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職場學老印等於慢性自殺

(2013-07-28 11:06:36) 下一個

由【廢話多多】

攀比,是曆史發展的動力。平時我們比誰的房子更大,誰的車子更新,誰的包包更名牌。到了職場,我們比誰掙錢更多,誰當的官更大,誰說得話更有人聽。不幸的是,人在美國,交往的圈子不大,周圍的中國人職位工資基本相同,比來比去比不出感覺來。於是大家進化到國際攀比,看看鄰居家的草是不是更綠。

比,要水平相當的比。乞丐和國王沒得可比,典型的輸在起跑線上。所以當乞丐們暗地裏較著勁,比誰能找到一個金碗捧著討飯吃的時候,國王們則明火執仗地擴展疆土,看誰能最先征服世界。乞丐們混好了變成政治家,世界上便多了些爭權奪利的小人。國王們打輸了淪落為乞丐,天下便少了些禍國殃民的草包。

身在職場放眼四望,外國人中,印度是中國的緊鄰,六十年代初邊境之戰,中國把印度打的落花流水,八十年代起中國經濟起飛,印度勞苦大眾仍在水深火熱之中。可是到了美國,拿著中國人的弱點和印度人的優勢比,怎麽比印度人怎麽混的比中國人好。咬牙切齒之餘,得出了要向印度人學的結論。要學印度人的花言巧語,要學印度人的投機取巧,要學印度人的自立山頭,等等等等。

誤!誤!!誤!!!

且不說印度人在美國是否混的比中國人好,隻說如果人在印度,向印度人學,適應印度文化,叫做入鄉隨俗,一點錯都沒有。但人在美國,卻要跟著印度人學,這種方法無異於緣木求魚,費了半天勁達不到目的,學會一堆壞毛病,最後變成了連自己都厭惡的人,絕對的得不償失。

表麵上,中國人和印度人確實有相同之處:中國和印度都是具有數千年曆史的古老國家。中國人和印度人在美國都是外國人,有第一代移民的共同經曆。

實際上,中國人和印度人有本質的不同之處:印度人的官方語言是英文,印度人有許多殖民文化舊習,由種姓而來的階級觀念主導印度人的言行。

既然如此,中國人還有必要向印度人學嗎?別忘了,攀比的攀是向上爬的意思。

其實中國人沒有必要跟其他任何國家的人比,也沒有必要向其他任何國家的人學。人好,聰明,能幹,是我們的優點,溝通不良是我們的不足。溝通不良起因於中美語言差別和中美文化的差別,和印度,印度人一點關係都沒有。要在美國職場成功,熟悉美國職場英語,了解美國職場文化,加強溝通能力才是關鍵。

有效的職場溝通不在話多,在於清楚傳達信息,讓人們明白自己的目的。Frank I Luntz 在《有效之詞》一書中列出了10條有效溝通方式:

1. 簡單用詞。(Simplicity: use small words.)

2. 短小用句。(Brevity: use short sentences.)

3. 確實可信。(Credibility is as important as philosophy.)

4. 反複強調。(Consistency matters: repletion, repetition, repetition.)

5. 內容新穎。(Novelty: offer something new.)

6. 朗朗上口。(Sound and texture matter.)

7. 生動有力。(Speak aspirationally.)

8. 繪聲繪色。(Visualize.)

9. 以問代述。(Ask a question.)

10.言之有物。(Provide context and explain relevance.)

除了第6,和第7,其他8條實際上是語言溝通的形式和邏輯,對於英語不是母語的人來說簡單實用,而且可以事半功倍,何樂而不為。
 

Words That Work: It's Not What You Say, It's What People Hear

 


《我編編,你看看,法律責任我不擔。你轉貼,我謝絕,©廢話多多擁版權。》

 

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閱讀 ()評論 (17)
評論
廢話多多 回複 悄悄話 回複 'chinomango' 的評論 :

這是為什麽玩政治和做技術是截然不同的職業選擇。做技術的人,如果從小沒有受過這種訓練,很容易成為畫虎不成反類犬。最後變成自己都討厭的人。

正能量不是用來宣傳的。正能量是為了做事時理直氣壯。職壇中常見的一句話是“要麽忍,要麽滾”。掌握了正能量的做法,不用忍,也不會到滾的地步。
chinomango 回複 悄悄話 “學印度人的花言巧語,要學印度人的投機取巧,要學印度人的自立山頭”這些做法之所以有效,因為它不單是印度人,也是越南人/英國人/美國人的方法,你看前任總統和國務卿,就知道了。
無恥是無敵的裝備。還有一句話:人至賤則無敵。
當然你說的正能量,是應該提倡的,恐怕也是多數國人的習慣選擇。
廢話多多 回複 悄悄話 回複 'LinMu' 的評論 :

問好。
廢話多多 回複 悄悄話 回複 '衝浪潛水員' 的評論 :

等我改一下,把不合適的地方刪了。
LinMu 回複 悄悄話 曆史上中國就向印度學了不少東西,佛教對中國文化產生巨大影響。
衝浪潛水員 回複 悄悄話 建議轉美語世界論壇。
廢話多多 回複 悄悄話 回複雪花漂飄的評論:俺知道這些有效的職場溝通原則是對的, 就是在工作中做起來就差多了。

我也是,不斷實踐,不斷提高哈。

問好,老不見了。

雪花漂飄 回複 悄悄話 再頂多多。 說出了我想說的話。俺知道這些有效的職場溝通原則是對的, 就是在工作中做起來就差多了。
廢話多多 回複 悄悄話 回複zhu_charlie的評論:

不客氣。感謝讀帖跟貼。
廢話多多 回複 悄悄話 回複txchild的評論:

你說的對,第一代移民總會有語言和文化上的差別,尤其是東西方的背景相差甚多。但是有效溝通不一定需要伶牙俐齒,帖中所說的溝通方式簡單而有效,事半功倍。

我也喜歡吃。專題[多多讒啊]。
廢話多多 回複 悄悄話 回複沈成涵的評論:臨淵羨魚,不如退而結網.

就是這個理兒。
廢話多多 回複 悄悄話 回複偶燈斯陋的評論:

果醬果醬,謝謝。
zhu_charlie 回複 悄悄話 really makes sense --- Ding !
Thanks.
txchild 回複 悄悄話 我覺的老中是小腦聰明,手腳勤快的類型,絕不是靈牙利齒型的,漏了,特喜歡吃。在第1代的移民中,語言永遠是90%以上老中的痛,男女通殺。還得不到重視。感覺各人種同時學1種語言,大概老中可以算慢的,因為普篇思路都不活躍,還有思維複雜化。這些和文化背景,性格都有關係。我接觸很多很多,有高學曆的也一樣。
沈成涵 回複 悄悄話 支持!
臨淵羨魚,不如退而結網.
偶燈斯陋 回複 悄悄話 唉,你這哪是廢話呢?句句都是大實話啊
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