由【廢話多多】
職場鬥色狼(1)和(2)的帖子中提到,女員工小紅帽覺得男上級大灰狼言行曖昧,不知是有心還是無意。在婉拒無效後,采取了語言自衛,以口頭和書麵的形式,對大灰狼明確表示他的言行不受歡迎。小紅帽的做法是一石三鳥,不僅拒絕了大灰狼,也顯示了自己處理問題的能力,同時為下一步解決問題打好了基礎。
在當今的職場文化中,大一點的單位對性騷擾都很重視。不僅員工手冊中有明文規定,管理人員培訓時也一再強調對性騷擾的處理方法。大多數情況下,如果大灰狼的智商和情商都湊湊乎乎,此時會知難而退。反正辦公室裏除了小紅帽,還有其他的小灰帽小花帽,總能找到一個好欺負的。
但如果大灰狼智商尚可,但情商不怎麽樣,可能把小紅帽的拒絕看成是挑戰,繼續的鬥智鬥勇。更倒黴的是大灰狼的智商和情商都低於平均值:我騷擾你是看的起你,你居然不接受騷擾。哼,給你個color see see!當事情發展到了這種程度,小紅帽憑自己的力量製止不了大灰狼的進攻。此時的對策有二:一走了之或矛盾上交。然而無論選擇那一個,結果都可能導致另外一個,所以對二者都要有所準備。
選擇一走了之的目的是保護自己,因為矛盾上交之後的處理費時費力。人生苦短,與其辛辛苦苦地花費負能量,做無用功,不如找個好工作一走了之。小紅帽這個案例中,第一年的升職長薪已經錯過了她,即使大灰狼的性騷擾案成立被開除了,小紅帽以後的升職長薪問題仍然存在。小紅帽是個努力能幹的員工,跳一次槽,升職長薪的問題都可以解決。然而,找一個好工作需要時間,在這段時間內,小紅帽仍然要麵對大灰狼的性騷擾,所以在找工作的同時要做好矛盾上交的可能。
一提到矛盾上交,馬上會有讚成和反對的兩種反應。雙方各執一詞,誰也說服不了誰。原因是爭論的焦點是人事部門,平等就業機會委員會,以及法院是否能為小紅帽伸張正義,而正義又是一個非常主觀的概念。然而,矛盾上交的目的不是為了伸張正義,而是為了依據法律解決問題,按情況得到應有的賠償。
公司的員工手冊,是根據法律寫出來保護公司利益的,與正義無關。矛盾上交後,處理問題的人,第一考慮的是自己的利益,第二考慮的是公司的利益。處理問題的出發點,也與正義無關。如果小紅帽的利益與處理人和公司的利益有衝突,那麽小紅帽就麵臨矛盾上交升級的可能。所以在矛盾上交之前,要對矛盾上交的具體途徑,性騷擾的調查方法有所了解。按照自己的目的製定計劃。知己知彼,不打無準備之仗。
矛盾上交的一般途徑是:(1)知會性騷擾者的上級和/或單位人事部門立案。(2)在平等就業機會委員會或同等的機構提出行政指控。(3)法律訴訟。
對性騷擾是否成立的調查包括:(1)有關性的言行是否為不受歡迎,(2)性騷擾的證據是否成立,(3)被騷擾者是否處於敵對的工作環境中,(4)公司是否對性騷擾負有責任,(5)公司對防止性騷擾和對性騷擾的處理和賠償是否恰當。
第一步:根據公司規定,知會大灰狼的上級和/或在公司的人事部門正式立案。小紅帽已經明確表示過大灰狼的言行不受歡迎,而且有書麵證據。此時是她為自己爭取利益的最好時機,在立案的同時提出自己能夠接受的解決方法,例如調到更好的部門,調動時升職,長薪。或離開公司,獲得一定的經濟補償等等。在公司內部立案後,如果以後矛盾升級到法律訴訟,公司沒有借口以不知道而逃避法律責任。如果公司的解決方法小紅帽不能接受,矛盾上交便升級到第二步。
第二步:在平等就業機會委員會(EEOC)或等同的機構提出行政指控。美國很多州法律要求當事人在提出法律訴訟前,在EEOC或等同的機構提出行政指控。提出行政指控後,EEOC會通知公司。同時決定是否駁回指控、立案調查、加以仲裁、或是采取其他的行動。如果經過EEOC的介入,問題依然沒有解決,那麽EEOC會正式發出“有權訴訟”的文件。
第三步:法律訴訟。接到有權訴訟的文件後。小紅帽要全麵考慮自己的動機,證據,以及是否值得花費大量的金錢和時間等等條件,決定是否要走法律程序。
最後,矛盾上交涉及的人事越多,結果越不在小紅帽的控製之中。行政指控和法律訴訟都有一定的時間限製。如何提供證據,應對調查,不是一般人擁有的知識。如果小紅帽在矛盾上交之前谘詢專業人員,在律師的指導下立案指控,比等到最後再聘請律師,會更加主動,可得到事半功倍的效果。
附:美國平等就業機會委員會 (U.S. Equal Employment Opportunity Commission, EEOC)Policy Guidance on Current Issues of Sexual Harassment:http://www.eeoc.gov/policy/docs/currentissues.html
Suing for Harassment or Discrimination: http://www.sexualharassmentlawfirms.com/resources/sexual-harassment/sexual-harassment-basics/dealing-sexual-harassment-work.htm