前幾天,有老友提問 : 我是個工作認真的人 , 卻被公司抄了魷魚 . 為什麽呢? 是不是我的認真常常無意中給人壓力自己都不知道呢 ?
首先要說的是, “ 認真 ” 肯定是個優點。在我看來,任何認真讀書認真工作認真過日子的人都生活得很正麵。
不過 ,” 認真 ” 並非一個至高無上的理由,尤其在公司這樣一個群體當中,“認真“還與別人有關呢,所以是有條件的。比方說, . 有的人認真起來一條道兒走到黑 , 誰的意見都聽不進去 , 。 認真而不知變通的人走到極端 , 就和固執沒什麽兩樣了。 還有的人發現自己一個人認真幹活很辛苦,所以要求周圍人一起認真 , 否則特別不高興,最後搞成舉座不歡的局麵也有可能。
說得通俗一點,公司,其實就是個節奏統一的大機器。公司中的每個部門都是一個零件, 每個人都是零件中的配件。 大機器要轉得滋潤轉得有效,每個部門每個人需要合拍,步調一致 . 用文明的詞 , 就是“合作”。 如果大家都跑 一小時 50 公裏 , 你卻特別認真特別心急特別固執 , 不顧一切非要跑到每小時 100 公裏 , 那麽 , 機器就要散架 . 所以在一個很 SLOW 的公司文化中 , 比如在歐洲人的公司,或者在歐洲的美國分公司工作,你就一定要學習如何 BE RELAX , 過分的認真和 AGGRESSIVE 就是跟大家過不去。 反之也一樣 , 在一個朝氣蓬勃節奏飛快的公司文化裏 , 比如在矽穀的一些公司,如果你慢吞吞老完不成任務拖大家的後腿 , 簡直是人可誅之 .
所以,我們要學習的就是如何使自己的節奏和公司的節奏合拍 . Fitting in 公司的文化,該快就快 , 該慢就慢 . 該出手的時候就出手 , 該停頓的時候就停止 . 因為 , 在公司這個大舞台上 , 隻有群舞的獎勵而沒有獨舞的英雄 . 一個成熟的職業人 , 應該盡量使“認真”給自己加分而不是給自己減分 .
無論是在美國人的公司還是在歐洲人的公司,我有時候會見到一些特別認真的人卻做出特別不明智的舉動。下麵,不妨把它們提出來討論一下 .
1> 對於不完美的現狀 . 抱怨太多,意見不斷,卻沒有像樣的解決方案提出來 .
大家隻要稍微注意一下 , 就會發現周圍存在的問題。尤其一個新進的員工,假如不巧他過去工作的公司管理還算嚴密的話,看到的問題簡直是觸目驚心。從 工作程序的混亂 , 到工作效率的底下 。從本部門積習已久的弊病,到各部門之間永遠不到位的配合。 認真一點專業一點的人,確實很難忍受這些 Sloppy 的現象。奇怪的是,為什麽大家都熟視無睹呢? 是因為笨看不到,還是懶,所以漫不經心?認真的人在抱怨問題追究根源提出建議之前,一定要先認真地想想這個問題。
我手下有個拿執照的 CPA ,是公司 Internal Auditor ,工作非常認真,看到不完美的事情喜歡抱怨。當然,從她的工作性質來說,抱怨是應該的,發現錯誤糾正錯誤,很正常。不過,我每次聽到她抱怨,心裏就問,你的辦法在哪裏?你要我做什麽怎麽做才能幫你解決這些問題?所謂“ don’t complain without solution” ,就是這個意思。否則,不是給老板出難題嗎? 我這裏提到 CPA ,是因為自己的部門常常招收一些從 FIRM 過來的人,他們最大的問題不是缺乏工業界的經驗,而是過於認真不懂變通,好像自己還依舊是獨立的會計師到公司來查帳,這個不好那個不行,有人做到後來還要 SUE 自己的公司 . 對於這些員工,我總是建議他們回到 FIRM 去,否則會很不快樂。
2> 光有認真的態度不能解決問題,還要有專業的本地的知識和經驗,否則,很可能事與願違。
有的知識和經驗是 GLOBAL 的,到哪裏都有用。而有的知識和經驗是 LOCAL 的,隻有在一個公司呆很久才能掌握。所以,我上麵說過,對有些大家熟視無睹的問題,先要想想究竟為什麽。
我剛到公司的時候,憑自己多年的經驗,對有些問題立即提出改善的意見。上司很支持,大家也不反對,一切付諸實行。可是,當舊的問題解決之後,其他新的問題卻立即冒了出來,而且更嚴重,幾乎使整個公司的運作癱瘓。怎麽會這樣呢,為什麽解決一個舊問題卻可能引發更嚴重的新問題呢?拿水管來打個比方吧,水管的所有接口都應該是圓的,互相契合才能連成一線。如果其中一節偏偏弄錯了,是方的。怎麽辦呢?一頭圓一頭方基本上連不起來。於是,有人就想出個主意,索性就把下一個管道的一頭也改成方的,這樣的話不就沒有問題了嗎。方的對方的,雖然兩個都是錯,但負負得正,一直就這樣支撐下來。
好了,現在有人火眼金睛,而且一定要把其中一個錯的糾正,改成正確的圓接口。結果呢,一個圓一個方,又亂套了。這種現象在老齡一點的公司很常見啊,有些公司的老員工很聰明也很厲害,兵來將當,水來土掩,對待錯誤的東西總有自己的解決辦法,反正在實踐中,好使的就是對的,存在的就是合理的。其中奧秘,讓一個沒有足夠 LOCAL 經驗的人怎麽搞得明白呢。朋友的公司就有這樣的 CEO, 一上任就開始整頓軟件係統,折騰來折騰去的,結果是新軟件上不去,舊軟件無法用,半年之後隻能走人。
3 〉不要總是以為自己的部門最重要,自己的工作最關鍵。其實,在老板的眼中 , 隻有一個大版圖,隻有一條 Bottom Line..
認真的人難免把自己工作的重要性放大。我在雇用一些特別認真的員工時,總是先關照他們一句:輕鬆點。不要急,慢慢來。
上半年,公司在中國找了個人,負責 Outsourcing 的一些事情。他工作認真負責,周末也不休息。每天一個急件,追問結果。樣品收到沒有?工程師 Qualify 了沒有?報價通過沒有?什麽時候下訂單。好像他是被下家工廠雇傭似的。其實大家在美國忙得不可開交,什麽時候到中國去下訂單算什麽緊急問題?
好了,說了這麽一些,搞得我自己都很喪氣,其實結論就是一個:美國是個注重實用的國家,所以結果比較重要。如果認真的結果是好的,那麽 , 認真就是好的。 . 反之,如果太認真的結果不好, 那麽 , 太認真並不好 . 就這樣。
我的老朋友,在這裏看到你真高興.等有時間,我要去你那裏把大洋雲煙好好拜讀一下.
-螢火蟲
看您的帖子沒有想到跳蚤是個姐妹,而且似乎是上海老鄉。你的很多想法我都有同感。很明顯你是個對生活工作很有體會而且喜歡思考的人。期待更多的好文。
經驗之談,很有道理.
對於公司來說,雇員不過是一種有形資產(人本身)和無形資產(知識產權)的綜合。所以雇員不必太把自己當回事。幹得不好(不能按時為公司創利),CEO一樣會被解雇。公司不是慈善機構,雇員的存在是為了對公司創造更多的利潤做出貢獻。隻不過有的公司采用更人性化的管理,有的公司更粗放、赤裸一些。
總之一句話:隻要是給別人打工,在哪裏都沒有本質區別。找一個更人性化的公司會壓力小一些,但改變不了本質。
故事很好看.俗話說:可憐之人必有可恨之處.就是這個意思吧.
記得下鄉時,一位特憨厚的老農叫“寬心“
他負責看管鋼釺和火藥。
一天,不知怎的丟了一包炸藥和一把鋼釺。
馬場長大罵他“怎麽搞的”
眾人都給他說好話,“他老實呀”
馬場長大聲斥責“老實,老實個屁”
後來發現那包炸藥和鋼釺是寬心給那回他老家了。
這場麵一直跟了我30年,一直是曆曆在目。
我經常用“馬場長說寬心”作為歇後語,來代表“他老實,老實個屁”
人努力還被解雇,一定有他的可解雇之處!
不瞞你講,我見多了。
這種好事我怎麽就撈不到呢?
其實還是要自己過硬才行吧.
本來嘛,人各有誌。
受教育的背景,成長的背景,社會地位,經濟地位。等等,決定了每個人的看法。
中國人出來,重要的是一個觀念的轉變。
這也是中國教育的失敗之處。
該認真的時候認真,不該的時候,就不要認真,是認真也。
問題又來了,什麽時候該魚不該呢?
算了吧,不要討論了,沒完沒了。
Rihgt on A Lan:
日本的機製更適合中國借鑒!
其實"認真"這個話題一點也不大,如果我們不要牽扯到其他的話題,比方說體製的問題.我們在討論的就是在一個既定的體製之內,如何讓"認真"給自己加分而不是減分,That is all.
至於體製的問題,到底是西方的好還是東方的好,我們以後可以另外開個話題.我自己以為日本的東西並不見得好,而中國現在的弊病就是"以錢為中心".這既不是日本式的也不是美國式的,而是資本"原始積累"時期的現象,也是製度轉換時期社會財富和資源從新分配時期的特有現象.
說得再難聽一點,就是"錢"高於一切的社會價值觀念導致了如今中國社會的人心浮躁,道德缺失.所以,我從來不認為以"錢"為中心的體製是好的體製.
謝謝你提出自己的觀點,我們以後可以繼續討論.
我總覺得,一個機製和係統的好壞,最終要看運行在其中的個體人是否快樂,我想知道一個以錢為中心價值取向的機製是否真正讓大眾感覺到快樂~
所以我舉了日本的例子來對比~
中國與日本有著類似的東方文化背景,在中國走向市場經濟的今天,我認為,日本的機製更適合中國借鑒~
跳蚤(這名好,容易記住),謝謝陪我一起討論,跟你學了不少~
說不定咱們相距並不遠~
1>阿蘭同學,你沒有掐痛我.我還要謝謝你這麽仔細看我的文字.
2>在工作中,互相尊重是前提,因為不管是上司還是下屬,誰也不欠誰.作為一個上司,有更大的權限,就要更注意自己,因為捎不留意,就可能傷害他人而不自知.我在"鎖住你的唇"中,要表達的就是作為一個上司,更不能隨便亂講話,傷害他人的自尊.我想,你也不喜歡和一個窮凶極惡的上司共事吧.我這裏提到的是"互相尊重",不是感情也不是忠誠."尊重","感情","忠誠"三者是不同的,請不要偷換概念.
3>對於公司和員工互相忠誠的問題, 我一直是持懷疑態度的.因為你認可這種忠誠,所以我來反駁你一下.你現在怎麽突然180度轉彎,把我搞糊塗了.你的觀點到底是什麽呢? 是讚同還是反對呢?
隻是討論而已,不是相互掐~
要是覺得庵掐疼你了,請諒解,有機會給你揉揉~
話說回來,現實中尼的務實和圓滑是奏效的~
看來這個阿蘭也是個活在自己的世界中的人,說好聽了叫“有思想”,說難聽了屬於固執保守的人,一般來講會越活越胡塗。按阿蘭這個思維方式,估麽著這日子是不會太高興了。。。
2. 如果把問題歸結到 識時務者為俊傑 的話,也就沒有討論的必要了~
3. 我隻是覺得一個有血有肉的人,需要的是兩個方麵,物質層麵和精神層麵。當然有十萬二十萬的收入物質上會好一些,可是精神上的愉悅和內心的平靜呢?住在比別人大一些的房子裏就能得到嗎?
3. 跳蚤先生提到 公司和員工互相忠誠,在一個商品化的社會裏,這種有條件的忠誠多末虛偽啊!就像先生的一個貼字裏寫的,你作為一個一貫小心翼翼說話的人,居然有一次沒官住自己的嘴,對下屬說了一句你認為會破壞你費心血起營造起來的好名聲的時候,先生馬上去幫她訂票,告訴她在哪兒換機等細節,最後還沒忘了扇一下情,說聲好去好回,當你看到下屬因你的這句話淚水模糊的時候,先生終於放心了,仿佛心裏竊喜:小樣,我還搞不定你!
試問,先生在長期的職場生涯中,就需要這樣的人與人之間的情感嗎?
我們所提到的自由,包括"選擇"的自由,是自我意願的表現.從一個州到另一個州的遷移,而且帶著這麽的怨氣,肯定不是"自由的選擇",而是被迫的服從.一個對公司和員工本質關係認識不清的人,最後就隻能是對命運的"被迫服從",而不是"自由選擇".
所以,我覺得聰明的人,應該對情勢有清醒的認識,好好準備自己,才能在一定程度上掌握自己的命運.
願聽跳蚤先生的指點~
回複阿蘭的評論:
好吧,我們就來談談公司和員工互相忠誠的問題,也就是阿蘭所認同的日本公司那種用人一輩子而員工也期待在一個地方待到退休的現象.
首先這是一個不同的文化,在美國,公司和員工的關係本質上是買方和賣方的關係.員工將自己的技能,智慧和時間放到市場上,而公司用一張PAYCHECK來收購.雙方的這種關係是平等的,是一種等量交換的關係.員工並沒有賣身,是自由的.這鍾自由體現在人格的自由和發展的自由,員工可以自由跳槽無須負疚,而跳槽也不影響到自身職業的持續發展.一個真正過硬的人,公司也不會輕易放棄,就象買方擁有了一個十分好使的產品,心裏很放心.
日本公司也在裁員.他們的失業率一直在4%到5%之間徘徊,和美國的不差上下.所以,日本公司不裁員的神話早就已經破滅.阿蘭要UPDATE一下自己的知識來源啊.
期望公司養自己一輩子的人,如果不是過於幼稚,就是跟自己過不去.
再次謝謝阿蘭參與討論.
這個阿蘭真有思想,好好等吧,等到50年後。。。
很多公司裁員是在不倒閉不兼並的時候,一般我們管這個叫“換血”。換血的目地就是要踢走不好用的人,再招進好用的人。好不好用主要跟據下麵二條。
1。是否能幹這個活。
2。能不能fit in 公司的 culture,是不是team player。
此文就是在講第二條的一種case。
許多人也許接受了一個觀點:美國公司的這種用人機製是理所當然的,是公司生存必需的。然而,可能不是這樣。日本也是一個很發達的國家,可是日本公司是不能隨便這樣裁人的,雇員在公司長期工作受法律保護,所以,許多日本雇員在同一個公司工作多年,甚至一輩子~
所以,美國公司的這種裁人行為,從根本上說是不人道和存在剝削行為的~
從這一點推開去,美國公司隻是把人作為一個機器來使用,所以當競爭機製走向極端成了獸性的,那末生活在裏麵的人就不會真的舒服了~
所以,50年後或者更早,美國的許多理念和價值觀將會被愈來愈多的人懷疑~
我這個問題是回答網友的提問,是非常SPECIFIC的問題.跟公司倒閉和兼並沒有關係,就是在一個正常的情況下,一個工作認真的人卻失去了工作.所以就有認真是不是一定"加分"的討論.
如果有病人在討論心髒病為什麽瘁死的問題, 我們總不能回答說,人總是要死的,不死是還沒有到時間.我們能夠這樣來立論嗎?
謝謝你參與討論
在美國,炒魷魚與工作認真沒有必然關係~
所以,為什麽我工作認真卻被公司抄魷魚?是使用中國的思維方式談論發生在美國的問題,還是說不清楚~
炒魷魚直接的原因,就是公司不再需要你了。那末為什末炒A不炒B呢?還沒到時候。到公司倒閉或者被兼並的時候,大部分都炒魷魚了,與圓滑認真又有什莫關係呢!~