陳副市長是個矮矮的胖子,臉圓圓的,戴著一副眼鏡,說話時眼睛都在笑,給人一種無比舒暢的感覺。我趕到陳副市長辦公室時,裏麵已經坐了幾個人,我晃眼看了一眼,有兩三個是其他五星級酒店的老總,剩下的人都看著很麵生。陳副市長微笑著跟我握手,說,“早聽說王朝的老總年輕有為,今天一看,小夥子果然品貌出眾啊。”我連忙回答,“陳副市長哪裏話,我已經過了小夥的年紀,正式步入老夥一族。”陳副市長用手指點著我說,“你張總要是稱老,那咱們這些老家夥該往哪兒擱?”說笑間大家一起走進了會議廳。我在老相識鄭文旁邊找了個座位坐下,鄭文是花園酒店的總經理,花園酒店也是五星級酒店,聘請的是另一家跨國酒店管理集團假期集團在管理。我跟鄭文打了個招呼,“Hi,Dennis,最近生意如何?”鄭文歎口氣說,“水深火熱啊,咱們這行越來越不好做。”我揶揄說,“每次見你小子總是苦大仇深的,其實你們花園酒店這幾年營業額一直飆升,跟咱哥們你也沒句實話,警惕性這麽高,沒發展你入黨真可惜了。”
正說著,陳副市長招呼大家坐下,並且對各位來賓作了逐一介紹。一位引起我注意的人就是李耀祖,他是李氏集團總裁李嘉佑的孫子。李嘉佑於上個世紀在香港發家,如今李氏家族,富可敵國。我沒想到李耀祖居然今天親自來參加江洲市委開的這麽一個小規模會議。
陳副市長隨後為我解開了謎團,他說,“經江洲市委討論決定,江洲市將在城東建立一個高新科技園區,用以吸引外資來江洲市投資,在高新技術園區內,還將有配套的民宅,娛樂場所以及高檔酒店。”陳副市長接著在大屏幕上向大家展示了高新技術園區的整體規劃。
這下我知道李耀祖為什麽來江洲了,世上哪有不吃腥的貓?借著中間休息的空檔,我走向前對李耀祖做了自我介紹。李耀祖年紀與我相仿,個子不高,麵部線條柔和,兩眼炯炯有神,全身上下都是名牌,跟我握手時,我注意到他袖口下半露著的限量版百達翡麗,豪門公子,氣派非常。我與李耀祖搭話後,很自然地讓他發現了我們畢業於同一所大學:哈佛大學,他比我早畢業一年,我順勢稱他為學兄。李耀祖似乎很高興這個稱呼。我接著問他在江洲是否有了滿意的住宿,他告訴我說暫時住在花園酒店。我立刻介紹說,“學兄是否考慮入住我們酒店的總統套間?我們王朝酒店的總統套間特別舒適,配備24小時的私人管家,我們的私人管家都是在瑞士受過嚴格培訓的專業人士,而且我們酒店還配備加長的勞斯萊斯轎車,車內通訊設施齊全,車身防彈,是酒店專門為貴賓量身定做的。”說到這裏,我從口袋裏拿出一張酒店的簡介,接著說,“我知道學兄在江洲還沒有置房產,那麽以後每次來江洲都要搭乘民航飛機過來,這豈不是太不方便?我們酒店有主樓,側樓和後樓四個部分的建築,其中後樓的樓頂可以停放直升飛機,如果入住我們酒店,學兄以後來江洲可以方便很多。而且,
王朝酒店中間是庭院式花園,風景優美,主樓可以眺望美麗的悠江,實在比擠在鬧市區的花園酒店要強多了。”李耀祖聽完後,點頭說,“你說得對,那我去跟Dennis打個招呼,今天晚上就搬去你們酒店,你們的套房,我就先定一年吧。”我滿臉微笑,微微彎了一下腰,說,“謝謝學兄,那我現在就去安排,這是我的名片,如果有任何需要,請隨時直接打我的手機。”
我走到走廊裏,給汪小菲掛了個電話,跟她簡單交待了一下注意事項,然後讓她找曹立平副總安排具體事務。回到會議廳時,鄭平意味深長地瞅了我一眼,我和鄭平這些年過了很多次招,彼此都有輸有贏,像我們這樣的職業CEO,從來不會因為這個而產生什麽私人恩怨。走江湖地都知道,勝利時不要得意忘形,因為沒準哪天兵敗如山倒,你還要到人家門口討碗飯吃。
回酒店後,我一頭紮進辦公室,太多事情要處理,關於高新科技園區的新規劃,我要向管理公司以及韓國董事長金正熙寫書麵報告。也不知道幹了多久,忽然一聲敲門聲,汪小菲拎著個竹籃子走了進來。我有些詫異地問,“你怎麽還沒有下班?”汪小菲說,“今天
吃完飯我感覺自己精神了不少,我問汪小菲,“給
這倒讓我大跌眼鏡了,我笑著說,“是嗎?那我見著雷鋒一定通知你。”也不知道如今這女孩子說話可信步可信,反正她姑妄言之,我姑妄聽之。我告訴汪小菲說,“這周五銷售部有個例會,你通知他們,我要參加,要他們等我來了再開會。”
吃完飯我讓汪小菲回家了,我接著在辦公室幹到深夜。臨睡時,我上msn給兔子發了個短信:兔子,這周末你有空麽?我請你喝咖啡。兔子不久後回複:
對不起,我沒時間喝咖啡
我隻有時間吃飯。
這個調皮的兔子,我回:那好,說定了,周末一起吃飯。
周五下午我去參加銷售部的例會,走進房間看見銷售部的人都到齊了,圍著會議桌坐了一圈,員工們都正襟危坐,異常安靜。李潛先介紹了上一季度的銷售情況,總之是入住率還是比較令人滿意,他鼓勵大家再接再厲。我隨後談了自己的一些想法,我說,“我們酒店現在入住率雖然還不錯,但是我們不能光考量入住率,還要看折舊率,比如一些旅行團,入住費用很低,但是房間的折舊率卻非常高。而且旅遊團總是在酒店的高峰期入住,用便宜的價格占用了我們的黃金銷售時間檔,而等到淡季時,旅遊團也沒有了,根本起不到跟我們酒店互補,造成了旅行社單方麵占我們酒店便宜的現象。今後我希望銷售部能夠在這個方麵做一些調整。”我接著舉例說,“兩台功能完全一樣的電視機,如果別人賣500,你賣400,這不是做銷售,這是耍流氓,如果別人賣500,你賣5000,這是詐騙,如果別人賣500,你賣700,這就是銷售。我希望我們以後的銷售,一定不是建立在壓價格的基礎上,我們普通客房最低價要維持在每天150美金,而且要盡量銷售1000至5000美金的各種套房和豪華套房。”
說完後,我征求大家的意見,銷售之花於倩倩說,“張總,我明白你的意思,就是低價位的客戶不應該是我們銷售的對象。不過我也有些困惑,因為就在今天,好像我們酒店還要以半價的低價位來招待一些團體,所以我也希望張總能明確一下,是不是低價位就完全不做了,還是也是可以做的,隻是不鼓勵我們去做而已。”於倩倩話裏有話,但是我卻聽得一頭霧水。
我看了看李潛,他頗有些為難地說,“張總,是這樣,陳副市長秘書小劉今天來了電話,說是市裏要搞一個高新技術園區的招商會,請了二百多位商人來,想入住我們酒店,不過市裏經費有限,希望我們給一個比較優惠的價格。”
我看了看陳美麗,她漲紅了臉一聲不吭。我心裏說,好你個陳美麗,你自己沒本事做銷售也就罷了,怎麽還想出這麽餿的主意。賠錢誰不會?還用你啊?真他媽的弱智到家了。