2013年家庭月曆
(2013-01-21 00:50:28)
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最近因為在網上以每張一角的價格洗印了一批照片,看到SS的網站說可以用私人拍的照片做掛曆,就心動了,家裏的照片素材足夠多,於是就挑選了十二張訂製了一本台式的月曆,要價十五刀,覺得還算值。沒想還沒有收到呢,網站就開始大優惠,所有月曆都是十刀,原價二十五刀的也降到十刀,這時心裏就開始不平衡了,為什麽就差一兩天就要損失百分之四十的錢,這也太令人心情沮喪了。想到反正還沒有取也沒有交錢,還是交涉一下看看能不能把價格降下來。於是就打了客服電話問問能不能以優惠價取之前的訂單,告知不行,說是在優惠之前下的訂單不能改價錢,在對方說不能幫到我並要掛掉電話時,我又堅持了一下,問是否能找到其他人解決我的問題,因為我認為這個回應令我這個客戶感覺不滿意,我解釋原因:加拿大很多的商店都有政策,如果商品在購買一個月之內降價,應該可以拿到退款,另外就算買了商品,如果不滿意也可以在一周之內退貨,為什麽我的貨品還沒有到手就不能退回降價的錢,或者我也可以因為價格不滿意而取消這個訂單,再以優惠價訂一個月曆也是一樣的結果。對方聽後,又給了我另一個解決方案就是我可以取消這個訂單,他們會內部銷毀,然後我可以再重新以優惠價訂一個新的月曆,並把我的原訂單號碼記錄了下來做為取消訂單的根據。
本來隻想要回多付的錢,這下可以重新編輯選個尺寸更大的月曆了,因為照片已經先取出來了,看到了效果如何,可以選擇更好的照片做月曆,於是趕緊編輯好十二張圖片,下了新的訂單。後來覺得價格實在合適,就鼓動哥哥把他去墨西哥坎昆旅遊的照片選了十二張出來也做了一本2013年月曆,這樣不僅能欣賞一年美麗的風景,還能留作紀念,以後可以隨時翻看。