機器人吸塵器 auto cleaner
LG 在紙上研究全自動吸塵器,外型是一個圓盤,認為終於找到了知音,可以幫助做家務,而且那些從中國山寨過來的產品,價格便宜,不到 300 刀。如獲至寶地抱回來一個,卻找來了一大堆折騰。
機器人第一次出現問題是使用後一周,我花了半天,去購買點免費換了一個輪子。原因是頭發進入輪子,卡住了。我開始對產品的質量和功能持懷疑,因為該吸塵器的力量不夠,一些細灰無法吸進去,而粗一點如毛發就卡住輪子,導致機器不能工作。那嗎它能幹什麽?
幾天後問題又發生,機器人隻能後退,碰到牆上,就擱淺了。我隻好打電話請售後服務的人來修理,而且不想再耽誤半天去維修點。這次與他們約好上我家取。但是他們失約了,我打電話無人接聽,然後我換了一台坐機打過去,居然 30 分鍾回電話。我知道這些小老板的伎倆,能躲就躲。我狠狠地把他罵了一通。然後幾小時後,上門維修。檢查,是一個連接點斷了,不受保修範圍內。
該點是一個塑料件,屬於易損件範圍內,因為該機器人轉換方向,是前麵一快弧形塑料板通過該點連接 CPU ,當撞到時,該點彈回到主機,再做出決定方向的改變。因此該點是常用。我與維修人員說我們購買時,並未說清楚哪些零部件是保修、哪些不保修。而且一個稍微懂機械的人就知道,一些易損件更是有配件作備用。
最後維修人員說需要 65 刀費用,小老板娘折中說 50 刀。顯然,我是不願做這樣的雞肋。寧願扔,也不願去折騰。當然,寫此文就是讓大家參考。如需要這個廠家和銷售商的資料,我願意把發票和該機器的照片送上來供大家參考。我想澄清該文,不對任何山寨產品進行評判,隻是批評我所購買的產品的功能和服務。