一個品牌如何憑借對質量的堅守和生存的智慧，穿越滾滾濃煙的動蕩年代
北京市崇文門外大街錯落有致的建築中，一塊古色古香的“ 同仁堂 ”招牌在燈紅酒綠中顯得有些不起眼。這個四合院，是現今名為同仁堂（集團）有限責任公司的總部所在。這塊招牌可謂中國商業史中的一朵奇葩，穿越了300年的動蕩與戰火、多少英雄才俊的興起與衰落。
《易經》，“同人”卦：同人於野，亨，利涉大川，利君子貞。
時清朝康熙八年（1669年），清宮太醫院高級醫官樂顯揚決定自建藥室，作為自己治病救人的根基。“同人”卦意為“和同於人，寬廣無私”。樂顯揚說：“‘同仁’二字可以命堂名，吾喜其公而雅，需誌之。”“同仁堂”自此肇始。
這家店鋪延續了二百年後，中國曆史上最長朝代的終結時刻已經逼近。1897年，21歲的樂家男孫樂達仁興高采烈地在上海港口與家人揮手道別，踏上氣派的德國商船“巴彥號”。他以清政府派往德國及荷蘭的大使隨從的身份到歐洲考察，這在當時是難得的機會。
此後幾年，關於搖搖欲墜的大清王朝和自己引以為豪的樂氏家族的一切，樂達仁隻能斷斷續續聽到些許消息。
百年之“紫雪”
【配方】沉香、升麻、元參、犀角、羚羊角、牛黃……
根據《同仁堂藥目》記載，它屬於“傷寒門”：“療傷寒一切積熱瘟毒，發斑隱疹不透，口燥舌幹……”紫雪處方獨特，製藥時需用“黃金萬兩”。這是有根據的，《本草綱目》認為，“食金，鎮精神、堅骨髓、通利五髒邪氣”。這味藥是同仁堂十大名藥之一。
光緒二十六年（1900年），天多陰霾，世多變亂。先是義和團進京。緊接著，八國聯軍入侵北京，慈禧太後、光緒皇帝逃往西安。
“八月初四，天剛亮，美國大兵（到店裏）強要了十瓶酒”；
“八月十二日，街頭德國兵搜羅得太厲害，好的不好的都要，一車一車地用大車拉東西，還抓人做苦工”。
一本日後付梓的《眾難奇聞》書中，以日記的形式記錄了八國聯軍入侵後社會動蕩情況。這本書的作者署名“種杏老人”，是當時留於京城的同仁堂查櫃劉輔庭。在這一動蕩時局中，同仁堂鋪東全家已逃離京城。就在他們離開後不久，同仁堂被義和團縱火所波及，前廳被燒，接著，八國聯軍到來，同仁堂成為掠奪對象。
光緒二十七年（1901年），歲次辛醜。清政府與八國聯軍訂立條約，賠款數目高達白銀四億五千萬兩，為不平等條約中最苛刻，名《辛醜條約》。隨後，八國聯軍撤退，慈禧率兩宮回鑾。
這一年，74歲的老太太許葉芬帶領家族回京。此時她已執掌同仁堂21年，膝下四子。許葉芬收拾牌匾，重新開業。
從日後少量留存於世的照片來看，許葉芬身材偏矮、目光溫和，態度嚴謹，她是同仁堂第十代樂平泉的繼配夫人，在樂平泉去世後管理同仁堂長達27年之久，在以同仁堂為原型拍攝的電視連續劇《大宅門》中，斯琴高娃扮演的能幹的“二奶奶”原型就是許葉芬。
許葉芬出身名門，知人善用，富有管理才能。她著手整頓同仁堂的一件重要事情，是確立低工資加售藥提成的工資製度。每天中午十二時，天安門午炮一放，同仁堂的櫃台便計算一天的銷售總額，售貨員最高能拿到售貨總額的百分之三的提成，叫做“零錢”。此外一般工人每月還能獲得工資一至兩塊銀元。這種工資製度，同仁堂一直沿用了半個世紀。
“紫雪”這味藥，在此時被記錄進了同仁堂的家族史中。時同仁堂專用於製作“紫雪”的金鍋銀鏟已被八國聯軍搶走。“炮製雖繁，必不敢省人工，品味雖貴，必不敢減物力”，許葉芬指著同仁堂的古訓說。然後將自己的黃金首飾擺放在條案上，同仁堂的女眷們隨之捐出自己的耳環、手鐲、發簪……湊出了百餘兩黃金。同仁堂重售“紫雪”。
這一年，讓操勞萬分的許葉芬感到安慰的是，樂達仁從德國回到祖母身邊，他已經沒有往日稚氣的神態，成長為一位有誌青年。他給祖母講了自己在德國看到的新鮮事：克虜伯工廠、柏林大街，還有同行，拜耳製藥。“在我看來，德國人就一個字，嚴。廠主管得嚴，工匠幹活也嚴，那真叫一絲不苟”。樂達仁說。
1907年，許葉芬去世。
1911年，辛亥革命爆發，大清王朝灰飛煙滅。
亂世之“衛生四寶囊”
【配方】不詳。效用：不詳。現今該藥不再流傳於世。
1912年，經民國政府內務部批準，同仁堂“衛生四寶囊”獲得專利權，並發給執照。這是同仁堂獲得的第一個專利。
樂達仁站在上海黃浦江，低頭俯看滾滾江水。1912年，樂達仁準備跳下江去，一死了之。史載，當時一位名叫陳子明的夥計抱腰攔住了樂達仁，將其勸阻。
樂達仁1912年創辦上海達仁堂，用了父親的遺產和兄弟四人的積蓄，包括女眷們的金銀首飾。達仁堂經營不善。樂達仁灰心失意，便欲自盡。
“樂氏十二世男性成年共十一人，除了早逝一人，其餘十人都開設了本人或者本房的藥店，連同此後樂氏十三世傳人開設的藥店，樂家老鋪共有41個。”史載。
許葉芬去世後，同仁堂由樂家四大房輪流坐莊共管。同時，四大房在外紛紛開起自己的藥店，各房可以共用祖傳配本、可以用樂家老鋪的招牌在各地開分號。樂氏大家族不再根深蒂固。樂達仁所在四房開設的是達仁堂。
樂達仁放棄自殺想法後繼續開店。1914年，天津估衣街，“達仁堂”開業，業績較之其他分號陡升，1915年，天津中山路，樂達仁修建“達仁堂製藥廠”，內設生產大樓、倉庫大樓，逐步使用機器設備替代手工操作製藥。
1925年，20出頭的年輕女子鄧穎超以天津各界聯合會主席的身份，兩次組織了十幾萬人、二十幾萬人的市民大會，聲援“五卅”慘案，時群情激昂。同一年，孫中山去世，幾個月後，蔣介石排擠了汪精衛掌握軍事大權，籌備北伐。鄧穎超這一年的身份是達仁女校教師，該校1921年由樂達仁投資興建。1926年，達仁女校在操場舉行休業式，全校師生揮淚齊唱《先生再見》歌。樂達仁深感對時局的無力。“衛生四寶囊”為當時樂家的一項“新藥發明”，但沒多久就再難於市場覓其蹤影。
當時多愛國實業家實業救國，榮氏兩兄弟開辦棉紡廠，範旭東經過7年“壯烈的堅持”製造出“紅三角牌”純堿，與洋堿對抗。樂達仁亦比照範旭東的經驗，建立了渤海化學工業股份有限公司，該廠在世事動蕩中受到國外工商業擠壓，最終失敗。樂達仁曾在上海紹興路私宅特辟一室，專放自己酷愛的提琴。但鄰裏少聞琴聲。1934年，樂達仁在天津特一區一所二層德式磚木結構的住宅內病逝。
1931年，樂達仁之弟樂達義出任同仁堂的管理工作，同仁堂逐漸因經營得當收入增加。
1937年，盧溝橋事件爆發。北平“百業停頓，金融呆滯，交通斷阻，食糧騰貴，傷亡滿野，流離載道”。日本人要收購國統區惡性通貨膨脹，給同仁堂和其他工商業企業均造成了沉重的打擊。1945年9月，抗日戰爭勝利。樂達義壯誌未酬，1947年去世。樂達義之子樂鬆生接手管理同仁堂。1948年底，同仁堂“設備陳舊，鋪務管理陷入困境，已經到了瀕臨破產的地步”。
李建勳今年75歲，他十幾歲開始在京城其他小藥店當學徒，1953年來到同仁堂工作，參加過同仁堂公私合營前的財產重估小組，“庫房打開，整整一麻袋杭白芍，都是大拇指粗細的杭白芍，我以前工作的藥店用的是小拇指大小，還有些藥店用次之的川白芍。”李建勳回憶說，“同仁堂都是用貨真價實的藥材。”
李建勳聽說過樂達仁曾經在上個世紀30年代拒絕過與先進技術的德國拜耳藥廠合作，原因是拜耳要用“拜耳”品牌，而舍棄傳統中藥。
新中國之“牛黃上清片”
【配方】牛黃、薄荷、菊花、荊芥穗、白芷……
說明：糖衣片，除去糖衣後顯棕褐色；味涼、苦。
樂鬆生研發出了中成藥片劑。
【圖為：樂鬆生向毛主席呈送北京市率先完成資本主義工商業改造的喜報】
1949年新中國建立。樂鬆生信任新政府，貢獻出自己的大宅供部隊使用，借錢購買大量政府公債。當年45歲的樂鬆生幼時受教於家塾，青年時就讀北京匯文大學堂，善於經商，有輕財好施之名，性格活絡。
在南方，1949年1月，14歲的少年馮根生進入“南有胡慶餘堂，北有同仁堂”中的胡慶餘堂做了這裏最後一位學徒工，不久後胡慶餘堂轉型成國有企業。
1951年，在一次會議上，時任北京市長的彭真對樂鬆生說：“新中國要振興中藥，樂家責無旁貸”。樂鬆生立刻投身研發，曆時一年多。1953年，滿懷對新社會感情的樂鬆生將這種改變劑型後的幾種同仁堂藥物鄭重地作為國慶四周年的獻禮。
共產黨人按照前蘇聯模式將整個中國經濟納入計劃控製中。1954年資本主義工商業社會主義改造全麵鋪開。
這一年，在樂鬆生的召集下，樂家四大房最後一次坐到一起，商討家族字號的前途命運，四大房的家族成員最終在公私合營的申請書上簽上了名字。在一份現存於同仁堂博物館的泛黃的《同仁堂公私合營協議》複製本上可以看到，協議甲方為“北京市地方工商局”，乙方為同仁堂樂鬆生。1954年8月27日，隨著樂鬆生在這薄薄一頁紙簽上姓名，樂家擁有同仁堂300餘年曆史戛然而止。
兩天後，大柵欄，慶樂大戲院。“同仁堂實現公私合營慶祝大會”召開，領導講話、文藝演出……曆時長達六小時，慶祝活動異常隆重。
樂鬆生第二天仍然來到同仁堂上班，繼續擔任經理，他所熟悉的同仁堂大柵欄店鋪照舊高懸著有300餘年曆史的“同仁堂”老匾，從店門看去，生意依舊興隆，不同的是，在同仁堂古色古香的對聯“靈蘭秘授”、“瓊藻新栽”旁邊，多了一些新的標語：“鼓足幹勁，力爭上遊，多快好省地建設社會主義”。同時，從這個大門迎來了政府派來的管理者。
1955年，樂鬆生被北京市人代會選為北京市副市長。這一年，計劃經濟下的中國藥材公司北京市公司成立，同仁堂製藥廠被劃歸這一公司管理，同仁堂被合並到“宣武區藥廠”。同仁堂藥店歸大柵欄紅旗街道管理。
1966年夏天，“文革”開始後，大柵欄同仁堂藥店前庭懸掛的1669年樂顯揚立的老匾，曆經八國聯軍侵華和日偽戰火，300餘年後被毀。此後，同仁堂藥店改名為北京中藥店。慕“同仁堂”之名的顧客在大柵欄再難覓其蹤。
1968年，樂鬆生含冤去世。
“我叔祖父樂鬆生去世後，幾十年裏樂家子孫沒有再進入同仁堂工作。”樂拯說。現年37歲的他是樂家第十五代。2003年他從德國留學、工作歸來後加入了同仁堂集團，現任品牌管理部副部長，是樂家唯一一位在同仁堂工作的後代。
“這可不行。”李建勳說，文革前後，他看不上批發來的藥材質量，有時麻袋裏還有好幾斤土，當時他已經擔任同仁堂大柵欄店總經理，組織了十來個員工，成立“加工小組”，對藥品進行檢查，不合格的就二次炮製，“同仁堂這300年的牌子，不能在我們手上毀了。”李建勳一句話向員工說了無數次。
時間退回到1957年春季，一件事在公共衛生領域發生：國內數個地方爆發嚴重流行感冒，史料記載，當時僅僅北京市就有總人口數百分之四五十的人患上感冒。這H2N2型致命流感病毒引發的流感後來迅速蔓延為“亞洲大流感”。在中國，當時抗病防病的主要方法就是中藥，同仁堂的藥，特別是銀翹解毒片，常常賣到斷貨。同仁堂還專門設立了感冒專櫃，為學校、廠礦送藥。大流感在中國當時的發病率高，但死亡率並不高，至今部分專家仍然認為，中藥的功效不可忽視。
【圖為：李建勳75歲，1953年即到同仁堂工作】
李建勳還記得，1990年9月21日，北京亞運會開幕的頭一天，從大柵欄出來的行人，很多手拿同仁堂藥包往外走。因為此時很多海外華人回國看亞運會，一下飛機就趕到同仁堂買藥。李建勳至今清楚地記得：“那一天銷售額高達42萬元，是平時的一倍多，全街百貨零售店30多個，同仁堂占了當天總銷售收入的60%多。”
回歸之“安宮牛黃丸”
【配方】牛黃、麝香、犀牛角、羚羊角、朱砂、黃芩……
“同仁安宮牛黃丸”為北京同仁堂十大王牌藥之首。乾隆年間紙頁泛黃的《同仁堂藥目》，翻開幾頁就可看見赫然用正楷書寫的“安宮牛黃丸”。主要用於高熱昏迷、熱入心包、痰迷心竅……
1992年，鄧小平南方談話發表，“改革”成了當時國營企業都在談論的主要話題。這一年，同仁堂單獨掛牌。在北京藥材公司的基礎上，成立了由同仁堂製藥廠和同仁堂藥店等核心單位組成“中國北京同仁堂集團公司”。“老牌子又回來了，這是一塊寶。”同仁堂博物館館員張海燕說。同年，杭州市在原胡慶餘堂基礎上成立青春寶集團，由當年身著長袍的小學徒馮根生出任董事長。
這一年，同仁堂的安宮牛黃丸開始擴大產量。安宮牛黃丸和其他同仁堂傳統中藥，雖在同仁堂曆經300餘年，其配方和劑型一直沒有太大改變。
1995年，現任董事長殷順海上任，梅群從同仁堂香港分公司回京，擔任副總經理，與其他高管一起形成了目前的領導班子，著手改革。梅群在1980年，剛剛24歲風華正茂時進入同仁堂工作，至今29年。他感到同仁堂對自己既是事業，也是生活。僅1997年一年，中國新出現的下崗工人就有1000萬之多。這個階段，同仁堂卻幾乎沒有下崗員工。一年改革之後，同仁堂經營質量和資產結構提高，職工漲了工資。
1998年3月，朱基上任國務院總理，在記者招待會上說出了那句著名的“不管前麵是地雷陣還是萬丈深淵，我都將一往無前，義無反顧，鞠躬盡瘁，死而後已”。中國經濟體製改革繼續深化，國有企業改革開始加快。1997年，同仁堂從集團拆分出北京同仁堂股份有限公司，在上證所上市募集資金3.52億元。2000年，同仁堂又從股份公司分拆出了科技含量較高的1億元資產，組建北京同仁堂科技發展股份有限公司，於當年10月在香港聯交所創業板上市，募集資金2.4億港元。
當時包括南方製藥、哈藥集團等全國很多製藥企業正在快速擴張中，手捧百年品牌，同仁堂發展選擇了另一種發展模式。“我們完全可以每年多開一倍的店。”梅群說，但這不是同仁堂的目標。品牌是同仁堂第一要務，同仁堂提出的是“做長、做強、做大”。
另外一件看似不大不小的事情在21世紀初發生，“在沒有大幅增加廣告投入的情況下，同仁堂的六味地黃丸銷量大增，銷售額從過去的幾千萬元增長到上億元。”樂拯說，原因是“國內一些生產廠家加大了對六味地黃丸廣告的投放、宣傳力度，一些消費者通過鋪天蓋地的廣告認可了它的功效，然後徑直到同仁堂購買六味地黃丸。”樂拯說，“這就是品牌的影響力”。
【樂拯是樂家現在在同仁堂工作的唯一後代】
轉變“短肽特殊營養食品”
【配方】海洋骨原肽、桑椹提取物、葛根提取物、葡萄糖、低聚異麥芽糖……
供癌症、骨傷、產後人群服用，幫助恢複。
“同仁堂不是單純以傳統中藥為核心。”梅群說。同仁堂新產品短肽特殊營養食品推出。和過去傳統中藥產品截然不同，這是高科技保健品，由同仁堂集團下屬同仁堂健康藥業公司推出。這家2004年成立的企業目前已經占據同仁堂銷售額近一半份額。
同仁堂此時正經曆一個轉變。
“（消費者需求）不是企業左右，而是市場左右，你不做人家就做了。”同仁堂集團總工程師田瑞華博士說。同仁堂集團的戰略目標變為“以現代中藥為核心，發展生命健康產業，成為國際馳名的中醫藥集團”。在繼續大力發展傳統製藥業外，同仁堂將生命健康產業作為重點。
健康藥業推出的產品，除了靈芝等少數藥物外，大多數都已經與同仁堂之前經營的產品無關。如短肽特殊營養食品，就是一種分子結構上介於氨基酸和蛋白質之間的一類化合物，采用高科技提取。
【梅群認為品牌是同仁堂第一要務，同仁堂要“做長、做強、做大”】
“我們做保健品的優勢在於同仁堂的精神，它有一套嚴格的管理規範。不管設備多先進，關鍵在製藥的人、企業文化以及質量管理上。”梅群說。同仁堂的庫房有名的“難進”， “我們的庫存管理的貨號1萬多種，以確保藥品等級與品質。”田瑞華介紹。
如今的同仁堂集團辦公地點由李連英的舊四合院改建而成，盡管位於鬧市區北京崇文門 新世界 (行情 股吧)商場旁邊，但裏麵卻寬敞、安靜而簡潔。同仁堂集團辦公室旁邊就是同仁堂博物館，博物館裏掛著一張醒目的清朝時期許葉芬與四房子女的大合影。現在，樂家與同仁堂已沒有任何資本關係。
“樂家的後人大部分在國外，其中大多數沒有從事與醫藥有關的工作，我們之間的交往並不太多。”樂拯說，從照片上看，他也長著和祖輩相仿的著名“樂家鼻子”，他的父親，一位頗有建樹的西醫骨科醫生為自己的獨生兒子取名拯，是寓意“拯救更多病人”，而樂拯則被祖先嚴謹製藥、良心做人的傳統所感召，放棄海外工作回到同仁堂。
博物館時常有來自各地的客人參觀。梅群也偶爾作陪，在現實與300多年前的曆史裏穿梭，講述同仁堂“修合無人見，存心有天知”的古訓。當他每天跨入集團辦公室的大門時，抬眼都能看見大門上貼著兩個醒目的字：德、仁。
同仁堂300年
1669年
（清康熙八年）
樂顯揚創辦同仁堂藥室。
1706年
樂鳳鳴在宮廷秘方、民間驗方、祖傳配方基礎上總結前人製藥經驗，完成了《樂氏世代祖傳丸散膏丹下料配方》一書。
1723年
（清雍正元年）
由皇帝欽定同仁堂供奉清宮禦藥房用藥，獨辦官藥，曆經八代皇帝，188年之久。
1948年
樂氏第十三代傳人樂鬆生接任同仁堂經理。
1954年
同仁堂實行了公私合營。
1955年
同仁堂經理樂鬆生在中南海受到毛澤東主席和周恩來總理的親切接見，同年被選為北京市人大代表，並出任北京市副市長。
1957年
同仁堂中藥提煉廠正式成立，開創中藥西製的先河。
1979年
同仁堂廠、店牌號得以恢複。
1989年
國家工商行政管理局商標局認定“同仁堂”為馳名商標，受到國家特別保護，“同仁堂”商標還是中國第一個申請馬德裏國際注冊的商標，大陸第一個在台灣申請注冊的商標。
1992年
中國北京同仁堂集團公司組建成立。
1997年
北京同仁堂股份有限公司成立，同年7月，同仁堂股票在上證所上市，這標誌著同仁堂在現代化企業製度的進程中邁出了重要步伐。
2000年5月
成立了北京同仁堂科技發展股份有限公司，同年10月在香港創業板上市。
2004年3月
同仁堂國藥有限公司在香港成立。
2008年12月
北京同仁堂中醫醫院試營業。
來源: 中國企業家(北京)
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