跳蚤博客
終於走到這裏:隻有一張桌子,一杯咖啡,一個人
很久以來 , 矽穀被稱為 IC 工業 . IC 中的 I 指的是 Indian, 也就是印度人 , 另外的一個 C 指的是 Chinese 也就是中國人 . 可見 , 在美國高科技的集結地 , 印度人和中國人的人數占了多大的比重 .
和中國人不同 , 印度人有個特點 . 說得好聽點 , 就是同胞情深 ; 說得難聽點 , 就是喜歡拉幫結夥 . 事實也是如此 , 大凡是有印度人做上司的地方 , 不管官位高底權利大小 , 內部的兄弟一律雞犬升天 , 外部的同胞則八方來赴 . 很快地 , 印度人一統天下的小江湖變成美國公司 , 尤其是美國公司中工程部門的一大景觀 .
中國人於是很感歎 , 為什麽中國人就不能和印度人一樣 , 自己人幫襯自己人 , 自己人照顧自己人 , 自己人舉薦自己人呢 ? 相反的例子倒是很多 . 最近就看到有人很憤慨地提到一件事 : 說她好朋友的公司正在招人 , 貼出來的條件和自己十分相符 , 於是找到好朋友請她幫忙 , 卻被好朋友一口回絕 , 連商量和通融的餘地都沒有 . 還有人說 , 中國人到美國公司去應聘 , 如果恰好遇到的主試官也是一個中國人的話 , 多半就沒有戲了 . 怎麽會這樣呢 ?
傳統上 , 中國人曆來將朋友看得很重 , 而對於那些路見不平拔刀相助的俠義之士或者那些滴水之恩當湧泉相抱的情義大師尤其推崇 . 有文字記載的俠士俠行俠言 , 從司馬遷 < 史記 > 開始到現在也有二千多年了 . 可是一路走到現在 , 且不說中國本土的傳統道德也許已經分崩離析麵目全非 , 即便是遠離中國在美國公司工作的同胞之間似乎還有很多難言之隱 , 不方便說出來 .
是什麽呢? 我也一直在尋找各種原因,包括別人一直說的關於中國人生性不團結拉, 胸襟不寬惟恐他人比自己強拉,等等特點. 觀察和分析下來, 至少還有一些特點是需要膽量才能夠說出來的
我一直覺得中國人比較缺乏敬畏之心 . 敬 , 就是對人的尊敬 , 畏 , 就是對自然的畏懼 . 世界上很多國家的宗教其實都是倡導 ” 敬畏 ” 之心 , 確惟獨中國人一向提倡對大無畏精神或者造反精神 . 古代的皇帝可以拉下馬也可以輪流做 . 現在則是與天鬥與地鬥與人鬥其樂無窮 . 這種雖千萬人 , 吾往矣的既激烈又高昂的鬥誌 , 對持其他文化觀點的勞動人民非常有威懾作用 , 也很很令人懼怕 .
尤其當事情涉及到 ” 斷交 ”, 或者 ” 離異 ” 這類事情的時候 , 中國人表現出來的慘烈程度幾乎登峰造極 , 是不顧一切 “ 豁出去 ” 的姿態 . 比方說 , 美國人的離婚 , 大多數夫妻離了婚之後還是朋友 , 前夫前妻兩大家人常常一起外出度假的並不在少數 . 而中國人離婚的過程 看看 ” 中國式離婚 ” 就很明白了 , 不是你死就是我活 .
所以 . 當中國人和上司有矛盾的時候 , 或者被公司解雇之後 , 表現出來的激烈程度幾乎和 ” 斷交 ” 或者 ” 離婚 ” 的過程十分相似 . 是不是因為我們的文化中沒有和平斷交的傳統呢 ?
不久之前中國的外企出了個叫瑞貝卡的秘書成為 ” 史上最牛女秘書 ”, 我覺得是一個比較典型的案例 . 當上司一紙書信表達了某種不滿的時候 , 下屬應該如何應對 . 大膽潑辣 , 破罐破摔是瑞貝卡的姿態 . 我雖然對瑞貝卡的新加波上司沒有任何好感 , 他的小題大作令人厭煩 , 處理事態也沒有一點專業經理的風範 . 可是 , 中國下屬以惡製惡還以牙齒 , 出言不遜 , 之外再給他一點 Color See See 的作風實在是很有地方特色 .
我自己也看到過類似的情形 . 從前公司也有個中國來的助理 , 人長的漂亮 , 風度也好 . 可是在公司解雇她的那天早上 , 她頃刻翻臉變色賴在辦公室裏撒潑罵人 . 還打電話給老板本人 , 要他當心出門不得好死 . 旁邊觀看的人無不咋舌 , 驚嚇走散 . 我想這個公司的老板從此以後大概再也不敢雇傭中國人了 . 連我以後也不願意輕易接納自己的同胞 . 這種血淋淋的事情發生一次就足夠了 .
想想看 , 哪個老板願意找個想說就敢說想罵就敢罵心情不好就敢翻臉的下屬呢 ? 如果不是印度人懂得做人的分寸 , 任何情形下都不輕易越雷池半步的修養 , 就不會有今天印度上司全力提拔同胞的和諧局麵了 .
不過 , 隨著中國人不斷溶入外企 , 接受異國文化的熏陶 , 這種現象正在不斷改善 . 最近 , 我在職業論壇上做的一個調查就比較說明問題 . 調查的問題是 , 如果你和老板發生矛盾 , 將采取什麽行動 ?” 與老板直接溝通 ” 的回答占百分之三十 , “ 什麽都不用說了 , 直接跳槽走人 ” 的回答占百分之五十六 , 隻有微弱的人數會采取激勵的法律訴訟 . 如果事實真是如此 , 那麽 , 在美國企業中的中國人已經或者正在學習如何以平和的方式處理矛盾和衝突 ,
我還相信中國人比較不願意將朋友或者熟人介紹到自己公司的另外一個原因是我們中國人的人際關係實在是太過親密 . 所謂的 Too personal and too emotional, 對於在公事公辦環境中生存的人都是不小的壓力 . 其實 , 美國公司中各個階層的老板不太會和任何一個下屬過於親密 . 即便是同事之間 , 包括中國人的同事之間也應當保持一定的距離 , 有的話不能隨便說 , 有的事情不能隨便做 , ,
工作場所 ” 一本正經 ” 或者 ” 冷漠 ” 的習慣 , 於美國人此習以為常 , 於中國人大概就會寢食難安 , 變成一個問題纏繞與胸 , 最後在肚子發展出很多推測和想象 , 生出不少怨言或者尷尬 .
我看到很多人的問題其實無關自己, 而是關於其他人的態度. 比方說:老板不理睬我怎麽辦, 老板故意冷落我怎麽辦, 同事很會拍馬屁我卻得不到上司的歡心怎麽辦? 要不要和同事一起吃飯搞好關係? 說到底, 都是一些雞皮倒灶的事情,還有點無事生非的味道. 這些, 都是中國人在工作場所對同事對老板不切實際的期待, 這種期待的基礎就是希望自己得到特殊的照顧. 為什麽呢? 是信心不足還是能力不足呢? 否則的話, 走自己的路, 做自己的事情就好拉.
其實, 中國人幫中國人的事情還是有的. 但是一個”幫”字 ,已經有強者對弱者的照顧和關照, 熟手對新手的提攜和舉薦. 如果, 被幫的人依然以弱者的心態依小賣小, 期待他人的特殊照顧和悉心伴隨,否則的話, 好事就可能變成壞事. 這樣一來, 誰願意介紹同胞加入自己的公司最後弄到不歡而散的呢?
