拿了我的給我還回來，吃了我的給我吐出來-銀行賠了我九百鎊

回想04年那會，曆盡千辛萬苦好容易才找到工作，可是已經欠了不少信用卡的債了，搬家到倫敦又要花很多錢，家裏真是揭不開鍋了。在路上看到HSBC做的廣告，給graduate特價loan，於是我就申請了。4000多的貸款 9%的利息，可是銀行一定要我上保險，說隨時可以取消，在XX天內取消不花錢，我當時一大堆文件看得頭昏腦脹，那個帥哥說得又很好聽，就簽字了。

回家仔細一算，2年的貸款保險加上利息竟然要多付1000多鎊，這也太貴了。於是第二天找上門讓銀行把保險取消，我說我的新雇主有life insurance包括貸款還貸，根本不需要這個保險，銀行卻不答應了，找了各種理由推托，最後一個經理出來說你沒有房沒固定資產又是外國人，銀行為了保證能拿到還的錢必須上保險。我隻好接受了，早還錢的話也省不了，何況開始工作薪水不高，倫敦花費又高……辛苦2年終於把債還清了。


話說6年以後，在報紙上看到一個廣告，說personal loan的保險大多都有欺詐騙保，已經被法院判決無效，這個公司可以幫人們討還當初交的保險費。我立刻就想到當初那個被騙高利貸的悲慘情景……查了這個網站說他們負責所有的paper work，最後拿到錢收1/4的代理費。我想簽證我都DIY，這討個錢還要找人嗎？總共就不多，還要分四分之一，太虧了。
於是搜索，發現moneysavingexpert上有這個專題！還有幾個帖子熱烈討論，已經有好多人拿到幾千鎊啦。

http://www.moneysavingexpert.com/reclaim/ppi-loan-insurance

我有保留一切文件的習慣，很快就翻出來當初的所有申請材料。
再按照上麵的guide, 填寫FOS questionnaire，發到HSBC的complaint部門
很快收到信說40天內回複……
不到40天收到另外一封信說還要40天……
快到80天的時候又來信說還要再等一個月，但因為超過了The Financial Ombudsman (FOS)的規定期限，說我可以向FOS直接投訴HSBC。我在論壇上問了一下，說最近HSBC是焦頭爛額，不妨再等一下
又過了一個月，新的信說sorry blah blah，反正就是還沒處理完，而且沒有下一步的日期

我忍不住了，就給HSBC打了個電話，HSBC查了查，很意外的發現我的材料齊全，而且等了這麽久，跟我說會給相關部分發個message催一下。

終於昨天收到final decision的信，信的日期就是我打電話的那一天！

結果就是HSBC償還我600多的保險費，加上200多的利息，一共895鎊！



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請你拿了我的給我送回來
吃了我的給我吐出來
閃閃紅星裏麵的記載
變成此時對白
欠了我的給我補回來
偷了我的給我交出來
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啦啦啦~~~


p.s. 如果你曾經因為任何理由交過信用卡或者個人貸款的保險費，都有很大可能索還。6年以內不需要任何證據，6年以上則需要你有當初的所有材料