加減的博克
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走訪養老院的想法已經在腦子裏轉了一年了，不得已而為之，沒有辦法的辦法。回國前恰巧讀到網友阿阮的博文“贍養老人是海外華人的一塊心病”，其實不僅是海外華人，即使是幾個兒女與老人都住同一城市，在工作、住房、自己的家庭以及生活習慣個性等種種因素麵前，送老人入住養老機構也是人到中年的國人在做、在考慮的大事之一。
經朋友、親戚以及朋友的朋友和親戚的親戚們的推薦介紹，我的麵前列出了一長串北京的養老院、敬老院以及老年公寓的名單，電話一一打了過去，根據自己提出的問題、要求以及對方的服務性質、接收條件，先後選擇了四家位於北京城區和近郊的養老機構走訪。
1、 地處十三陵的老年公寓
（本文無意為任何機構做廣告，因此在下麵的文字中均略去具體名子，而以地域代稱）
一位親戚的母親半年多前入住於此。該親戚與夫君曾在自己家中照顧年邁的母親近三年之久，期間更換了29位保姆，親戚自己也辭掉了退休後拿補差的工作……最後與同住於北京的長兄達成共識，將母親送到了這所老年公寓。
從北京德勝門外乘345或是919公交車駛往京郊昌平，在昌平東關下車後打出租車便來到了老年公寓門口。從公寓的網站和簡介資料上看，該公寓每天上午有三班車在東關長途汽車站附近接載公寓的住宿者和到訪者，由於我們去的時候已是下午時分，因此下了公交車後選擇了打出租車，並且留下了出租車司機的電話，返回時出租車順利的將我們送回了昌平東關長途汽車站。
出租車停在了十三陵老年公寓門口，往裏一望，古色古香的建築典雅秀麗開闊，白色拱橋落座於院內修建的人工湖上，湖邊水榭亭台垂柳倒映，放眼四周青山環抱天高氣爽，對大環境的第一印象甚是不錯。
服務人員介紹了該老年公寓的戶型類別，其中提到的設有臥室、客廳、廚房、衛浴等設施的三合院和貴賓樓住宅，多是行動能夠自理的老人或是老年夫婦雙雙入住，將北京城裏的住宅或是出租或是抵押，自己躲開鬧市的喧囂而來這裏種花種菜的享受田園式的清靜，閑來時也可以逛逛附近的農貿市場或是十三陵水庫。這類住宅目前均已客滿，也不是我此次到訪的選擇，因此我跟著服務人員參觀了目前尚有房間的幾個宅院，該公寓命名為觀景樓、排院、仙人居，其房間形式為賓館式的結構，按照房間而不是床位來出租，這正是我為老人的首選。
房間麵積分60平米和20幾平米兩種，並有一樓二樓之分，租金因陰麵和陽麵而有些差異。房間內有獨立衛生間（這在國外可能是無可置疑的事情，在國內卻不盡然，我將在後麵的文字中提到這點）並配有兩張單人床、衣櫃、寫字台、電視櫃、床頭櫃、兩把椅子等基本家具以及電視、電話、空調等基本家電，僅僅從沒有住人的20幾平米的房間來看，再放一台自帶的小冰箱、微波爐，在衛生間裏放一隻小型洗衣機還是有餘地的。至於那類60平米的大房間，放進了我上述的基本家具後還很顯得空空蕩蕩，如果隻是一位老人入住的話，從冬天取暖和夏天空調的方便程度來看，20幾平米的朝陽房間應該是不錯的選擇。此外，二樓的住宅雖然修有寬闊的大陽台可以盡覽遠處十三陵水庫青山綠水的秀美風景，然而由於其庭院式的建築格局，一二樓上下之間為樓梯台階相連，對於行走不便的老人來說，即使是坐輪椅，也沒有可能上下台階。我去年從國內回來時就呼籲過的——為坐輪椅的人們多修些坡吧！
或許是由於這所老年公寓剛剛修建沒有幾年，衛生間雖是淋浴式的，卻也明亮潔淨，當然如果老人入住，地上鋪一塊防滑膠墊應該是必不可少的；注意到了並不是每個房間裏的抽水馬桶兩旁都設有供老人站立而起的扶手，服務人員回答道一期工程的房間裏扶手設在了側麵，二期工程以及目前正在建的三期工程的衛生間裏，都設了兩旁的扶手，並表示根據家屬或是入住人的要求，該公寓可以配合安裝；接下來也就回答了我的下一個問題，可以自己出費，公寓配合在房間裏安裝寬帶供老人上網，這個問題在我下麵介紹的幾家敬老機構，都沒這麽容易解決。此外，我注意到房門的結構似乎是有個小小的門檻用以封閉，如果老人使用電動輪椅，不知是否會有障礙，遺憾的是後來我忘記提問這個問題了。
對於不帶廚房設施的入住者、不願自己起夥做飯的以及老年公寓的來訪者，該公寓設有兩個餐廳，上列葷素若幹個菜肴可供選擇，並且列出了可自點小炒，每日三餐定點定時。此外，象任何敬老機構一樣，公寓院內設有小型超市（有的敬老機構就是個小賣部，估計根據入住人數而定規模），理發室，健身房——我們走訪時看到不少老年人在那裏打乒乓球、台球，棋牌室和閱覽室，還看到有農民在小型超市對麵擺個地攤賣蔬菜玉米等，並與陪同我們參觀介紹的服務人員熟悉的打著招呼。
關於老年人的護理和醫療，對於行動不能自理和半自理的老人，公寓可提供全日（晝夜）和半日（白天）的護理人員，具體的生活起居護理內容，估計在合同上將會明確列出（我下麵講到的其他敬老機構在其宣傳牆報上有所列出）。在我們到訪期間，曾看到有模樣樸實的護理人員陪伴著輪椅上的老人在花園裏乘涼散步，據接待我們參觀的服務人員講，這裏的護理員要經過一定的上崗培訓，當然，具體的培訓內容，入住方和管理方，一定會有各自的理解和標準。
公寓裏設有醫療門診部，接受刷卡付帳並正在建造一所醫院，據介紹將於明年五月份竣工之後投入使用。對於國內的醫療保險製度，我不熟悉也了解得不夠，據聽介紹我來十三陵的親戚講，比較費功夫的事情是將老人的醫保轉過來，好像是得征得老人原退休單位等幾方麵的同意，家人為此跑前跑後的費盡了九牛二虎之力。
此老年公寓的費用，就我在2010年9月問到的報價為，根據房間的大小設施以及背陰朝陽麵向，從1500到4000元人民幣月費不等，如果是一次交付一年的費用，好像還有優惠；護理人員的費用目前為1000-1500人民幣月費；夥食費用的估算為每月400-500人民幣；此外的冬天取暖、夏天的空調以及電話費用則根據每人的使用情況而自付。
在我們到訪的二個小時內，還看到一撥一撥的家屬陸續到訪，家屬們對這所老年公寓的直觀印象都比較不錯，有一兄弟倆為其母親選擇養老機構，當時拍板做了入住的決定。十三陵這家老年公寓是我走訪的第一家，而對於這倆兄弟卻是第N家，前麵走訪的若幹家有的條件不甚滿意，有的隻接受行動能夠自理的老人，有的需排隊等侯1-5年，也有的費用天價，超出了普通人的經濟承受能力。
走訪結束後沿原途返回，感覺這所老年公寓離北京城裏實在是遠了點，據親戚講，由於這條路通往旅遊勝地十三陵和八達嶺，周末時車輛摩肩接踵的擁擠不堪一點不比北京城裏差，自駕車、乘出租都沒什麽優勢可言。唯一有盼頭的是據新聞報道，北京直達十三陵的京昌地鐵13號將於今年（2010年）開工，希望交通的發達能夠縮短人們的距離，帶給遠居郊外的老年人更多的親情和友情。
2、 朝陽區北皋養老院
從十三陵回來的路上，陪同我去的三位親戚都表示自己老了時都想去那裏住了，條件看上去比家裏並不差；然而大家也一致感歎路途太遠了，會影響家人和朋友看望老人的頻繁度。於是，我根據一位朋友的推薦，又去走訪了地處京順交界的北皋養老院，從東直門外坐359長途車很快就到了，果真是近！
北皋養老院分總院和分院兩部分，彼此相距有1000米左右。總院稱自己為賓館式，即一棟幾層的樓房外加樓前的庭院。去之前我以為北皋隸屬於順義縣（現在好像改稱為順義區了），在網上看到是屬於朝陽區，難怪距市區不遠。由於有了十三陵先入為主的好印象，下車後按照腦子裏的老年公寓的模式去找，卻怎麽也沒找到，最後在一個陳舊的洗車場還是舊車庫後邊，發現了這棟樓。如果中國的城鄉差異還是個毋庸諱言的事實的話，那麽我對其地理位置的第一印象便是機場路邊村兒裏的一座舊樓。走進大門後，樓前的花園還很不錯，漂亮而溫馨，接待人員熱情、耐心、細致的帶領我們參觀可能的房間。
北皋養老院並沒有稱自己是老年公寓，其結構很有些像是醫院的病房，每個房間裏住著1-3位老人不等，其床位也是醫院的那種可以加護欄的鐵管床，看上去比賓館式的床位簡陋，或許使用起來更適合老人病人？房間裏的其他設施和十三陵差不多，但家具看上去有些破舊。單人房間目前沒有床位，我們看到的單人房間入住者多是完全不能自理的老人，旁邊放著一張護理人員的小床，房間較小，兩張床放進去似乎已經很擁擠了，不能想象還有空間放自帶的電腦和電腦椅等等。兩人合住的房間麵積稍大一些，其衛生間與單人房間類似，太陽能淋浴，看上去黑洞洞髒乎乎的，和房間的門簾有一拚。
吃飯是按時按點的營養配餐，而不是像十三陵那樣的去餐廳選擇式的用餐；介紹人員講，養老院可以考慮入住老人由於健康原因的特殊就餐要求。
根據入住者的需要，生活護理員從一對一到一對五不等；此外，該養老院每天有護士查房，其1000米以外的花園式建築結構的分院，恰與北京國門醫院同在一個大院裏，這使得老人和家屬多少都感到一些安慰和放心，當然，醫保轉院的問題可能也是個不容忽視的麻煩問題。
由於對其外部環境、房間設置（出租床位，而租下整個房間要付雙倍費用）、室內衛生和就餐模式都不甚滿意，我們便沒有參觀老人活動室等其他娛樂性設施。該養老院的費用不算便宜，但也不是天價，應該說和十三陵差不多吧。懷抱著一線希望，又走訪了1000米以外的花園式的分院，我和同去的朋友七嘴八舌的議論不忍心讓老人來到這麽差的環境居住，不想路旁一位前去探望老人的家屬聽到了我們的高聲抱怨，走過來搭腔說，“環境不好？修些個健身房遊泳池的，老人連動都動不了，能用嗎？關鍵是這裏護理得好！”這個搭腔使我們想到介紹我們來這裏的一位朋友，說是她舅舅幾年前入住這裏，非常滿意。
走訪過十三陵老年公寓後，我的結論是百聞不如一見；從北皋養老院離開後，我想，或許是入住者和旁觀者的角度和感受有不小的差異吧？進一步想，希望有個明智的投資者能夠買下這所養老院，就目前的狀況，在環境、衛生和管理上大有潛力可以改進，而就其優越的交通位置和地處村兒裏外部環境，在這個廣闊天地中還真是大有可為的。
3、 四季青敬老院
十三陵太遠，北皋又不甚滿意，於是再次聽從朋友和家人的建議，走訪了四季青敬老院。據說四季青敬老院上過電視，因此知道這個敬老院的人很多，口碑自是不錯。從地壇公園附近駕車出發，一路交通並不太順暢，可還是隻用了半個小時就到達了目的地。並且在距敬老院的附近，公路上就有鮮明的方向標識，清楚明了，免去了走彎路。
如果說十三陵周圍的環境是北京遠郊農村的旅遊聖地，北皋是北京近郊農村尚可繼續開發的資源，那麽四季青的環境則可以形容為已經開發了的北京近郊農村。敬老院裏也修築了人工湖、綠色門球場、花草假山裝點著亭院，比起十三陵的規模小些，比北皋看上去舒服些。房間的類型為一期、二期以及正在建造的三期複式樓群，一期工程建造的早些，房間裏沒有獨立衛生間，公用衛生間設在樓道裏；已經住滿的二期工程樓和基本完工的三期工程樓都是每個房間帶有獨立衛生間。
與十三陵不同的是這裏多是兩人房間，自然也是按照床位來收費，據服務人員講，他們這樣安排是考慮到單人房間對老人恐有不便，即使房間裏設有呼叫按鈕，如遇緊急情況，老人能否觸摸到按鈕也是個問題。四季青是敬老院而非老年公寓，因此不設帶廚房的房間，自然也沒有入住人種菜養花的門前“自留地”。此外的其他房間內外設施和以及生活護理服務，與十三陵大同小異，住宿費和護理費用略高一些。十三陵的住宿費用在目前沒有住滿的情況下似乎還可以協商議價，而四季青的費用則是其費用一覽表上的最高標準那一欄，即便如此，目前也隻是僅接受登記，房間要等到明年五月三期工程竣工後才可使用，而對於行動不能自理的老人，接受日期比明年五月還要遙遠。
盡管我個人比較喜歡十三陵的老年公寓，並且相信如我一般的海外來訪者也都會喜歡上，因為其管理風格模式與國外的老年公寓很是相似，我甚至猜測是某個海龜的投資經營。而四季青敬老院門外之所以排著長長的等候隊伍，其優於十三陵的地理位置不能不說是它客滿的關鍵因素之一，盡管四季青的前廳接待不象是十三陵、北皋那樣精明麻利熱情的村裏的年輕人，而說話口氣更像是城市大嫂，自然，跟你說那麽多目前也還是沒有房間，所以也就不用多說了。
應該說整體感覺上，四季青在管理和Marking上還是下了一番功夫。剛剛用過餐的餐廳幹淨、整潔，廚房裏清一色的不鏽鋼廚具不見油膩，餐廳的牆上列出了從周一到周日的一周食譜，並且列出了入住者中糖尿病患者、胃病患者等等需要特殊餐飲的人員數。餐廳外的走廊旁，玻璃宣傳欄上流程圖般的列出了該敬老院的設施條件、房間類型、護理事項、收費標準等等不盡其祥，而這一切正是入住者和家屬希望知道了解的卻在敬老院的小冊子上沒有提到，接待大嫂也沒有給詳細講解。
這些宣傳該不會是為了讓“上級領導”和“新聞媒體”們看的吧？
4、城市裏的老年公寓
在走訪十三陵老年公寓之前，曾短暫地走訪了我隔壁樓群裏的一所康複醫院式的老年公寓，樓下五層是康複醫院，老年公寓位於六樓，有二十幾個房間，均已客滿，如果老人需要出來散步乘涼，則有護理人員陪同，下得樓來就在我們樓下的公共花園裏，城市的紛繁喧囂嘈雜熱鬧完全能夠擠走老年人的寂寞；而躲回樓上房間裏去，可能會有幾刻的安寧與清靜。
前廳的接待人員講，吃喝拉撒睡全管了，月費在八千至一萬元人民幣左右，有病時與家屬聯係，送往合同醫院。由於目前沒有空床位和房間，接待人員婉拒了我們參觀的請求。
後來朋友和親戚們所推薦的一些西直門外、德勝門外等等城裏的老年公寓、養老院和敬老院，電話打過去聽上去和這個大同小異，鬧市中二十幾個房間的一層樓，吃飯配餐，有病還得家屬往返醫院的跑來跑去，目前沒有空房間，而房間床位有空時則收費不菲。
此次回京匆匆走訪，隻是宏觀和硬件上的考查，未能抽出時間和入住的老人實際的接觸從而微觀上的了解，看到十三陵裏的老人們有聚在湖邊的亭子裏聊天的，在活動室打牌打球的，四季青的老人在房間裏做十字繡的，北皋的老人們似乎不能自理的居多，多是在房間裏躺著睡覺，或是坐著輪椅室外乘涼，也偶爾有放聲高歌的。
就目前敬老機構的收費，有些老人的退休金能夠支付，也有相當一些老人的退休金支付不起，如此則需要兒女的經濟援助；由於北京當前的房地產升溫至天價，一些有打算入住養老機構的老人準備將目前的房屋出租或是抵押以彌補資金的短缺不足，還有的離休老幹部借助老關係申請組織的經濟補助並如願以償。
從機會和投資角度來看，養老機構似乎是前景可觀，尤其是能夠融入國外的無微不至管理模式，一改村辦養老院的舊觀念和舊麵貌；當然，老人醫保轉院的大難題，則需要我們的政府在政策上開綠色通道。
離題不遠的說幾句我所去過的住家附近的美國的兩所老年公寓，每次去都是老年公寓裏舉辦手工藝品展賣活動，有地方的手工藝者去那裏展賣，也有些是公寓裏的老人自己的手工藝品，還有老人們大展廚藝地烤製的蛋糕、餅幹等等的售賣，地方居民前往購買。每次去時的宏觀感覺總是看到老人們之間在那裏嘻嘻哈哈的開著玩笑，似乎是個大家庭的一次盛大活動，展賣大廳布置得漂漂亮亮，很具藝術氣息，展賣中，前去拜訪的兒女陪著或是推著輪椅上的老人觀賞選購展賣的手工藝品，老人們互相出示著自己的采購品“炫耀”欣賞。展賣過後，公寓裏似乎還有個抽獎活動，具體的頒什麽獎我不太清楚，隻是不斷的聽到此起彼伏的哈哈大笑聲。
公寓一如美國的多數住宅建築，外表無豪華可言，內裏卻溫馨、舒適、幹淨、整潔、方便、周到，讓人感到送老年人入住於此，沒有什麽不放心的地方。當然，美國的大環境使得在家不出而僅僅通過電視商場、郵購廣告、網絡以及電話和信用卡，就能夠將生活中的大部分事情辦妥。
北京，我的家鄉，一個日新月異的現代都市，我想我相信，在辦好老年公寓的事情上，也將會迅速地與國際化接軌。
以下是隨手拍照的幾張十三陵老年公寓和四季青敬老院的照片，在北皋養老院沒有拍照，因為直觀感覺上便將其排除在了考慮之外。
十三陵
這座稱作貴賓樓的住宅，似乎是租金比較貴的一種，目前已經客滿，因此我沒有進到房間裏參觀。
這座天井式的建築好像稱作觀景樓，住二樓需要登爬室外的樓梯；一樓隻有陰麵尚有空閑房間。
從觀景樓的陽台上觀賞到的老年公寓院內的部分近景以及遠處的山巒。
標準房間裏設有兩張單人床，可夫婦兩人享用或是與護工同住，還可以接待家人的到訪。
房間內的電視和其他家具，那把木頭椅子看著好看，坐起來不一定舒服。
一期工程的房間裏的抽水馬桶兩邊沒有站立扶手，那些水管道沿牆走明線，看著不好看。
二期工程的衛生間裏的抽水馬桶兩旁加裝了站立扶手，沒留意淋浴的管道是否有變化。
四季青
室外的庭院
飯廳裏張貼著一周用餐食譜
飯廳另一側張貼著老人零點菜譜
玻璃櫥窗裏張貼著敬老院的服務事項，但是在印刷的小冊子上並沒有。
謝謝您提供的信息，剛剛看了匯晨的網頁並且打過去了電話，該老年福利宮對於半自理的老人是配餐製，這點可能不太適合患糖尿病的老人，家父現在每天嚴格按照醫囑定時定點定量（用糖尿病人的天枰秤量）進餐，可能選餐進食更合適一些。
再此感謝，我會托在京的親友前去考察這個老年宮的 - 乘5號地鐵終點下車換乘643 或是537 在老年社區下車。
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我不客氣的講算是有點兒發言權。自從老母親兩年前過世，我給父親找合適的老年公寓沒少下工夫。原來就怕老人不願去，結果帶老父看過匯晨後，當晚他就開始收拾衣物。
老哥XD好，好久不見，別來無恙乎？
是 十三陵溫馨老年公寓
因為老人還沒有去住，不知道那裏的軟件服務如何，您去看看也好，大家可以一起交流