吃佳肴,必須等到”鐵樹開花“喔:-)
oakville 回複 悄悄話 是啊,安全就行。delta, northwest還在飛dc10, md80/2, md90這類的老飛機,坐在裏麵心理顫的,這老飛機使用效率還不減,前麵剛飛過來,半個小時後飛新航班
akitalover 回複 悄悄話 看來在美國國內沒坐過飛機。 漢堡還收錢。知足吧。
6ba6 回複 悄悄話 哈哈,這就不了解國情啦,現啥菜都流行幹鍋菜的做法。就是油鍋泡著端出來那種,水煮魚也是這類,能不肥膩嗎?樓主回四川要因此自豪才對,川菜都成了天朝吊絲主流菜,好在還沒爬上國宴,嗬嗬
DD1122 回複 悄悄話 沒坐過美聯航的 就別抱怨了
頤和園 回複 悄悄話 我吃的最好吃的飛機餐是從烏魯木齊飛西寧,餐館水平.
ilovefriday 回複 悄悄話 隻要安全就行,飯菜無所謂。
老朽 回複 悄悄話 飯菜不對胃口您就將就著吧,晚點可讓人跳腳。
小聲音 回複 悄悄話 那油油飯太嚇人了,的確沒法吃,轉機最怕誤點了,本來乘機時間就長,再加上誤點,太折騰人了!
每次回國探親乘飛機成了海外遊子最頭疼的事~~~
值得慶幸的是,我們這裏今年開始有了直達南京的飛機,感覺好多了。
問好南國鐵樹,周末快樂!:)
南國鐵樹 回複 悄悄話 回複 'warara' 的評論 :

那“油油飯”很倒胃,木食也飽飽:))
warara 回複 悄悄話 這飯飯看起來的確讓人木食欲
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