女兒的申述

前天晚飯後，女兒在學校網站上查看成績。剛一打開，就大叫了起來： “This is unfair!” 我連忙問怎麽回事。她解釋說，英語老師今天上課讓大家拿張紙回答誰是Director of the Education Board. 大家都以為是for fun, 沒想到算作一次小測驗，她得了零分。這太喜劇了，居然還考這個！不過小事一樁，就安慰她：“沒啥，再考幾次，這個分就不占比例了。”但女兒很生氣，表示明天要去complain. 我轉念一想，這不也是一個挺好的鍛煉機會嗎，讓她去試一下。

於是我問她，“你想好怎麽說了嗎？”“沒有，那我應該怎麽說？”

“我覺得，首先想想你的目的。你是希望老師取消這次測驗，不計成績。其次，記住老師是decision maker。 所以原則上，be polite and also be very clear about what you are asking for. Don’t sound like blaming anybody. Make sense?“ 

“Good idea. 那我就說，Ms. D (老師)，I don’t think this is related to our class topic, besides, nobody got it
right. It is unfair to be counted as a quiz. Would you please take it out from
the grade?”

“不錯。 不過如果我是你的話，第一，去掉 nobody got it right, 因為它不是一個有效的理由（valid reason）. 沒人做對，不等於這個問題有錯。再說，你並不知道是否有人做對。這反而減弱了你的真正的理由。你需要強調的是，與課程內容無關。第二，我會再加一點humor，比如說，we thought this was just a fun fact, actually it is a good question for school Jeopardy. Something like that. 記住，這不是你贏我輸。你隻需要讓老師覺得你講得有道理，就行了.”

“嗯，知道了。”

欲知後事如何，且聽下回分解。