跳蚤博客
終於走到這裏:隻有一張桌子,一杯咖啡,一個人
“拎得清“是一句上海話，說的是一個人對周圍細微變化的 reaction 之準確和到位。
在眾多讚揚人聰明程度的詞語中，我認為，“拎得清“算是排行最高的評價之一。如果上海人說一個人“拎得清“，那麽這個人是絕頂聰明的，如果說一個人“拎不清“，那麽這個人幾乎就是異類了。 從前公司裏有個朋友是工程師，他有一天完成新的項目之後，按規定給當時的 Director 和 VP 送了個 Email ，同時還 Copy 給其他相關人士。結果， VP 在給 Loop 中的所有人回信時，偏偏 Delete 掉 Director 的名字。我的朋友立即 Sense 到這個細節，就對我說，看來這個 Director 要出事了。果然沒有幾天，那個 Director 就辭職了。從這個事情上來判斷，我的朋友在其他方麵一定也“拎得清“，是個非常 Street smart 的人呢。
人有知覺的先後，也有反應的快慢。有的人先知先覺，大家用“智慧“來形容。有的人後知後覺，大家用“遲鈍“來形容。還有一些人木知木覺，大家用“愚蠢”來形容。除了知覺，反應的快和慢也可以用來衡量一個人敏捷的程度。反應快不見得一定是好事情，但是反應慢幾乎一定是個問題。比方說我剛工作的時候，反應很快卻經常出錯，老板對我的評語就是手比腦子快。但是，比起腦子好而手腳蹉跎反應遲鈍的人來，我這樣的小職員好像更受歡迎。如果說聰明是理解的能力，敏捷是反應的能力，那麽，兩者加在一起等同於“拎得清“。
一般來說，有效的交流，大概有如下幾個步驟：首先，要很準確地理解別人在說什麽，台麵上的話語和台下的意思是否一致，“潛台詞“又是什麽？有人喜歡用“是“表達“否“，有的人往往用“貶“進行“褒”，看你能不能準確地 Interpret 他的意思 。其次，要迅速決定自己最合適的反應，是微笑還是憤怒，是附和還是異議，是置之不理還是心領神會。有時候，一言不發也可以表達很多的意思，有時候，一堆廢話就是為了什麽都不說。最後，還要明白反應之後的效果以及可行的策略，如果你不小心搞到別人生氣了，該如何彌補？如果你買了關子之後將來又要如何跟進？ 上述三者能夠一氣嗬成自然天成的就是“拎得清“。
我剛入職場的時候，常常做些“拎不清“的事情，主要原因是搞不清狀況，又不太明白周圍人扮演的角色。後來雖然逐漸學會正確應對，可惜偶然還會幹一兩件蠢事。去年四月份左右，老板找我，主要是告訴我加薪的決定。我那個時候正在做私人的 Tax return, 因為前一年執行了 Stock options ，結果欠稅無數。聽到加薪的消息，我想著自己的稅又要增加了，居然神經搭錯地說了一句：我其實不需要錢。老板聽了莫名其妙，不知道如何回答。雖然最後還是加了薪，老板的疑慮卻一直存在，覺得我很快就會離開，讓我花了很多時間和心力來解釋。其實，這種場合說一聲“謝謝”就夠了，言盡於此。
我後來發現很多“拎不清”的事情除了一個人的領悟力不足之外，很可能和思維的單向發展有關，如果你說話辦事，老是從自己的角度出發一廂情願，怎麽能夠搞清楚周圍的狀況呢？怎麽能夠將自己的意思用別人也可以理解的方式傳達清楚呢？世界上的很多變化畢竟不是以一個人的自我意誌為轉移的。所謂“傾聽“和“理解“的本事正是通向“拎得清“的關鍵。
對有的人來說，“拎得清“是天生具備的特點，像當年開中國茶館的阿慶嫂。對其他的人而言，“拎得清“也可能是環境所迫。而大數人，“拎得清“往往需要後天訓練才可以修煉成功。
