這裏的服務業太差了

今年初接到通知，凡是由無線電控製的電表，在六月底之前要換成WiFi 的。供電公司負責免費換，讓大家盡早上網預約換電表，不換的話，到時可能沒有熱水。

我城裏小公寓的電表就屬於必換的這種。

我平時是住鄉下的，為了等工程師來換電表，我專門提前一天就到了這個小公寓。第二天早早起床吃了飯，等啊等的，預約時間是早上八點到中午十二點，可是快到下午一點了也沒見人來。

氣的我打電話給供電公司，問問到底是怎麽回事。

“這房子裏是否住的有小孩，老人和殘疾人？”接電話的人聽了我的詢問後問我。

“什麽？”我真懷疑這人是不是有毛病，怎麽答非所問。我說：“我想知道為什麽預約的工程師沒來，這和房子裏住的什麽人有關係嗎？”

“如果住的有小孩老人或殘疾人，就有優先權”。她解釋道。

我一聽就氣了，“預約的時候，沒有涉及這些信息。預約的是今天，可沒有人來”。

“那麽我給你改約一個時間，如果你有優先權的話，就會快一些，否則就要約到六月份了。”她帶著東歐口音說。

這時候的我，真是火冒三丈。我告訴她，我自己就是老人，平時不住這，為了等人換電表，提前一天就來了，而且馬上要度假去了，如果不能按時換電表，導致我用不成熱水，你們可要負責。

她一聽，口氣就變了。讓我先掛了電話，說她很快會再打電話給我。

過了一會兒，有人電話我，工程師一個小時內就會到。

不久，一個華人小夥子敲門，來換電表的，隻會講粵語，我們隻好用英文交流。他說他不是電工，是經過培訓專門換電表的。

一個熟練的工程師換一個電表用一個小時。公司就按這個速度安排預約時間，可大多數人要用一個多小時才能換一個電表，這個小夥子就用了一個半小時，結果就積壓了很多。不少人像我一樣，在預約的時間內換不上電表。

如果不是我堅持，還不知道拖到什麽時候呢。和網友描述的中國服務業，簡直沒法比。