安氏大俗商業學:美國人的關係
安普若
2005年3月5日
(先說一句題外話,有人在討論留學生海歸給中國帶回去的什麽東西最有價值?有人說是知識、技術,有人說是管理、經驗,有人說是觀念、思想。我覺得留學生能帶回去的最有價值的東西是關係——美國的關係。這是中國最缺少的。知識、技術、管理、經驗、觀念、思想,不留學也是可以得到的。但美國的關係不是你坐在中國上上網,讀兩本書就能得到的,就算你在美國也不是那麽容易建立的。所以我熱衷於討論關係,討論在美國建立關係。)
美國人的關係從遠到近可以大致分成這麽四種:
第一、Acquaintance — a mere acquaintance, not a frend。這一般是指泛泛的“認識”,並不是朋友。比如鄰居,學校裏的非好朋友的同學、公司的同事等等。這種關係基本是就是大家互相知道對方的名字(有的時候甚至不知道),見麵點頭說聲hello,這叫a nodding acquaintance(點頭之交),如果再聊兩句,就是a speaking acquaintance,但還不能算是朋友。
第二、Friend,這個比較好理解,大家都知道什麽是“朋友”。朋友就是比acquaintance進一步的關係。沒事打打電話,一起出去吃吃飯,當然是各自付帳,大家的經濟利益還是分得很清楚的。但還沒有到了解各自的私事,也沒有到十分信賴的程度。
第三、Buddy,這個詞好象應該翻譯成“鐵哥們”。這個詞最初據說是從軍隊來的。美國的軍隊可能是現在打仗最多的部隊,一會是越南,一會是索馬裏、一會是伊拉克。美國兵天天在他們不了解的國外作戰,每個人都是把自己的生命交付給他的同伴的,You watch my back and I watch yours。所以美國軍隊中努力培養兩種精神,一個是對上級的無條件服從,一個是同伴之間的鐵一樣的信任關係,也就是這種Buddy buddy的關係。比如電影《Forrest Gump》裏對這兩個精神有比較好的注解,其他還有很多這樣的電影。
美國軍人的這種觀念也被傳播到了美國社會上。所以在社會上形成了許多緊密的由Buddy buddy組成的“小圈子”。比如以前的某一個私立boarding school的同學(美國公立高中的同學關係好象並不親密),大學裏某一個組織的同伴(一般的大學同學好象關係也不如中國的大學同學緊密),一起做生意的一群朋友,軍隊裏的戰友,等等。
中國人講“鐵哥們”的五種“鐵”法:“一鐵一起同過窗,二鐵一起下過鄉,三鐵一起扛過槍,四鐵一起分過髒,最鐵一起嫖過娼”。
隻有“一起扛過槍”可以適用於美國。“一起同過窗”部分適用,比如MBA的同學之間大部分是Acquaintance和Friend的關係,而發展成Buddy buddy的不多。美國人同學之間不那麽親密,同鄉之間也沒有那麽親密。這是和中國文化不同的地方。
第四、親人關係。包括有血緣的、婚姻的、和domestic partner的關係。這個就不多講了。
那麽如何在美國獲得關係,發展關係?建立Buddy buddy的關係呢?
這個對於中國人來說是有一定的困難的。
第一個困難是沒有建立關係的機會。首先中國人沒有在美國上過高中,沒有那麽多的同學。沒在美國當過兵,沒有戰友。最多上了一個MBA,但好朋友還都是MBA班裏的其他中國人。中國人去哪裏認識那麽多老美去呢?
第二個困難是文化背景不同,很難發展和保持關係。中國人的英文和對美國文化的了解很難和美國人做到“十分談得來”,所以怎麽才難把關係發展到“鐵哥們”這個級別呢?
第三個困難是中國人自身的觀念和性格,比如許多中國人都認為美國人有種族歧視,在比如許多中國人性格比較SHY。
那麽中國人在美國到底如何才能和美國人建立“鐵哥們”一樣的親密關係呢?
我也正在思考,下次繼續寫。寫之前,希望大家能一起討論討論,各抒己見。
備注:我假設在美國,大家想和老美交往,建立關係。如果有人說:我才不理美國人呢!那麽咱們就沒有討論的基礎了。所以不在討論的範圍內。
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三月 6th, 2005 at 2:03 am
: 美國人也是講利益交換的
中國人和美國人之間要建立和維持某種商業的關係,大概隻有從”利益”開始吧,也就是一起”分贓”,第四種.
其實前麵三種關係都很難耕耘成商業上的成果,很難保證有收獲.因為那是”人情”, EXPECTATION不同啊.