11/10/2009
http://www.poconoinnwg.com/
十一月,壯觀的紅葉消失了。蘋果南瓜摘完了。跳蚤市場關閉了。就一個感恩節,也是美國人回家團聚的節日。POCONO風景區迎來了一年中旅遊活動最暗淡的月份。
老公在建他的酒吧。裝修,執照,跟當地官僚-衛生局,煙酒專賣局等等打交道,忙得不亦樂乎。
我再次審視我們的網上營銷運作。誰讓我是搞這個的呢。
主流網站,比如 Expedia, Travelocity, hotels.com , synxis.com 我們已經上去了。現在客戶可以通過他們瀏覽 Pocono Inn at Water Gap 並預訂。它們有強大的營銷力量。 Pocono Inn at Water Gap 在全球各大旅遊網,用各種文字都能看到。壞處是它們提收很高的百分比,逼得旅館不得不提高網上價才能保本。廣大遊客不知道,如果能直接打電話到旅館,可以得到比網上價低的。這就是它們營銷的力量,它提成很高也奈它不得。
幾個月來我在各種網站貼了許多免費廣告。現在它們不斷給我發 email, 讓我掏錢把廣告升級。 Internet 是個良莠混雜之地,無窮多的陷阱。所以我是不見兎子不撒鷹。對於沒有產生 SALE 就要錢的網,我是一分錢也不會花的。基於這個原則, google adWords 之類的東西,我現在是不會去碰的。沒有用。營銷學中有個門檻和滯後的說法,說是廣告的效果,一定要投入一定量的資金,滯後一段時間後才能顯現,否則效果就是零。我不知道GOOGLE, YAHOO這些領地的門檻有多高。但參照我工作的公司每月投到GOOGLE, YAHOO的廣告費,估計每月幾千 $$ 是遠遠達不到門檻的。
11/15/2009
這幾天一個一個檢查 Pocono Inn at Water Gap 在網上的廣告貼子。有的是雇員貼的,有的是過去的老板留下的,有的是頭幾個月慌慌張張貼上的。我檢查它們是否準確, 對於誇大其詞的廣告,我就把它改掉。
人們對做營銷有個誤解。認為做生意要吹。其實,做生意靠誠信。生意做大做成的人都是誠實可信的,當然他們也是精明的。我在教學和谘詢的實踐中,也一再告訴學生和公司,營銷是打造企業的真實形象,不是吹牛。
那些廣告貼子,經過各網站的轉載複製,已經很多很多了。在各主要網站,隻要輸入 water gap hotels ; Pocono inns,… 我們的旅館就會出現在第一頁。這當然是好事。但也有不負責任的網站,為抓點擊率,亂吹一氣。我還得打電話告訴它們把貼子取下來。真是的,我並沒授權你,你亂貼什麽啊!
http://www.poconoinnwg.com/