詐騙集團多選在中午用餐時段行騙。(記者郭宗嶽/攝影)
新年開始,水電欠費詐騙集團又用類似的手法詐取餐館。詐騙集團在電話中佯稱目標餐館的水、電或瓦斯費沒有按時繳交,必須要在相當短的期限內繳清,否則將會派人前往停止服務。所幸中餐館業主謹慎,求證後識破詭計。
長江餐廳負責人束太太4日下午表示,當天午餐時段時接到詐騙電話,對方表示自己是CenterPoint Energy公司員工,因為係統調整必須要進行帳務查核,經查發現餐館已經積欠二個月的瓦斯費未繳,因此必須在下午3時之前,到指定的網站進行繳款動作,否則他們將立即派人前來切斷瓦斯供應的服務。
束太太表示,自己每個月都按時繳交各項費用,不太可能會發生積欠事情,但為求保險還是重新再撥打CenterPoint Energy求證,對方告知並沒有欠費,證實剛剛的確是詐騙集團來電。當她再次回撥,對方雖發現已經被識破,仍糾纏一陣後發現徒勞無功,才肯作罷。
束太太說,從對方口音聽來是相當道地的美國口音,且也給了真的CenterPoint Energy的服務電話。事後回想,可能是抓準非以英文為母語的餐館負責人不一定會致電至CenterPoint Energy公司求證的心理;且選在餐館特別忙時段來威脅,迫使餐館負責人心生恐懼或慌亂之下乖乖匯款。
CenterPoint Energy瓦斯營運部門主管Nelda Juarez表示,絕對不會以電話方式催繳甚至以揚言要切斷服務的方式來威脅客戶繳費。呼籲民眾若是接到類似的疑似詐騙電話,可以盡快和CenterPoint Energy公司聯係求證。